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港初创看准上班族市场 个人化家务管理迎商机

Butler以小时或月费作计算单位,让客户能依照个人需求预订家务管理服务。平台约有20名管家,并已开始为100多家客户提供打点家居、预备饭菜、添置日用品、喂饲宠物及整理衣橱等基本服务。

不同会籍管家服务 选择增添灵活性

"城市人生活忙碌,时间和快乐已成奢侈品。Butler的定位,是为港人提高生活素质,务求大家能重拾生活基本。"Butler创办人之一林乐宜表示,平台除了提供清洁家居服务,还可以在客人回家前预备饭菜、添置日用品。其他管家服务还包括准备晚宴、在特别日子安排送花、提醒客户支付账单、搜罗市场上最新的家居产品,甚至为客人整理旅行用品等,旨在全方位为上班族解难,免除生活烦恼。

林乐宜表示,平台掺杂了与共享经济相关的经营模式,客户可自行选择按每小时约170元人民币(200港元)或按月约1,270或2,965元人民币(1,500或3,500港元)选择不同会籍的管家服务。"我们已踏入驾驶工作平台、廿四小时网上购物、外卖app及飞机Wi-Fi盛行的时代,家居服务作为生活中主要部分,却仍未与科技连接。许多香港家庭本身已聘请外佣,但并不是每户都需要全天侯二十四小时服务的外佣,而且外佣多专注照顾家中长幼,而管家则提供额外协助,甚至教道外佣怎样收拾房间。"林乐宜补充说。

(左起)马筠皓、林乐宜及陈德鸿
(左起)三位年轻港人马筠皓、林乐宜及陈德鸿化日常经验为灵感,建立个人化管家服务平台Butler,助客人打点家居。

与发展商合作 为住宅区提供服务

三位创办人以拥有共同理念的团队、饱经训练的管家,以及完善的款待系统为其营运宗旨。然而,他们认为"找到合适的管家"才是重中之重。林乐宜说:"首先要找到勤奋、专注和诚实的管家,然后让他们接受广泛的培训和指导,提升他们的软实力和技能。"

林乐宜表示,香港是一个很好初创基地,因为港人愿意为提升生活素质而消费。展望未来,该公司未来打算与地产发展商和物业管理公司合作,为住宅区提供全面的管家服务。据了解,Butler正与部分发展商及潜在投资者商讨合作,并以新加坡作为其首个海外发展市场。

Butler
林乐宜认为,培训和指导一位勤奋、专注和诚实的管家,有助提升他们的软实力和技能。



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资料提供 香港贸易发展局
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