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樂高玩具風靡全球 港專門店重顧客體驗

把LEGO引進香港並成為中國獨家分銷商的公司,正是在兒童產品市場擁有逾20年經驗的Kidsland凱知樂控股集團。

著名丹麥玩具品牌LEGO由Ole Kirk Christiansen於1932年成立,是一間家族企業,產品分銷全球130多個國家。香港首間LEGO認證專門店設於旺角區的購物地標朗豪坊,KidsLand副主席盧永仁博士透露:「自上年8月開業以來,香港店的每平方呎消費已經冠絕全球的其他認證專門店。」該店佔地逾4,000呎,設計充滿特色,售賣各種新款產品的同時,亦為顧客提供獨有的玩樂體驗,成為LEGO發燒友流連的熱點。

抓緊市場機遇

根據行業經驗,KidsLand深知單是售賣LEGO積木產品並不足以滿足愛好者的需要。盧永仁說:「LEGO愛好者對於互動元素有很大的期望,特別是兒童,這顯然是一個拓展業務的機遇,所以我們向LEGO總部詢問有關香港的銷售計劃,而對方回覆指一直都找不到合適夥伴。於是,我們憑着15年來與LEGO的合作關係與分銷經驗,最終成功開設了這間認證專門店。」

店舖營業額蒸蒸日上,盧永仁相信這與選對開幕時機有關﹕「在8月開張,正好趕上暑假的尾班車,讓家長攜同小孩參與店舖的LEGO體驗活動。我們每個月都會舉辦活動,與顧客互動,適合大大小小的LEGO迷。」除了以兒童為顧客群外,該店還為成年消費者和LEGO收藏家提供特定組合,以提高每宗交易平均銷售額;又會每月推出新產品,部分更是認證專門店獨家發售。以上種種,成功令專門店在市場中突圍,銷情持續向好。

盧永仁
盧永仁表示,店舖每個月都會舉辦活動,希望與顧客有更多的互動。

店舖充滿特色

旺角專門店最矚目的莫過於以70萬粒LEGO砌出旺角彌敦道街景,這項製作由LEGO認證專業大師洪子健及資深LEGO達人Alex Hui花上八個月的時間砌成。此外,店舖門外鑲嵌了一幅高9.9呎、闊11.2呎的積木畫,以超過10萬粒積木砌成,展現出令人讚嘆、極具標誌性的維港風貌。

同樣引人注目的包括以DUPLO積木砌成、近三米高的動物主題裝飾柱,主題橫跨南北兩極。還有全港獨家的Pick-A-Brick牆,放滿各款組件,讓顧客慢慢挑選;以及遊樂專區,讓兒童親身體驗砌積木的樂趣。

LEGO
(左圖)店外左邊牆身掛有一幅高9.9呎、闊11.2呎的LEGO積木畫,是現時全港最大的馬賽克畫。(右圖)Build-A-Mini區讓顧客運用無限創意去砌出他們專屬的Minifigure。

貫徹品牌理念

盧永仁表示,香港認證專門店把LEGO品牌DNA完全顯露出來,「我們與樂高集團(LEGO Group)合作十多年。作為一間過往主力在中國內地發展兒童及玩具零售的香港公司,今次非常榮幸能於香港開設首間LEGO認證專門店,貫徹品牌的理念,繼續啟發及培育大大小小的LEGO粉絲。」

此外,KidsLand於今年4月在北京亦開設了LEGO專門店,並建立起龐大的銷售網絡,覆蓋內地100多個城市。


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資料提供 香港貿易發展局
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