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印度手机市场新蓝海 联手当地企业堪借镜

根据最新的AT Kearney全球零售业发展指数,目前印度已超越中国,成为世界最大的零售投资目的地,当中尤以电子市场非常兴旺,据报中国企业每月销售至当地的电子产品高达6万件。

中印企业互补不足 新兴市场方兴未艾

爱高国际有限公司在消费电子产品领域已有50年历史,他们于2015年开始发展其Venturer品牌的手提电脑及平板电脑的生产线,北美是其主要市场,但近年,该公司开始把其目光投放于具潜力并以印度为首的新兴市场。他们与印度流动电话分销商Josh Mobile合作,出售以Window作业系统的二合一迷你手提电脑—Venture LapTAB。爱高国际有限公司董事总经理易嘉礼表示,Josh Mobile是一家年轻并富有活力的公司,取得了重大的成就,并希望能够与熟悉当地的消费者营销与知识的公司合作。

易嘉礼提到,印度35岁以下的人口占65%,市场年轻、具有活力,品牌意识也十分强。"他们对于新品牌的开放程度比世界其他地方更加大。"但他强调,公司致力提高品牌知名度的营销策略,是成功渗透市场的关键。他说:"如果该品牌的产品质量高,采用良好的市场销售策略,提供优秀的售后支援服务,他们会十分爱戴这个品牌。"

Josh Mobile的发言人Deepak Gupta说,他们正于印度寻找一些好的企业,该公司总监Aishwarya Sharma也指出,他们需要一些能够引起印度市场关注的有趣产品,而这些产品是不能买得到,又或是不能在合适的价格范围内买得到。"你需要在一个合理价格下向消费者提供优质产品。"Gupta表示,印度市场竞争非常激烈,当地消费者是挑剔和具有品牌意识的一群,他们希望买到物有所值的产品,倾销廉价产品已不再适用于印度市场。

印度
印度市场竞争非常激烈,当地消费者希望买到物有所值的产品,倾销廉价产品已不再适用于印度市场。

建立长期合作伙伴关系 利润随之而来

爱高于印度推出Venturer LapTAB,当时主要的网上销售商包括亚马逊、Snapdeal和Flipkart。在打开印度网购市场后,该平板电脑也在当地零售店发售。同时,爱高也派出硏究团队到印度北部,为当地生产作准备。据了解,在印度组装Venturer产品,有助爱高减少10%的进口关税,而降低了的成本也能回馈顾客。

Josh Mobile同时提供了10天换机政策,并于印度全国设立400至500个服务中心,旨在建立顾客对品牌的信任。两家公司均表示,他们通过建立长期合作伙伴关系,超越了"买和卖"的关系。Gupta说:"相比获利,我们更需专注于品牌的发展。那么利润就会随之而来。"

易嘉礼(左);Deepak Gupta(右)
爱高国际有限公司董事总经理易嘉礼(左)与Josh Mobile发言人Deepak Gupta(右)均认为,他们通过建立长期合作伙伴关系,专注于品牌的发展,带来长远的利润。

数位印度计划 民众体验其中

爱高也把握了印度政府推出的"数位印度"计划,大举进军印度市场,旨在令大部分民众可以更广泛融入数位社会。LapTAB的价格定于200美元左右,在政府的政策鼓励下,数码产品更广泛地使用,这无疑提高了爱高的销量。

作为当地合作伙伴,Josh Mobile帮助Venturer于印度建立知名度。易嘉礼说:"Josh Mobile在消费者分销方面十分强大,与政府当局有密切的联系。"事实上,本地化合作伙伴关系的另一个优点是Josh Mobile起到了领航人的功能。易嘉礼说:"任何一家像我们的制造公司的第一个障碍便是获得印度标准局的批准,这需要对当地有充分的了解,也需要每天与当地的实验室联络。"Gupta则表示,爱高在开发优质产品方面的专业性、可靠性和良好纪录,使其成为Josh Mobile的理想合作伙伴。

目前,双方的目标是第一年销售5万至8万台,Gupta表示有信心可以达成目标。他指出,电脑仍是印度的热销产品,中国的知名品牌已成为最大卖家。而Venturer也计划在推出基本型号的LapTAB后,每半年发布一次新机型,下一次新产品发布订于2018年。

爱高派出硏究团队
爱高派出硏究团队到印度北部,为当地生产作准备,期望能减少10%的进口关税,把降低了的成本回馈顾客。

了解印度多元文化

印度拥有庞大的年轻消费群体和广泛使用英语,对于像爱高这样的公司而言,是一个有吸引力的市场。但是,易嘉礼建议有意开拓印度市场的企业应先做好功课,"印度不是一个大市场,它文化极为多元化,你需要在一个地区开始业务,最好的地方可能是新德里( New Delhi ),那里被称为‘印度的心脏’,也是印度最国际化的地方。"

Gupta说:"印度是一个庞大而艰苦的市场。每家大企业都希望进入当地市场,印度公司都想和这些企业建立品牌。"而易嘉礼对印度市场的感觉是:"你需要做好你的硏究,认识你的客户,了解市场。但最重要的,是你需要有一个好的当地合作伙伴。"

Venturer
电脑是印度的热销产品之一,Venturer计划在推出基本型号的LapTAB后,每半年发布一次新机型,下一次新产品发布订于2018年。



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资料提供 香港贸易发展局
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