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內容營銷新趨勢 十大法則你要知

營銷品牌管理專才徐緣形容,內容營銷就是「把自己當成一個媒體」,品牌可以製作和發放有價值的內容,加深消費者對品牌和產品的印象,並需留意內容營銷的十大法則。

徐緣
營銷品牌管理專才徐緣表示,品牌只要提供有用的資訊,帶給受眾價值,他們便不介意去接收廣告。

現任壹傳媒首席營銷官的徐緣,在香港書展的研討會上表示,品牌只要提供真正有用的資訊,帶給受眾價值,他們便不介意去接收廣告。他以能量飲料品牌「紅牛」為例,指「紅牛」建立了一個名為Red Bull Media House的網站,並在網站發布一些有關極限運動(Extreme Sports)的內容,吸引不少對極限運動有興趣的人瀏覽,累積了很多「粉絲」;「紅牛」更通過轉載內容收費,以增加盈利,所得收益甚至超越其飲品的收益。

Red Bull Media House
「紅牛」建立了一個名為Red Bull Media House的網站,並在網站發布有關極限運動的內容,累積了很多「粉絲」。

與眾不同 量多取勝

徐緣指出,內容營銷分為四個類別 - 特殊技能類、實用百科類、活用數據類及幽默古怪類,並向與會者分享內容營銷十大要點。首先是定位要清晰,要對主題有熱情、知識,更要與眾不同,例如反傳統用粗俗的方式品嚐紅酒、找長者玩最新最流行的遊戲等。第二點要注意質素與數量,在內容營銷的世界,內容質素固然重要,但即使質素不及別人高,也可以用數量來顯示出專業,例如有位外國網絡紅人記錄自己打噴嚏的數據達七年之久,以量來博取受眾的信任。

徐緣稱﹕「不怕『蝕底』是很重要,品牌要提供免費的資訊;另要抓緊機會,市面上有很多工具,例如Google Trends、Google Keyword Planner、Buzzsumo、Wiser等讓你能夠更緊貼社會趨勢,了解最熱門的話題。」 而第五點要注意的是語言,內容要國際化,令不同國家的人也能夠看懂,而香港在這方面較其他以英語為母語的地方吃虧,不過他認為加入字幕是最低限度的解決辦法。

Google Trends
市面上有很多工具,例如Google Trends、Buzzsumo、Wiser等,讓企業能夠更緊貼社會趨勢,了解最熱門的話題。

夥拍專才 提升效益

另外,要注意視覺元素,品牌可以製作動畫、資訊圖表(infographic)等吸引讀者。第七點是合作出版,找比自己更擅長該範疇的人合作,徐緣表示,他的公司接了一些有關動漫的生意,但自己最近看過的漫畫已是十多年前流行的《龍珠》、《足球小將》,於是便聘請了一些比自己更熟悉動漫的年輕人幫忙。

品牌亦要注意訊息的可尋性,建立Youtube、Facebook之餘,也要經過搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,簡稱SEO)令別人能夠找到自己所發的內容,甚至可以把內容轉載至其他網站。徐緣說﹕「網上媒體缺乏內容,只要你願意,你的內容很容易就可以出現在其他媒體。其實,偶爾被『偷內容』也不是一件壞事,因為可以增加曝光率;如果內容是好的話,總有機會追尋到原作者。」他又指,品牌可與其他關鍵意見領袖(Key Opinion Leader)合作,產生協同效應,提升效益。

著重一致 獨特標記

第九點是要選擇適合的發布方法,各種平台有其獨特性。徐緣提到,現時很多人會以手機瀏覽網絡資訊,以《蘋果動新聞》為例,手機瀏覽已佔總瀏覽量的80%,因此內容能夠在手機瀏覽是非常重要。最後要注意的是一致性,包括格式、時間、價值觀、語氣和方式等要一致,他舉例指,前一田CEO的個人文章總是以「我甚麼甚麼的」作起頭,久而久之便變成了個人獨特的標記。

手機
徐緣提到,現時很多人會以手機瀏覽網絡資訊,因此內容能夠在手機瀏覽是非常重要。

徐緣總括指,隨著傳統廣告失效、實體報章、書籍銷量減少,內容營銷是其中一個出路,更會越來越普及。他相信,未來或會有很多公司收購各類小型傳媒機構以製造內容,並透過副產品衍生更多生意。



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資料提供 香港貿易發展局
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