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专利软件及智能设备为会议展览业带来变革

伦敦会议展览科技博览会(Event Tech Live)2016的参展商表示,新一代数码设备及订制电脑设备改变了全球各地的商务洽谈模式,而商贸展览及企业推介活动从此不再千篇一律。

照片:Evotion展示可供租用的会议展览机械人。
Evotion展示可供租用的会议展览机械人。
照片:Evotion展示可供租用的会议展览机械人。
Evotion展示可供租用的会议展览机械人。

据伦敦会议展览科技博览会(Event Tech Live)2016所见,订制数码设备及专利软件将成为日后业界的焦点。这是欧洲首个会议和展览业展览盛会,专为业内人士而设,今年已踏入第三届,一如首两届般,设有多场创意科技示范,并展示众多三维虚拟实境的益智内容,遇有多项专家问答环节。此外,博览会亦吸引不少首屈一指的高科技公司到场参展。

以伦敦为总部的Lumi Technologies是参展商之一,旗下的数码观众互动工具Meetoo广受欢迎。营业经理Joe Probert表示:「Meetoo是一个实时投票应用程式,让出席者可以使用自携设备参与现场投票以及讯息交流环节。过去25年来,该公司一直投放资源,为出席企业周年大会的雇员及相关人士研发手机及通讯系统。不过,过去两三年,越来越多与会者自行携带数码设备进场,节省不少成本。

「若你须为一项会议租用约300部数码设备,其成本非常高昂。现在,不少与会者都拥有功能先进的智能设备,主办机构可以减省大量成本。这正是业界的发展趋势。」

除了伦敦总部外,Lumi也在新加坡、澳洲、德国及香港设立办事处,主要工作是拓展业务,最终目标是把旗下产品行销至世界各地。

Evotion以巴黎为总部,专营机械人租赁服务,致力拓展国际市场以及提升会议展览硬件的功能。该公司的英国业务经理Delphine Gattaz介绍旗下各类机械人:「我们提供25款不同型号的机械人,这些机械人无论是大小、形状及功能均各具特色,例如迎宾机械人特别喜欢与人互动交谈,能够理解客人发出的关键短语,然后提供所需资料。

「我们亦有多种会议展览机械人,包括机械臂、机械摄影师、无人机以及机械恐龙。虽然这些机械人的互动性能较低,但却有更多特色,令人赞叹。」

Evotion已在伦敦开设办事处,积极向英语客户推广产品,亦致力开拓其他客源。Gattaz透露:「我与全球各地客户都有联系,包括加州、黎巴嫩、韩国以及英国。更重要的是,昨日,我们接获一项与中国会议展览相关的查询。」

大会作为一项专注展览科技的高科技展览会,有许多参展商向参观者提供免费服务,一点也不足为奇。参展商ExpoPlatform以伦敦为总部,是一家专营会议展览订制管理软件的供应商,为大会设计网站,藉此令目标用户留下良好印象。

与此同时,瑞士的Konduko公司专门进行销售线索挖掘业务,借助网上内容搜集潜在客户资料,在会场内推介其「数码握手」装置。每名参观者可获分配一个智能襟章,可让安装在每个参展摊位内的阅读器扫描,以便参观者和参展商即时以数码方式交换详细信息。

照片:Kunduko为会议展览提供数码襟章。
Kunduko为会议展览提供数码襟章。
照片:Kunduko为会议展览提供数码襟章。
Kunduko为会议展览提供数码襟章。
照片:Meetoo的实时投票和交流应用程式。
Meetoo的实时投票和交流应用程式。
照片:Meetoo的实时投票和交流应用程式。
Meetoo的实时投票和交流应用程式。

Goomeo是一家以巴黎为总部的会议展览管理公司,为大会开发应用程式,让所有参观者使用。Goomeo的营销总监Florian Courgenouil介绍该公司的服务:「我们专为商贸展览会、展览会、会议以及其他企业活动开发流动应用程式。基本上,Goomeo是一个流动应用程式,所有参加展览活动的人士,不论是参观者、参展商、贵宾或传媒,一律可以使用,而应用程式的内容及功能可按每个使用者的需要和权限而自行设定。

「基本上,这个应用程式可让人们在任何一个展览会内互相联系,用户可以藉此联谊交流、进行商务配对以及安排预约会面。你在会场参观时,可以利用Goomeo就每家参展商作笔记,然后制成参观报告,把你对各家目标公司所作的笔记及相关详细资料汇集一起。」

Goomeo亦可以储存及管理会场的互动3D平面图,方便参观者参观各个摊位。这项功能特别适用于大型展览会,例如在今年举行的伦敦书展(London Book Fair),参观人士可以使用这个应用程式,在会场内游走,参观约1,500个摊位。此外,用家也可利用Goomeo设定的特定相框进行自拍,然后把照片传送予展览会主办机构,在现场的屏幕即时播放。

当然,流动应用程式还有另一个好处,就是参观人士安装之后,即使展览活动已完结了一段长时间,但主办机构仍可和他们保持联系。Courgenouil表示:「每名用户都有自己的个人资料,登入应用程式后,即可使用一系列原本不可使用的功能。主办机构可以因应每名用户的个人资料发放相关推播通知。这是一个十分有效的营销推广工具。

「Goomeo可助你建立一个群组,并把群组保留一整年。主办机构亦可以发送活动后通知,为来年的展览作准备。」

目前,Goomeo积极开拓中东及亚洲市场,特别是中国内地和香港。

SmartXpo是一家以伦敦为总部的会议展览管理顾问,在亚洲市场已取得一定成绩。联合创办人Andrew Carney表示:「基本上,我们是一个会议展览信息平台,汇集全球各地与商贸展览有关的信息,包括财务和营销等信息,以及各业内公司收集所得但未有使用的资料。

「我们通过一个方便易用的仪表板把这些信息清楚展示,让业内公司利用他们拥有但未有适当组织的资料,为其会议展览业务作明智决定。

「当你的会议展览业务处于困境时,便想设法扭转劣势。我们可以协助找出问题所在,如参展商是否有所不满、目标不清晰,还是目标定位错误,又或者在营销推广或场馆开支方面花费太多,令利润减少。我们可以协助主办机构找出问题所在,制订相应策略。」

照片:伦敦会议展览科技博览会2016是欧洲一个专门展示会议展览科技的博览会。
伦敦会议展览科技博览会2016是欧洲一个专门展示会议展览科技的博览会。
照片:伦敦会议展览科技博览会2016是欧洲一个专门展示会议展览科技的博览会。
伦敦会议展览科技博览会2016是欧洲一个专门展示会议展览科技的博览会。

伦敦会议展览科技博览会2016已于11月9日在伦敦的Old Truman Brewery举行,共有65家首屈一指的科技公司参展,吸引来自47个国家的1,262名业者入场参观。

特约记者 Catherine Jones 伦敦报道

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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