關於我們 | 新聞中心 | 聯絡我們 | 採購清單 採購清單 () | 我的HKTDC |
Save As PDF 列印本頁
QQ空間

首屆MarketingPulse論壇 分享營銷品牌致勝之道

MarketingPulse的首場主題論壇以「頂級品牌的致勝秘訣」為題,請來De Beers環球品牌總監、樂高集團(LEGO) 前環球品牌發展總監Sara Riis-Carstensen、株式會社良品計劃(無印良品)總監鈴木啓,以及Rebecca Minkoff行政總裁及聯合創辦人Uri Minkoff主講。

其中Sara Riis-Carstensen分享了她任職樂高時如何建立品牌策略,更特別提到「擁抱改變」的重要性。Sara Riis-Carstensen指,世界發展一日千里,不同的改變都為品牌發展帶來挑戰。她舉例,樂高其中一個主要目標客戶是兒童,而在傳統家庭理念中,母親就是守門人,直接決定兒童接觸不同品牌的機會,但是隨著社會轉變,父親亦扮演愈來愈重要的角色,因此樂高推出以父親與子女為主題的廣告,迎合了相關的社會發展情況。

Sara Riis-Carstensen亦指出,品牌需要對目標客戶保持高度敏感,關注品牌在他們心目中的形象及位置,例如樂高察覺到有部份家長認為,集團產品主要是一些跟從既定指示組裝的玩具,當時集團開展一系列項目,強調品牌在激發創意方面的價值,其中「Kronkiwongi」活動更是以兒童為本位,由他們親自擔任廣告片的主角,以第一身訴說一個個樂高故事,「讓客戶一同建立品牌」。

Sara Riis-Carstensen
De Beers環球品牌總監、樂高集團 (LEGO) 前環球品牌發展總監Sara Riis-Carstensen提醒,企業需要時刻關注品牌在消費者心目中的形象及位置。

打造嶄新體驗

Rebecca Minkoff行政總裁及聯合創辦人Uri Minkoff則分享他與胞姊一同創立時尚配飾品牌的經過。作為一個全新品牌,他們檢視了時裝行業過去的營銷發展及品牌建立方式,決定運用高新科技,為顧客提供前所未有的嶄新體驗,在門市建立完全自助營運模式,顧客進入店舖後沒有店員趨前服務,而是透過電腦系統揀選,再把貨品即時送到客戶專屬試身室,任何顏色、物料及款式的轉換,以至最終付款結帳,全部都能夠透過電腦系統辦妥,將網上及實體購物兩種模式結合。

Uri Minkoff
Rebecca Minkoff行政總裁及聯合創辦人Uri Minkoff分享品牌運用高新科技,為顧客提供前所未有的嶄新體驗。

出一套廣受全球各地市場認同的價值觀,辨識程度甚或更高。總監鈴木啓分享了集團的三大核心價值:透過設計解決問題、檢視素材及製作流程、節省多餘包裝以達成維護地球資源的目的;此外亦透過凝聚社群等不同方法,逐步向客戶傳遞相關信念。

新媒體促營銷

社交媒體發展迅速,除了拉近人的距離外,對於品牌管理、市場營銷,以至廣告創作等亦是舉足輕重。Twitter亞太區總裁Maya Hari指出,社交平台享有實時、公開,以及對話等三項關鍵功能,網羅包括時事、體育及娛樂等不同範疇重要資訊,當品牌思考運用社交平台時,必須考慮如何與目標客戶保持聯繫,讓對方能連繫品牌發放的資訊。LinkedIn東南亞、北亞及日本市場推廣方案總監Assaf Tarnopolsky分享了如何促進企業與企業之間的訊息交換,又指這種模式有別於一般企業與客戶的營銷,需要具備另一種運作思維及方式。

社交媒體應用
MarketingPulse另一場主題論壇討論社交媒體應用,Twitter亞太區總裁Maya Hari、LinkedIn東南亞、北亞及日本市場推廣方案總監Assaf Tarnopolsky,以及美高梅國際酒店集團社交媒體策略副總裁Beverly W. Jackson等多位專家分享經驗。

既然社交平台功效宏大,各大集團機構日後又是否應該主力發展有關板塊呢?美高梅國際酒店集團社交媒體策略副總裁Beverly W. Jackson認同這是大勢所趨,她以美高梅為例,指集團近年投放於社交媒體的預算不斷上升,至於成敗關鍵,她相信主要視乎團隊能否成功運用創意,「包括建立甚麼內容,以至訊息如何傳遞等等。」



相關網頁:



延伸閱讀:

資料提供 香港貿易發展局
評論 (0)
顯示香港本地時間(格林尼治標準時間+8小時)

香港貿發局歡迎您發表意見。請尊重其他讀者,避免離題。
查看本局的發表評論政策

*發表評論(最多2,500字)