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俄罗斯经济复苏缓慢 特许经营热潮再现

在俄罗斯,顶尖的特许经营项目涉及不同领域,包括商业软件、专业医疗实验室服务、汽车共享服务以及快餐业。

照片:Invitro是俄罗斯知名的医疗服务特许经营项目。
Invitro是俄罗斯知名的医疗服务特许经营项目。
照片:Invitro是俄罗斯知名的医疗服务特许经营项目。
Invitro是俄罗斯知名的医疗服务特许经营项目。

在俄罗斯深陷经济危机之际,特许经营业一度饱受打击,然而,今天该业正悄悄地再掀热潮。两年前,俄罗斯首屈一指的财经新闻集团 RBC 公布首份顶尖商业特许经营项目排行榜时,仅 30 家公司榜上有名,到 2017 年已增至 50 家,每月都有新的特许经营项目在俄罗斯市场开业。

虽然一些分析员警告,俄罗斯经济依然有停滞不前的危险,但当地公司却认为特许经营是扩张业务的理想方法,成本相对较低。此外,缺乏创业技能的无业人士,也可通过特许经营开办经营自己的业务。

一般来说,较受欢迎的特许经营项目加盟费由 100,000 至 120,000 美元不等,不仅提供逐步建立业务的指引,并会为新加盟商承担部分经营责任。不少有意成为加盟商的业者曾是零售商或分销商,其业务受到金融危机打击而萎缩,或者不敌在非食品领域日益壮大的电子商贸公司。

整体而言,在俄罗斯各个行业之中,餐饮业的特许经营项目比例最大。这些特许经营项目涉及各类美食,由Sushi Shop的寿司和日本传统手卷,以至 Teremok 的俄罗斯传统罗宋汤和薄煎饼,还有本土的 Chicken House 炸鸡店、以色列的 Cofix 咖啡连锁店,以及分店有增无减的意大利家庭式餐厅 Il Patio。当然,跨国饮食集团亦大举进军俄罗斯的特许经营市场,其中星巴克 (Starbucks)、Costa Coffee (咖世家)、星期五美式餐厅 (TGI Fridays)、麦当劳 (McDonalds) 以及汉堡王 (Burger King) 等,在俄罗斯的商业大街随处可见。此外,芬兰的 Hesburger 以及中国式的 WokShops 亦不遑多让。

1C是俄罗斯历史最悠久兼规模最大的特许经营项目,在RBC的顶尖商业特许经营项目排行榜中高踞榜首。1C 于 1994 年开业,目前在俄罗斯及前苏联加盟共和国 (波罗的海国家除外) 提供商业自动化软件和虚拟会计服务。

今年,Invitro 及 Gemotest 分别排名第二及第三,两者都是医疗实验室检测服务集团。目前,Invitro 是俄罗斯最为人熟悉的品牌之一,旗下的品牌车队备受瞩目。

创意方面,Delimobil 在 RBC 的排行榜中得分最高。该公司于去年才踏足俄罗斯市场,推广按分钟收费的汽车共享服务。莫斯科及圣彼得堡市政府十分支持这项别具特色的特许经营项目,因此 Delimobil 旗下所有车辆在市内停泊可免缴泊车费。

虽然 RBC 认为 Delimobil 创意十足,但 Delimobil 的服务未获消费者特别欢迎,主要原因是其收费与现有的士收费无异,而业内亦有其他特许经营项目提供类似服务,其中包括 Maxim Taxi、Taxi Formula、City Mobil 以及 Taksovichkov。

对外国特许经营盟主来说,俄罗斯有不少领域可提供丰厚商机,其中以健身中心、东方式按摩和水疗中心、快递和送货服务、收货站以及与电子商贸有关的所有业务是当然首选。其次是外语教学、专业教育、托儿和护老服务,以及较为健康的快餐业务,利润也十分可观。

莫斯科顾问办事处 Leonid Orlov

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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