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内地旧手机回收金矿待掘

随着互联网技术的发展及物流业便捷可靠性的提高,手机等各类3C类产品的回收渐渐从纯线下的小本经营,转向C2C和B2C模式并存的局面。

照片:回收平台在内地一线城市不少大商场内设有实体回收点。
回收平台在内地一线城市不少大商场内设有实体回收点。
照片:回收平台在内地一线城市不少大商场内设有实体回收点。
回收平台在内地一线城市不少大商场内设有实体回收点。

过往南有深圳华强北,北有北京中关村,都是二手手机「黄牛」的集聚地。然而,虽一直颇受关注,但内地旧手机回收市场仍远未饱和。

内地每年新增闲置手机数量巨大

据内地工业和信息化部近日公布的资料显示,2016年,内地手机用户净增5,054万户,总数达13.2亿户,手机用户普及率达96.2部/百人。其中,北京、广东、上海、浙江等10省市的手机普及率超过100部/百人。

照片:回收平台针对客户关注的隐私外流问题发力。
回收平台针对客户关注的隐私外流问题发力。
照片:回收平台针对客户关注的隐私外流问题发力。
回收平台针对客户关注的隐私外流问题发力。

另外,据国家统计局统计,2016年全年手机累计销量达20.5亿部,产销率为90.9%。而在手机出口方面,中国海关公布的数据称,去年前11个月手机出口量为11.7亿部,当月出口1.3亿部。尽管没有官方机构统计内地手机用户的旧手机闲置率,但从去年的资料来看,減去出口量后,内地手机销售量与手机用户净增量差距仍然巨大。

中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会副秘书长林汉钟在接受笔者采访时表示,性能升级、追求时尚、维修费用高是消费者更换手机的主要原因。根据该会与「爱回收」平台的统计分析,中国消费者更换手机的周期一般是8至16个月。360互联网安全中心2014年发布的《旧手机回收价值调研报告》中提到,约50%用户换机时间为18个月,20%用户会在一年之内更换手机。

内地使用者的手机更换频率明显高于世界平均水平,这与内地消费者对品牌新出手机的追捧关系很大。据媒体报道,去年9月16日iPhone7上市后,「爱回收」平台于9月18日一天便收到了2.5万个旧手机回收订单,超过15日的2倍。

去年,中国电子商会曾联合「零点有数」发布一项统计,认为65.4%的消费者会让废旧手机闲置在家。林汉钟认为,随着消费者的环保意识增强,二手回收服务渠道便利密集,这一数目料将缩小,预计在55%左右。

价格因素刺激消费者偏「爱回收」平台

当前,内地有「爱回收」、「回收宝」、「乐回收」等多个从事手机回收的平台。用户可以通过邮寄手机、实体店回收点或是让平台派人上门收取来进行手机出售。一线城市的回收渠道较为多样,价格因素则成为了影响手机持有者回收意愿的重要因素。

照片:多种因素影响手机回收的价格。
多种因素影响手机回收的价格。
照片:多种因素影响手机回收的价格。
多种因素影响手机回收的价格。

据「爱回收」大数据研究院调研资料显示,iPhone年年换代,在刺激用户购买的同时也刺激了二手市场,「果粉」们希望充分利用旧手机的残值换新。尽管苹果公司一早便有以旧换新的服务提供给客户,但由于优惠方式不吸引,难以得到消费者青睐。

以笔者持有的一台英国购买的64G金色iPhone6为例。倘若该机无任何外观或功能上的缺陷且不曾维修过,在「爱回收」平台可卖得1,335元人民币(下同),而内地Apple Store零售店则无法回收,仅可通过得到苹果公司授权的「爱锋派」进行回收,评估价为1,290元,但该平台的实质与「爱回收」、「回收宝」等平台无异。内地Apple Store零售店仅支持iPhone5及以上国行的回收,且仅能获得购买新的iPhone或iPad的抵购,无法直接获得现金。

官方回收渠道的不便和对个体回收或转卖的不信任,让闲置手机回收市场正从几年前的「黄牛党」回收向正规平台回收发展。不少回收平台获得融资甚至有上市计划。2016年,「爱回收」平台交易额超逾17亿,回收手机约500万部。12月,该平台在上海宣布完成D轮4亿元融资,并成功启动上市计划。而此前,专做手机回收的「回收宝」平台亦获得来自中国私募股权投资机构50强之一的SMC世铭集团的A+轮融资。

利润来源与合作模式多样

手机回收平台多与手机制造商、知名电商及二手交易市场合作,把款式较新、外形尚可的手机以低价收来,通过外观清理和使用者资料清除后进行二手交易。除此之外,回收商家还会把剩下的回收手机分两类处理。对于破损严重,但部分元器件仍有使用价值的智能手机,商家会以几十元的价格进行回收,拆解后把元器件二次使用。对于已无任何使用价值的手机,则会用来提炼金属。

照片:平台可回收的机型多样。
平台可回收的机型多样。
照片:平台可回收的机型多样。
平台可回收的机型多样。

「爱回收」首席信息官陈雪峰在接受媒体采访时曾表示,「爱回收」的主要利润来源是与B端回收商的分成,它从一开始就有收入,而且毛利一直在10%以上。以 一台9成新的128G亮黑色国行iPhone7为例,在「爱回收」平台,这样一台手机售价为5,399元,而同样颜色、配置的一台全新(未开封或是仅打开 过包装,机器未启动、配件齐全未使用)的国行iPhone7回收价仅3,865元,若是外壳有磕碰或掉漆,估价更是会降到3,345元。相比该平台,「回 收宝」平台的回收价格还会再低约200元。回收平台便是通过两者的差价获取利润。

除了搭建大型的回收平台外,中小企业主还可以加盟方式分一杯羹。通过加盟经营,中小企业主可以与平台商签约做二手回收商,或是分销批发二手或全新滞销库存。当手机持有者在平台提交回收信息后,平台会给二手回收商群发信息,回收商便可根据自身的判断给出报价,系统采集完报价后,会将价格最高的信息回馈给持机者,由其选择是否进行交易。

前华为终端中国区首任CMO、现「爱回收」合伙人郑甫江在谈到公司拓展三线城市及相关地区的回收市场计划时表示,在三线及以下地区完全自营是不现实的,但这些地方切实地需要旧机回收、以旧换新等服务。由此看来,线下渠道加盟商的需求是存在的,而投资成本亦不高,中小企业主可多加观望。

特约记者 招嘉 北京报道

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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