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中国网红经济崛起 企业营销策略要点

为协助企业把握网红冒起带来的营商机遇,香港贸易发展局早前举办工作坊,邀得多位专家分享有关网红与微信的资讯,让与会者进一步了解内地的网上营销的情况与渠道。

网红一呼百应 高效营销致胜

"网红"指素人拥有特殊的才艺,于网络间受到众多群众的追捧,成为"网络红人"。加上资讯于互联网世界传递迅速,一传十,十传百,令这一群"网红"坐拥上千万的追随者,同时也令他们拥有巨大的影响力及号召力。

小主在线联合创始人李向宸,以上海网红"Papi酱"作例,指出网红有多大的影响力:"Papi酱"由2015年开始累积了2,000多万的"粉丝"数目,每条视频的点击率高达3亿次,足以证明网红在网络世界的影响力。他补充说,网红不需要是俊男又或是美女,但他们必须有其特质。企业如能善用网红的巨大号召力,就能大大提高其推销成效。

李向宸
小主在线联合创始人李向宸表示,网红不需要是俊男又或是美女,但他们必须有其特质,并能在网上号召群众。

网红直播与广告结合

现今网红大多于各社交平台"直播",观众可以直接与网红沟通,令受众的参与度大大提高,可以给予一种容易接触、亲近网红的感觉,继续转化为一份信任,这既能提升受众对网红的忠诚度,也可以增加网红对受众的影响力。李向宸指出,各网红的"直播"题材均有特定的范畴,这才能让"直播"内容更加容易与产品广告结合,并利用情感、态度、感染力传播资讯。

李向宸又说,内地的网红合作平台,如小主在线,也提供了一条龙的品牌推广计划及网红的推广服务,旨在令中小企可以用一个相对低的价钱,获得巨大的回报,其中小主在线的"CPC扣费模式"是按点击次数付费,令商户的金钱花得更物有所值。

网红直播
李向宸指出,各网红的"直播"题材均有特定的范畴,这才能让"直播"内容更加容易与产品广告结合,并利用情感、态度、感染力传播资讯。

微信十项全能 推动消费

主要市场在中国内地的微信,作为一个拥有9亿用户的社交平台,不但具备生活社交、游戏娱乐等功能,更加入支付及支援企业推广的功能。千维科技有限公司顾问关德庆表示,微信相对于Facebook等社交媒体的优势之处,在于其微信支付功能。当顾客于微信找到心仪产品时,可通过微信支付立即付款,并同时向商户提供地址等个人资料,所有支付步骤能于同一平台进行,这无疑为消费者带来更方便和直接的购物体验。

关德庆表示,微信支付是香港商户联系内地顾客的一环。目前,内地旅客能以微信支付到港消费,大大增加了付款的便利度,这直接提升了商品的销量。另一方面,内地顾客在离开香港后,也可以通过微信商店再次消费,为商户开拓了线上的销售市场。同时,香港商户也可通过申请微信全球号的账户,接通内地市场,直接与内地顾客沟通,把其最新的产品资料推广予内地顾客,并解答内地消费者的查询。事实上,商户与顾客的直接沟通过程中,能够为双方建立一个更具紧密的消费互动关系。

由于内地幅员辽阔,要亲自送礼并不容易。微信中的"红包礼包"功能可以直接把现金、礼物发送至收礼人的账户,收礼人随即可以自行领取礼物,这个功能吸引大量微信用户乐于使用,同时商户也可以利用这个功能向消费者提供优惠。关德庆表示,发红包功能是微信最成功的功能之一,商户可以大规模接触到目标顾客,也能同时发放优惠,促进消费。

关德庆(左)
千维科技有限公司顾问关德庆表示,内地旅客能以微信支付到港消费,大大增加了付款的便利度,他们也可以在离港后,通过微信商店再次消费,为商户开拓了线上的销售市场。



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资料提供 香港贸易发展局
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