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领导管理齐做到 创造商机无难度

香港贸发局早前举办工作坊,邀请领动有限公司总裁黄隆铭向与会者分享有效企业管理及领导技能,有助建立优良的企业文化及卓越团队,共创业务佳绩。

先管人 后管事 管理不等于领导

黄隆铭指出,领导必须具备企业家精神,事事投入,用心对待员工,不论学历高低与否,让他们感受到被尊重、体谅、爱护及照顾,从而为员工建立对企业的归属感,使他们开心地工作,在事业上取得成就感,达到自我实现境界,有助挽留人才,稳定团队,是企业成功的重要元素。此外,企业亦需要建立良好企业文化及价值观,以身体力行推动创新,满足市场及顾客需要,甚至社会上未被满足的需求,从而提高企业价值。

他强调,管理有别于领导,管理是基于事实,因应市场状态而管理,并设计及制定计划,建立有效架构,落实工作方向和团队分工的安排,从而规范业务成果,推动企业发展。相反,领导则较重视创造业务的策略及能力,以人为本,重视及发掘人才,着重培训员工的使命感,积极提供发挥潜能的机会。

黄隆铭
领动有限公司总裁黄隆铭表示,管理有别于领导,领导较重视创造业务的策略及能力,以人为本,重视及发掘人才。

八大原则助企业成功

黄隆铭表示,领导必须具备八项原则才能步向成功。第一项是"聚焦愿景、不断突破",当企业的梦想及愿景明确才能继续向前,继而寻求突破;第二是"正确价值、成功基因",正确的价值观,能转化成信念,推动员工自发向前,是企业成功基石;第三是"坚持目标、持之以恒",意思是坚持目标,才能达成愿景;第四是"接纳差异、有容乃大",即领导必须接纳团队人才的不同与不足,达致和而不同,引导他们发挥潜力,配合业务本质,创造价值。

第五是"管人在先、管事在后",意思是以人为先,有良好、稳定的团队,才能创造成绩;第六是"优化授权、共享使命",下放部份权力,让员工肩负重任,尝试更多挑战和范畴,学习时间管理及工作次序安排;第七是"慈以待人、严以处事",以及鼓励员工,踢走负面情绪,以达到第八项的成功元素:"投入真情、赢取众心"。

黄隆铭又说,领导必须以身作则,注意个人行为及态度,以免影响员工,并经常与他们沟通、互动,理解及体谅员工的想法及需要,从而建立互信,"做一个决定一定有原因,沟通能提供机会,让管理层解释事件背后的原因,释除疑虑,让员工明白上司的想法,同样,上司亦明白员工关注的事项"。他又建议,领导处事持平,深入观察,更有助了解自身优势,识别盲点,在作出业务决策时,可以更准确地判断,有助为企业带来更多效益。

团队
黄隆铭认为,以人为先,有良好、稳定的团队,能为整个团队及企业创造佳绩。



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资料提供 香港贸易发展局
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