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中国位居亚洲旅游目的地和旅客来源国之首

亚太区旅游目的地每年吸引超过4.08亿人次到访,而中国同时成为最受欢迎旅游目的地及最大出境旅客来源国。至于日本旅游业,则明显出现复苏迹象。

照片:亚洲国际旅游展共有来自73个国家的760家参展商和10,300名代表出席。
亚洲国际旅游展共有来自73个国家的760家参展商和10,300名代表出席。
照片:亚洲国际旅游展共有来自73个国家的760家参展商和10,300名代表出席。
亚洲国际旅游展共有来自73个国家的760家参展商和10,300名代表出席。

亚洲国际旅游展(ITB Asia)去年底在新加坡举办,据参加的业内人士表示,亚洲中产阶级正不断扩大,成为全球旅游业日益强大的一股力量,亚洲旅游目的地尤其受惠。这些中产人士一方面渴望尝试新的旅游体验,同时亦有能力负担更多的旅游支出。然而,业界强国始终是中国,既是吸引最多游客的旅游目的地,也是最大出境旅客来源国。

与此同时,日本亦成为热门旅游目的地,主要原因是日圆疲弱以及该国政府放宽旅游签证条件。另一方面,由于现代人生活压力大,令「保健」旅游需求增加,很多城市人计划度假行程时会优先考虑有益健康的活动。

据总部位于曼谷的亚太旅游协会(Pacific Asia Travel Association)提供的数据显示,2014年整个亚太区旅游业有强劲增长,整体游客数量增加3,060万人次,令总数量达4.084亿人次,按年增长5%。以区域划分,增长最多的是南亚,增幅为8.4%;东南亚只增加1.5%,主要因为来自三大重要旅游市场,即中国、俄罗斯和马来西亚的旅客人数下降。但总的来说,中国仍占最受欢迎旅游目的地之首位,2014年吸引1.07亿旅客到访,同时也是最大出境旅客来源国。

全球最大中文旅游网站「去哪儿」(Qunar)的国际机票产品总监孙国辉分析内地旅游市场趋势说:「89.5%中国旅客选择亚太区作为目的地,最受欢迎首5位是澳洲、日本、香港、韩国和泰国。我们预测到2019年,中国出境游客数量将达1.74亿,总支出为2,640亿美元。2016年中国也会成为最大商务旅游市场,甚至超越美国。我们估计中国商务旅客每年旅游总支出达3,340亿美元。」

总部位于伦敦的世界旅游及旅行理事会(WTTC)主席Dr. Frenzel对业界前景也感乐观,他说:「过去7年虽然经历经济动荡,但旅游和旅行业界仍一直维持强劲增长。2014年旅业占全球GDP约10%,总支出达7.6万亿美元,亦创造了7,700万个职位。

「纵使中国经济放缓,却未有对业界造成影响。单就亚洲而言,我们估计旅游支出达每年2.3万亿美元。今年(2015)将会有12亿国际旅客,至2030年将增至18亿。推动增长的主要是亚洲中产旅客上升、廉价航空公司增加,以及对新旅游体验的渴求。然而,对业界来说,这也带来了一些挑战,主要是训练员工达到必要的水平,并且提供可持续和环保的旅游体验。」

总部位于德国的旅游市场研究公司GfK所提供的数据亦支持以上观点。该公司旅游与酒店全球主管 Laurens van den Oever表示:「目前全球中产阶级达18亿,估计2020年将增至32亿,到2030年更增至49亿。推动全球增长的将会是这些中产阶级,特别在亚洲地区。到2030年,全球中产阶级中的66%将居于亚洲。随着时间过去,亚洲游客的主要兴趣不再是购物和饮食,因为他们早已尝试过、满足过。到时他们会把重点改为寻求新的体验,例如探索当地文化和历史,以及参加一些另类活动。」

照片:Orgill:中国游客使用Airbnb的服务。
Orgill:中国游客使用Airbnb的服务。
照片:Orgill:中国游客使用Airbnb的服务。
Orgill:中国游客使用Airbnb的服务。
D’Souza:香港是最多人搜寻的旅游目的地。
D’Souza:香港是最多人搜寻的旅游目的地。
D’Souza:香港是最多人搜寻的旅游目的地。
D’Souza:香港是最多人搜寻的旅游目的地。

