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巧用搜索引擎營銷法 提高網上廣告點擊率

早前,香港貿發局中小企工作坊邀得Digital Nomads Hong Kong共同創辦人Francesco Bonafine擔任講者,分享製作Google廣告內容的三大關鍵,特別是廣告關鍵字的使用,助中小企提升網頁在搜尋結果的能見度,增加產品及服務的曝光率,達至刺激生意增長的目的。

Google搜索平台成主流

「香港的手機滲透率高,網民亦喜歡到社交平台互動,平均每天約花兩小時瀏覽社交媒體,但本港瀏覽量最高的網站前三甲,卻依次是Google香港、YouTube、Google.com,這多少反映香港人上網習慣仍以搜索為主,而Google更是主流的搜索平台。」Bonafine說。

因此,企業如何製作網上廣告、透過Google引擎中被用戶找到其網站的服務或商品,對網絡行銷尤為重要。Bonafine認為當中的三大關鍵包括:品質分數(Quality Score)、轉換(Conversions)及優化(Optimisation)。

Francesco Bonafine
Digital Nomads Hong Kong共同創辦人Francesco Bonafine說,香港人上網習慣仍以搜索為主,而Google更是主流的搜索平台。

善用廣告關鍵字 提高點擊率

Bonafine解釋,品質分數是Google 設計的一套評分制度,用以評估廣告費用及其排名位置,而要提高品質分數,必須留意廣告關鍵字的使用。他指,企業在創造關鍵字時,應選擇跟商品、服務或公司網站登陸頁面(Landing Page)關聯度高的字眼,並在廣告中加入具號召力的字眼,以提高廣告的點擊率,例如「立即購買」、「免費送貨」等。

他又提到,商戶可在廣告中加入店舖地址、優惠詳情、商品售價、聯絡電話、手機應用程式下載連結、聯盟商戶、宣傳活動等相關訊息或網址連結,加強宣傳內容的完整性,以吸引網民搜尋更多資訊。

「網民明確知道自己要搜尋甚麼,亦傾向點擊他們所搜尋的關鍵字,因此把關鍵字放入標題及內容中,有助吸引他們點擊。」Bonafine強調,企業不宜在廣告中加入過多不相關的描述,必須去掉不重要的內容,以加強關鍵字的搜尋強度,以達有效吸引網民點擊之目的。

「企業也可以輸入希望避免的『排除關鍵字』(Negative keywords),令有關廣告不會向搜尋該關鍵字的人顯示,以避免不必要的點擊。」其中,常見的排除關鍵字包括「免費」、「下載」、「YouTube」等。

Google Analytics
企業可採用網站流量分析工具Google Analytics,進行轉換追蹤,以取得與網站與廣告瀏覧相關的各類數據,以便作更精準的分析與評估,進行廣告優化。

設追蹤系統 蒐集數據

高點擊率加上製作出色的登陸頁面,能提升品質分數,從而減低廣告費用;可是並非每次廣告點擊都能轉換成理想效果,因此企業需要評估網民的喜好。

Bonafine指,企業可採用網站流量分析工具Google Analytics,進行轉換追蹤(Conversions Tracking),以取得與網站與廣告瀏覧相關的各類數據,包括網站表格填寫情況、網站銷售額、電話查詢數據、應用程式下載量、瀏覽者習慣、網站流量及跳出率(Bounce Rate,即進入網站後馬上離開的訪客比率)等,以便作更精準的分析與評估,進行廣告優化。

「良好的廣告點擊率相當重要,如廣告點擊率超過2%卻未見回報,企業或需要留意登陸網頁的內容或商品的售價設定是否合理。」Bonafine鼓勵中小企建立一個全面的追蹤系統,監察旗下Google廣告及網站是否順利運作,並需要每天優化廣告內容,透過不斷嘗試,找出有效的廣告策略方案,但切忌操之過急,以免花掉金錢卻不見成效。

工作坊
不少中小企出席由香港貿發局舉辦的工作坊,了解如何製作Google廣告內容,以達至最高的廣告效益。

 

 



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資料提供 香港貿易發展局
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