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粤港澳大湾区:全球品牌的淘金机遇

大昌华嘉(DKSH)是一家领先的市场拓展服务企业,积极协助各大品牌在世界各地开拓市场,刺激销路。集团的客户涵盖众多品牌和产品,包括瑞士制造的艾美表(Maurice Lacroix)及美国的菲多利零食(Frito-Lay),还有着名的亚洲果汁、欧洲巧克力品牌、酒店餐厅设备及婴儿尿片等,不胜枚举。

2018年,大昌华嘉在全球35个市场的销售净额达113亿瑞士法郎(折合115.6亿美元)。集团专注于亚洲地区,致力协助企业在现有市场及新市场发展。大昌华嘉对粤港澳大湾区带来的机遇尤感兴趣,不但协助及支持许多品牌产品进入亚洲市场,也将新品牌引入区内,同时为现有品牌调整定位,加快发展步伐。在这一经营理念下,大湾区显得更为突出,能为企业提供独特契机,加速扩展业务。

Frank M Koch是大昌华嘉快速消费品部大中华区副总裁,快速消费品部是大昌华嘉的四大业务单位之一。Koch谈到如何把大湾区融入该公司的发展策略:「大昌华嘉『向东』发展已逾150多年,在亚洲拥有850多个营运地点。大湾区无疑十分适合我们的战略方针,让我们能够进一步发挥大中华区6个配送中心的策略和营运价值。这些配送中心当中,3个位于香港。」

相片: Koch: 香港在确保产品品质方面一丝不苟,而且具有高度透明的监管制度,大可成为大湾区内其他城市的榜样。
Koch: 香港在确保产品品质方面一丝不苟,而且具有高度透明的监管制度,大可成为大湾区内其他城市的榜样。
相片: Koch: 香港在确保产品品质方面一丝不苟,而且具有高度透明的监管制度,大可成为大湾区内其他城市的榜样。
Koch: 香港在确保产品品质方面一丝不苟,而且具有高度透明的监管制度,大可成为大湾区内其他城市的榜样。

香港是优质的象征

Koch补充说,香港在品质及透明度方面声誉卓着,是进入中国市场的理想地点。他说:「香港与中国内地的跨境联系密切,为品牌提供进入市场的机会。香港在确保产品品质方面一丝不苟,在本地销售的产品,例如护肤品和婴儿配方奶粉等,都必须遵守严格的产品进口法规。在这里,本公司各项服务互相配合,发挥协同效益。香港还有高度透明的监管制度,得以成为大湾区内其他城市的榜样。」

同时,Koch预期,大湾区其他城市将各自形成本身对消费品的喜好。他认为,这股趋势可为大昌华嘉制造机会,与各家品牌合作,协助他们进入大湾区,或在区内市场营造更大影响力。他说:「这为我们缔造良机,按不同市场的情况,为顾客提供专属的优质品牌和服务。这种按市场需求而设定产品组合的策略,让我们可以更全面地满足这些市场的消费者需求。而这些产品组合也渐见增长势头。」

除消费品外,大昌华嘉还专门从事医药保健、特色原料和科技事业,推动新产品进入新市场,或是延展知名产品在现有市场的生命周期。Koch介绍集团广阔的业务范围:「我们的业务涵盖整条快速消费品的价值链,从营销和分销,到品牌开发、市场情报和顾客服务等。」

千禧世代和长者是关键领域

大昌华嘉预计,在不久将来,亚洲市场的发展将受几种趋势影响,包括电子商务蓬勃发展、消费者追求更健康的生活方式、社会推动可持续发展,以及千禧世代消费力提高等。Koch说,这些趋势与大湾区的发展息息相关:「实际上,在许多市场之间,千禧世代的喜好有较多相似的地方,而相异之处则较少。另一个与大湾区和其他亚洲城市有关的因素是人口老龄化,这刺激了医疗产品、服务和相关技术的需求。」

大湾区的发展使大昌华嘉能以更系统化的方式,于区内的11个城市,加强其市场推广及营销策略,按特定的市场需求提供所需产品和品牌。

Koch指出,这种为特定市场专门定制的服务,不仅是将适当的商品提供予适当的市场:「虽然尿片、巧克力等日用消费品的实物配送是我们的首要工作,但我们也非常了解电子商务对个别消费者的重要性。网上营销日益重要,尤其是微信支付和支付宝等中国网上公司的出现,为消费者提供便捷的产品选购和付款方式。」此外,透过改革服务及营运,我们能应用先进的数据情报及分析工具,从而充分发展我们广阔的服务范畴,为一直信任大昌华嘉的品牌,建构、管理及带来业务增长。

东南亚及中国 现时的发展速度冠绝全球。很多时,国际及区域公司接触大昌华嘉时,都是希望借助其专业知识进军这两个市场。Koch表示,客户对大湾区兴趣日浓:「现在,越来越多人视大湾区为优质品牌和产品的新兴市场。因此,美国、欧洲和拉丁美洲的客户都希望了解区内有什么发展契机。而区内各个合作与互动的成功实例,让商家能准确认识大湾区的潜力,推动不同贸易和业务进驻发展。香港以专业和分析服务着称,可以在这方面提供帮助。」

更掌握市场脉搏

Koch认为,许多有意进入中国市场的公司把大湾区视为前沿阵地。他谈到大昌华嘉如何协助客户为各个城市和市场制订更臻完善的拓展策略:「大湾区与整个大中华区一样,各地市场对食品以至其他产品的要求千变万化。为针对大湾区所制订的新计划,有助各公司加深对市场的了解,向区内消费者提供更合适的产品。」

Koch补充说,这个过程将加强香港作为测试市场的作用,有助新品牌进入大湾区:「香港是通向亚洲和中国的门户,将受惠于大客户所需的『集群效应』。使香港更具吸引力的,是其具备国际视野,同时在语言及文化方面与内地一脉相承,一直备受锐意拓展内地业务的外国公司欢迎。香港能够提供各项专业服务,包括品牌推广及因应大湾区发展构建统一品牌形象。」

企业在大湾区发展,一大挑战是香港、澳门和中国内地的合规要求各异,尤其是对产品实施不同的关税和海关法规。不过,大昌华嘉预期这些差异会在未来几年逐步减少。Koch概述该公司对未来的乐观态度:「我们预料,越来越多品牌将陆续进入这个市场,并会采用诸如我们所提供的各种增值服务。我们的业务规模、服务种类和分销网络也会扩大。」

与「一带一路」接轨

大昌华嘉在东南亚多处地点经营业务,Koch表示,该公司可望从中国的「一带一路」倡议与大湾区之间的紧密联系中获益。他说:「这两项大型计划的交织互动,估计可为消费品销路带来双重动力,很多东南亚品牌都会希望进军大湾区。」

此外,香港作为大昌华嘉所代表的全球品牌的转运和贸易融资中心,随着电子商务日趋蓬勃,在大湾区的配货需求也会增加。Koch指出以上发展对香港很重要:「当东南亚的中小企业加深了解大湾区的消费需求,便会顺理成章在香港设点,作为进入大湾区市场的踏脚石。」

Koch表示,大昌华嘉预料其管理的2,000多个品牌中,很多都会在大湾区落户,尤其是化妆及护肤品,以及优质包装食品。他说:「优质产品在大湾区蕴含庞大发展潜力,当中很多都标榜健康。香港在开拓并增强这些市场方面可以发挥重要作用。」

资料提供 图片:陈永健
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