由于中产旅客已不仅渴求购物消费,更要追求特别体验,所以,亚洲多个旅游目的地的受欢迎程度已出现转变。新加坡Google的旅游业经理Ayesha D’Souza指出:「在过去3年,香港仍然是最多人搜寻的旅游目的地,不过,有趣的是大阪从2013年的第五位爬升至2015年的第二位。在2015年,新德里和京都首次进入十大搜寻目的地。此外,日本、印度、印尼和越南等国家的二、三线城市,例如越南的岘港,搜寻次数亦显着增加。以日本而言,日圆疲弱当然是主要的推动力。」

总部位于伦敦的酒店业市场讯息提供公司STR Global 也认为,日本作为旅游目的地的受欢迎程度正在上升。该公司东南亚商业发展部经理Ma Fenady Uriarte表示:「日本的旅行与旅游业界在过去3年有强劲增长,2015年至今为止,酒店入住率达83.3%,即1,500万酒店房间。每名旅客带来的收益增加15%,而总收益增加16%。对日本来说这些都是创新纪录。

「除了因为日圆表现弱势外,还有两个因素导致到访日本的旅客上升,其一是日本当局放宽了签证条件,其次是更多廉价航空公司首次提供航班前往日本多个城市。」

D’Souza指出, 私人住宅出租给游客住宿的网站Airbnb(空中住宿),在亚洲区最多人搜寻的旅游品牌之中,名列第八位。她说:「与连锁式大酒店集团比较,Airbnb在网上非常积极进取吸客,亦成功迎合今天旅客的需求。Airbnb声称他们提供的不只是优惠价钱的房间,而是全新体验。」

Airbnb亚太区公共政策总监Mike Orgill说:「2015年我们将有超过6,000万名客人,而2013年仅得400万名。现今人们旅游是为了有特别的体验。

「Airbnb既帮助旅客,也帮助屋主,在特殊情况下亦有帮助。例如在2014年巴西世界杯举行期间,Airbnb提供更多住处以满足额外需要,不用加建酒店旅馆。当时约有12万足球迷,即五分之一旅客住在Airbnb房东的居所。多少由于这个原因,Airbnb成为里约热内卢2016年奥运会的官方合作伙伴。」

虽然Airbnb在某些地区很成功,但Orgill表示该公司在很多亚洲国家正面对一些法律上的障碍。他说:「中国是其中一个正检讨有关条例的国家。不过,此刻在中国,我们的焦点并不是入境旅游,相反,中国的出境旅游是我们发展最迅速的部分,今年大幅增长近7倍,可见越来越多懂得使用网络的中国旅客到欧美及其他国家旅行时,都采用Airbnb的住宿安排服务。」

今年亚洲国际旅游展的另一新兴主题是「保健」旅客越来越重要。新加坡詹姆斯库克大学(JCU)教授Dr. Panchal认为这类旅游正迅速增长,她说:「保健养生旅游的兴起是受人口老化所推动,日益城市化引致人们生活压力大,也受生活模式疾病所困扰。全球保健市场不单与旅行和旅游业相关,亦延伸至其他服务业,在2013年,全球整个市场产值达3.4万亿美元。」

Pancha估计保健旅游增长带来的其中一个直接影响,就是在全球创造了1,450万个就业职位。她说:「在2012至2017年间,旅客为保健而出外旅游的总次数预测将增长 8.3%。亚太区是第三大保健旅游市场,在美国和欧洲之后,预期将继续快速增长,这是由于亚洲中产阶级持续扩大,以及发达国家游客到亚洲旅游的需求增加。」

Ayurva Traveller是斯里兰卡一家专门经营保健旅游的公司,董事总经理Nilusha Kodithuwakku认为典型保健旅客的特点正在转变。她说:「过去我们典型的顾客是女士,但现在男顾客越来越多。不过男士们对减压更感兴趣,而不是为了美化外型。

「然而,不论男女都重视心理健康,以及认为温泉水疗体验可提升他们的生产力;他们亦对优质睡眠、静坐冥想和排毒感兴趣。越来越多参加商务会议的旅客会抽时间来一个短短的水疗或按摩体验。这类旅客亦对精神健康有需求,且希望自己的旅游体验有助回归真我。」

照片:亚洲旅游支出每年达2.3万亿美元。
亚洲旅游支出每年达2.3万亿美元。
照片:亚洲旅游支出每年达2.3万亿美元。
亚洲旅游支出每年达2.3万亿美元。

2015年亚洲国际旅游展于10月21至23日在新加坡滨海湾金沙会议展览中心举行,共有来自73个国家的760家参展商和10,300名代表出席。首次参与的国家有阿塞拜疆、冰岛、老挝、立陶宛和葡萄牙。

新加坡特约记者 Ronald Hee

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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