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中国宠物用品市场:高端产品和服务发展空间大

近年来内地民众收入提升、住房改善,加上独生子女的孤独以及中国老年人口的增长,都使得宠物产业发展迅速。北京宠物业内人士王平喜指出,中国内地宠物产业大趋势仍将会以每年30%的速度递增,港商如有意开拓中国内地宠物用品市场,应在高端的宠物服务领域寻找市场空间。

宠物用品和服务快速发展

相片:宠物美容
宠物美容

酷迪宠物用品连锁集团董事长王平喜,1999年从办宠物期刊开始接触宠物行业,之后创立了北京首家以「酷迪」为品牌的宠物连锁店。目前酷迪宠物店立足北京,在全国分布有上百家连锁店,成为北京宠物业的龙头企业。

王平喜介绍说,2002年他开办了第一家酷迪宠物店,当时投资50万元人民币,经营面积300平方米。店内集宠物用品销售、宠物医疗、宠物美容等多种服务于一体。在2002到2009年间,酷迪宠物店以连锁经营方式在北京迅速扩展,同时还在上海及沈阳等地开设分店。在此期间,酷迪还开办了内地第一家占地1,500平方米的宠物大卖场,将宠物多种业态集于一体。2005年,王平喜在北京及上海分别投资700余万元建立了集宠物游乐、游泳、训练、住宿于一体的大型宠物公园。

目前酷迪的宠物业态包括宠物门店、医院、殡葬、宠物运输,宠物训练学校、宠物美容师学校,宠物兽医培训、宠物公园、宠物繁殖场等各个领域。目前公司员工300人,年经营额超过一亿元人民币。

网店和实体店的经营策略

谈及近几年宠物市场的发展变化,王平喜指出,从2009年开始,网上宠物店为实体店带来一定冲击。近几年网上宠物市场非常活跃,增长的势头迅猛,网店数量及销售额表现为年均数倍的递增。例如内地的淘宝网上已有60,000多家的宠物用品网店。

网店的出现,对实体店业绩最大影响主要是宠物主粮方面的销售,因为宠物主粮占宠物每月开支约一半。网店销售的优势首先是商品价格便宜,目前中国政府对网店尚未收取税费,加上网店不需支付高额的店铺租金及大量员工,降低经营成本。网店便可薄利多销。其次网店快递送货上门,这给定期采购大包装宠物粮的客户带来很大便利,免除了到实体店采购的负重之累。

另一方面,一些网店也在销售一些实体店无法进货的国外宠物用品,这些用品的进货渠道并非正规,实体店不敢为之。王平喜相信中国政府将会推出相关的政策,消除网店与实体店的不公平竞争状态。不过,互联网普及会使网店成为未来宠物用品销售的主要渠道。

网店兴起并不代表实体店灭亡,由于宠物产业的特殊性质,宠物的服务领域,例如医疗、洗浴美容、寄养等服务,网店是无法替代的。而且这些需求很高,在北京、上海、广州等一线城市,宠物主人每月为宠物洗澡一到四次。这种直接的服务,网店是无法替代。因此今后宠物市场的发展将会是:网店偏重用品的销售,实体店则偏重宠物服务的格局。

王平喜指出,中国内地宠物市场未来的发展将保持年均30%的增长。这是因为中国目前的宠物消费还多集中在一线城市,它们占了宠物市场消费60%的份额。在内地的二三线城市,以剩菜剩饭喂养宠物的情况还比较普遍,宠物的保健品、医疗体检、美容洗浴等方面的需求仍未明显。当二三线城市宠物主人的观念及消费水准得到提升,专业宠物用品和食品需求普及化后,内地宠物用品市场的规模将会非常巨大。由此也可以判断,内地宠物用品中,需求增长空间最大的是猫狗粮,其次是宠物小零食。

相片:酷迪代理的宠物食品
酷迪代理的宠物食品

对于港商投资内地宠物产业,曾考察过香港市场的王平喜表示,就内地一线城市来说,宠物市场基础的产品销售服务业已基本覆盖,港商在这方面的商机相对较少。港商的优势在于,与内地商家相比,他们在受教育程度、整体素质、服务水准等方面,均超过内地。可以着眼内地高端的宠物服务业态,把成熟的国外领先的服务引进内地。王平喜表示最近将与德国合作建立中国首家宠物微创医疗中心,香港商家也可以在内地开辟此类的创新业务。

进口宠物食品门槛高

在产品代理方面,目前酷迪代理着全球多个国家及地区的几十个品牌的产品,例如美国的「顶尖」、「蓝钻」;日本的「盛来知」、「星宇」;意大利的「金梦」;台湾的「发育保」等品牌系列产品。这些产品除在酷迪店内销售外还批发到超市、网店等分销渠道中。

酷迪有进口产品许可,因此进口产品通关方面的事宜都由自己公司办理。同时中国内地也有不少的报关公司,可以为国外的供应厂商代理相关的业务。每年王平喜都要到世界各地参加宠物业的展会及相关会议,一是采购产品,二是了解宠物业界的最新资讯。他第一个代理的产品就是美国「顶尖」公司的产品,那是2000年在美国一年一度的APPA(美国宠物食品用品协会举行的专业采购展)展会上与「顶尖」公司的老板相识,在中国内地开办宠物连锁店也是受他们启发。

谈及十多年代理宠物产品的经验,王平喜说,在宠物食品方面,国外产品进入中国市场的门槛很高。首先宠物食品进口需要中国农业部的审批,中国在加入WTO后,尽管农业部已经向多个国家颁发了一百五十多张宠物食品进口许可证,但中国海关的食品安全检疫局的通过率很低。因此,酷迪宠物店代理的国际品牌食品,均是在内地设厂生产的产品。而代理的进口产品,主要是宠物用品、保健品、洗澡护理用品等。

特约记者 雪原 北京报道

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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