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中國寵物用品市場:高端產品和服務發展空間大

近年來內地民眾收入提升、住房改善,加上獨生子女的孤獨以及中國老年人口的增長,都使得寵物產業發展迅速。北京寵物業內人士王平喜指出,中國內地寵物產業大趨勢仍將會以每年30%的速度遞增,港商如有意開拓中國內地寵物用品市場,應在高端的寵物服務領域尋找市場空間。

寵物用品和服務快速發展

相片:寵物美容
寵物美容

酷迪寵物用品連鎖集團董事長王平喜,1999年從辦寵物期刊開始接觸寵物行業,之後創立了北京首家以「酷迪」為品牌的寵物連鎖店。目前酷迪寵物店立足北京,在全國分布有上百家連鎖店,成為北京寵物業的龍頭企業。

王平喜介紹說,2002年他開辦了第一家酷迪寵物店,當時投資50萬元人民幣,經營面積300平方米。店內集寵物用品銷售、寵物醫療、寵物美容等多種服務於一體。在2002到2009年間,酷迪寵物店以連鎖經營方式在北京迅速擴展,同時還在上海及瀋陽等地開設分店。在此期間,酷迪還開辦了內地第一家佔地1,500平方米的寵物大賣場,將寵物多種業態集於一體。2005年,王平喜在北京及上海分別投資700餘萬元建立了集寵物遊樂、游泳、訓練、住宿於一體的大型寵物公園。

目前酷迪的寵物業態包括寵物門店、醫院、殯葬、寵物運輸,寵物訓練學校、寵物美容師學校,寵物獸醫培訓、寵物公園、寵物繁殖場等各個領域。目前公司員工300人,年經營額超過一億元人民幣。

網店和實體店的經營策略

談及近幾年寵物市場的發展變化,王平喜指出,從2009年開始,網上寵物店為實體店帶來一定衝擊。近幾年網上寵物市場非常活躍,增長的勢頭迅猛,網店數量及銷售額表現為年均數倍的遞增。例如內地的淘寶網上已有60,000多家的寵物用品網店。

網店的出現,對實體店業績最大影響主要是寵物主糧方面的銷售,因為寵物主糧佔寵物每月開支約一半。網店銷售的優勢首先是商品價格便宜,目前中國政府對網店尚未收取稅費,加上網店不需支付高額的店鋪租金及大量員工,降低經營成本。網店便可薄利多銷。其次網店快遞送貨上門,這給定期採購大包裝寵物糧的客戶帶來很大便利,免除了到實體店採購的負重之累。

另一方面,一些網店也在銷售一些實體店無法進貨的國外寵物用品,這些用品的進貨渠道並非正規,實體店不敢為之。王平喜相信中國政府將會推出相關的政策,消除網店與實體店的不公平競爭狀態。不過,互聯網普及會使網店成為未來寵物用品銷售的主要渠道。

網店興起並不代表實體店滅亡,由於寵物產業的特殊性質,寵物的服務領域,例如醫療、洗浴美容、寄養等服務,網店是無法替代的。而且這些需求很高,在北京、上海、廣州等一線城市,寵物主人每月為寵物洗澡一到四次。這種直接的服務,網店是無法替代。因此今後寵物市場的發展將會是:網店偏重用品的銷售,實體店則偏重寵物服務的格局。

王平喜指出,中國內地寵物市場未來的發展將保持年均30%的增長。這是因為中國目前的寵物消費還多集中在一線城市,它們佔了寵物市場消費60%的份額。在內地的二三線城市,以剩菜剩飯餵養寵物的情況還比較普遍,寵物的保健品、醫療體檢、美容洗浴等方面的需求仍未明顯。當二三線城市寵物主人的觀念及消費水準得到提升,專業寵物用品和食品需求普及化後,內地寵物用品市場的規模將會非常巨大。由此也可以判斷,內地寵物用品中,需求增長空間最大的是貓狗糧,其次是寵物小零食。

相片:酷迪代理的寵物食品
酷迪代理的寵物食品

對於港商投資內地寵物產業,曾考察過香港市場的王平喜表示,就內地一線城市來說,寵物市場基礎的產品銷售服務業已基本覆蓋,港商在這方面的商機相對較少。港商的優勢在於,與內地商家相比,他們在受教育程度、整體素質、服務水準等方面,均超過內地。可以著眼內地高端的寵物服務業態,把成熟的國外領先的服務引進內地。王平喜表示最近將與德國合作建立中國首家寵物微創醫療中心,香港商家也可以在內地開闢此類的創新業務。

進口寵物食品門檻高

在產品代理方面,目前酷迪代理著全球多個國家及地區的幾十個品牌的產品,例如美國的「頂尖」、「藍鑽」;日本的「盛來知」、「星宇」;意大利的「金夢」;台灣的「發育保」等品牌系列產品。這些產品除在酷迪店內銷售外還批發到超市、網店等分銷渠道中。

酷迪有進口產品許可,因此進口產品通關方面的事宜都由自己公司辦理。同時中國內地也有不少的報關公司,可以為國外的供應廠商代理相關的業務。每年王平喜都要到世界各地參加寵物業的展會及相關會議,一是採購產品,二是瞭解寵物業界的最新資訊。他第一個代理的產品就是美國「頂尖」公司的產品,那是2000年在美國一年一度的APPA(美國寵物食品用品協會舉行的專業採購展)展會上與「頂尖」公司的老闆相識,在中國內地開辦寵物連鎖店也是受他們啟發。

談及十多年代理寵物產品的經驗,王平喜說,在寵物食品方面,國外產品進入中國市場的門檻很高。首先寵物食品進口需要中國農業部的審批,中國在加入WTO後,盡管農業部已經向多個國家頒發了一百五十多張寵物食品進口許可證,但中國海關的食品安全檢疫局的通過率很低。因此,酷迪寵物店代理的國際品牌食品,均是在內地設廠生產的產品。而代理的進口產品,主要是寵物用品、保健品、洗澡護理用品等。

特約記者 雪原 北京報道

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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