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数码科技大时代 人工智能增企业竞争力

从事开发人工智能方案、手机应用程序及大数据分析的香港科研公司Axon Labs,于2015年度的香港贸发局设计及创新科技博览上,推出了CORTEX人工智能系统,用户能凭手机去辨识相片中的物品,继而从相关公司的产品目录内,寻找类似的产品,使用户犹如获得多啦A梦的法宝。

人工智能 制造市场差异性

Axon Labs行政总裁覃绍礼,于2011年与搭档欧阳靖民携手创立公司,他们当时主力开发手机应用程序,当中包括港人熟悉的"香港巴士通"、"飞的"等。覃绍礼表示,开发手机应用程序为公司打响了知名度,但随着竞争者越来越多,市场在近年来已有供应饱和的迹象,低价竞争渐渐出现,令他们决定另辟蹊径开拓商机。

"我们决定在开发手机app上,再专攻自身的强项:人工智能,制造市场差异性。" 追溯源头,原来覃绍礼及欧阳靖民的来头绝不简单,前者是香港大学博士生,研究心理学上的大脑思考模式,而搭档则在英国专攻人工智能科技。所谓人工智能,即通过不同的数码程序,教懂电脑处理人类能做的工作,例如语言、记忆、思考、分析及决定,如AlphaGo懂得下棋、Siri懂得对答,均采用了人工智能技术。

香港科研公司Axon Labs
从事开发人工智能方案、手机应用程序及大数据分析的香港科研公司Axon Labs,图为该公司参与2015年度的香港贸发局设计及创新科技博览的展览情况。
CORTEX人工智能系统
Axon Labs于设计及创新科技博览上推出的CORTEX人工智能系统,用户能凭手机去辨识相片中的物品,继而从相关公司的产品目录内,寻找类似的产品。

即时辨识物件 产品一目了然

他们花费了四个月的时间,推出CORTEX人工智能系统。覃绍礼以一张椅子作例子,当用户为椅子拍下照片后,随即就能够以人工智能系统,马上辨识物件,并从资料库中寻找相近的产品,这无疑有助买家更有效地寻找心仪产品:"例如你想在家品店寻找心头好,只要一张相片,相类似的产品便一目了然。"

覃绍礼提到,公司于去年底携同CORTEX参加了由香港贸易发展局主办的设计及创新科技博览(IDT Expo),他们于展会上认识了不少具合作潜力的企业伙伴,更与其中一家来自广东的布料买卖平台达成合作协议:"该公司拥有大量布料产品,设有大型网站售卖布料,客户包括内地布料厂、美国大型品牌等,CORTEX帮助他们客户加快寻找产品时间,无疑为布料厂提供增值服务,提升竞争力,接触更多海外客户,节省时间。"覃绍礼认为,随着网购在内地越见流行,他相信网购热潮在未来五至十年仍会持续,人工智能技术将有助他们的发展,并提升顾客的购物体验。

据了解,Axon Labs于今年推出的聊天机器人(Chatbot),能配合多个社交平台的应用,包括脸书、微信等。机器人能够以人工智能方式,自动与客户沟通及回复查询,从而提升企业的工作效率:"期望通过12月1至3日的设计及创新科技博览,把公司最新的推广服务介绍给不同地区的客户。"覃绍礼期待说。

(左一)Axon Labs行政总裁覃绍礼
(左一)Axon Labs行政总裁覃绍礼表示,今年公司在香港贸发局设计及创新科技博览展出的聊天机器人(Chatbot),是运用了人工智能技术,协助企业自动回复客户查询。



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资料提供 香港贸易发展局
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