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拥抱AI科技大时代 智能系统助人流管理

罗健麟认为科技浪潮每10年洗牌一次,当前由手机应用程式带来的下载热潮已近尽头。为不至于被市场淘汰,罗健麟自去年初带领公司团队着手研究人工智能及物联网技术,并凭智慧人流管理及分析系统PowerArena,取得今年世界信息峰会全球大奖(World Summit Awards)。

手机编程开发商转战AI有钱途

罗健麟

"人多挤迫的庆祝活动容易造成意外甚至惨剧。若能即时做好人流管理工作,则可避免意外发生。"MotherApp行政总裁罗健麟表示,单论资源,小型科技公司虽然不能与大企业相提并论,但小企业只要懂得向深度发展,做得专,做得精,就能在市场上突围而出。因此,该公司去年开发的智慧人流管理及分析系统PowerArena就从深度出发,通过镜头及人工智能实时监控、收集人流分布等数据,让用户及时作出人员调动配置等决策,有效管理人流。

香港著名旅游点海洋公园是PowerArena的用户之一,鉴于公园游客人数众多,多个景点经常出现人龙,MotherApp就利用人工智能技术,替公园量身订造了一套PFlow园区管理系统。园内工作人员可通过该系统得知景点的人流及排队情况,以及各景点的排队等候时间,使园内的工作人员更灵活配置,并能有效地减少游客排队时间,以提高他们的玩乐体验。"AI辨认图像能力强,人类眼睛于1秒内能看到的东西,它都能辨析得到。"罗健麟提到,昔日的AI图像辨认曾把手拉行李箱误认为小孩,但随着人工智能技术的发展日趋成熟,现在已能够快速辨析不同事物以及行为:"像有人不适跌低,PowerArena系统会知道,并向前线工作人员作出即时警示。"

AI除了吸引大企业乐于取用,香港特区政府近年也积极把香港发展为智慧城市,去年举行的"香港街马@九龙东2017",就利用了PowerArena系统,向各选手实时报告区内各交通工具的等候时间,以便赛事结束后,让他们选取最佳的交通工具离开会场,有助警方和主办单位管理和疏散人流。

海洋公园
香港著名旅游点海洋公园是PowerArena的用户之一,MotherApp利用人工智能技术,替公园量身订造了一套PFlow园区管理系统,使园内的工作人员更灵活配置。

大数据分析够精准

据罗健麟介绍,PowerArena的AI技术适用于工厂管理,包括生产线是否正常运作、工人是否有效工作等:"PowerArena系统能分析每名车衣工人使用衣车的时间,若发现使用时间不达标,可及时找出问题根源,包括是否车衣工序太难等,以求解决方法。"罗健麟又以商场应用作例指出,AI将令大数据分析更见精准,"零售店都有闭路电视镜头,透过镜头可收集每名消费者在店铺停留时间等数据外,还可知道他们拿起及查看过什么产品。"

大胆预测,捷足先登,让MotherApp于短短11年间,从3人公司一跃成为香港知名的数码创新方案开发商。罗健麟表示,在创业之初,他们通过参加由香港贸发局主办的国际资讯科技博览,认识不少新客户。随着手机编程生意已见稳定,人工智能及物联网方案已成为该公司新发展方向,在香港贸发局5月17日举行的"创业日"上,罗健麟会应邀担任演讲嘉宾,分享人工智能及物联网的发展及应用情况。登记留座:http://form.hktdc.com/UI_VisitorIntranet/Public/SeminarDetailPublic.aspx?EVENTID=a87e49ab-04f7-4a5d-b6db-f20afd2f853c&SEMINARID=c3be5b51-927d-46a2-adf5-b05d4fb88e33&LANGID=3

(左图)MotherApp
(左图)MotherApp于今年参加由联合国和维也纳市政府主办的世界信息峰会(WSA Congress) ,凭着旗下的PowerArena系统获颁智慧城市科技全球大奖。



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资料提供 香港贸易发展局
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