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大电视与小家电振兴欧洲电子产品市道

2014年,欧洲电子产品市道返回常轨。大屏幕电视机、厨房小电器、专为智能电话而设的音响系统以及网上购物等吸引了消费者的目光。

照片:平薄电视机是2014年电子产品市场的新亮点。
平薄电视机是2014年电子产品市场的新亮点。
照片:平薄电视机是2014年电子产品市场的新亮点。
平薄电视机是2014年电子产品市场的新亮点。

虽然欧洲电器及电子产品零售市场仍然竞争激烈,但消费者继续追捧最新科技产品,为有意拓展欧洲市场的亚洲生产商带来机遇。

全球经济衰退曾导致欧洲电子产品市场放缓,现在市道终于开始返回常轨。德国市场研究机构GfK表示,过去12个月,消费者对小型家电、干衣机及智能电视机的需求强劲,有助振兴电子及电器产品市道。整体而言,在截至2014年9月的季度内,西欧市场同比增长4%,销售额达473亿欧元 (377亿英镑)。

在英国,小型家电是销售表现最理想的电器类别之一,多种产品都录得增长,包括厨房机器、厨房小电器及高档吸尘机。受英国、奥地利、葡萄牙以及德国市场销路强劲推动,小型家电在西欧市场的销售额达32亿欧元,上升9.8%。

各类大型家电产品都录得理想增幅,市场对采用热泵技术的滚筒式干衣机需求特别殷切。大型家电于2014年第三季的销售额达82亿欧元,增长5.4%。产品价格稍为下调,特别是嵌入式电器。不过英国及荷兰市场除外。

市场对50寸以上超高解像度(UHD)及智能电视的需求特别殷切,带动第三季电子消费品销售额按年上升3.4%,达69亿欧元。音响产品亦延续升势,主要受智能手机及无线音乐系统带动。只有照相机的销售表现较差,下跌14.9%至14亿欧元。

GfK旗下 Retail and Technology UK公司电子消费品业务董事Nigel Catlow指出,欧洲十大电子消费品市场已经扭转跌势。

今天,电视机越来越纤薄,价格也更实惠,所以消费者选购大屏幕电视机是大势所趋。Catlow称,电视机的体积已缩小至一块平面,扩大屏幕可以提升产品的平均售价。

在全球着名的百货公司Harrods,三星(Samsung)85寸4K电视机(UE85S9STXXU)标价高达34,999英镑,仍然很受欢迎。

Catlow表示,以往50寸以上大屏幕电视机销路不广,家中装置这种电视机的消费者不多,但是大屏幕电视机的销售潜力丰厚,有机会成为市场主流。

今天,备有上网功能的电视机可以接收新内容,例如美国电视连续剧或是最新卖座电影,令观看电视再度成为消费者的喜好。不过在传统产品市场,DVD产品的普及率已经很高,价格持续下跌。相反,家居音响市场却持续增长。

Catlow解释,传统音响系统的销路持续下跌,相比之下,互连音响系统却销路稳升,特别是多房间 (multi-room) 音响系统。消费者通过智能手机听音乐之余,也希望把它和家中的Wi-Fi扬声器连接起来。

随着智能手机日益普及,市场对低档摄影产品需求减少。平板电脑带动了消费者对电脑产品的需求。不过,科技日新月异,电脑、平板电脑及智能手机的价格也难免下滑,变得更加大众化。

零售方面,消费者网购有增无减,除杂货外,家居用品的网上销售额首次逼近总销售额的三分之一。英国零售商联盟(BRC)的研究显示,以家用电器、服装及家具来说,每3件便有1件是网购得来。

照片:欧洲消费者对平板电脑爱不释手。
欧洲消费者对平板电脑爱不释手。
照片:欧洲消费者对平板电脑爱不释手。
欧洲消费者对平板电脑爱不释手。
照片:2015年手提电脑销路会否下跌?
2015年手提电脑销路会否下跌?
照片:2015年手提电脑销路会否下跌?
2015年手提电脑销路会否下跌?

综合而言,根据11月公布的统计数字,各类非食品花费中,每5英镑便有逾1英镑是用于网上购物,较2013年上升12%。数据包括在11月28日「黑色星期五」进行的网购活动,当天的网购金额达8.1亿英镑。

英国零售商联盟总干事Helen Dickinson指出,网上零售商日益重要。网上销售有助推高2014年的圣诞销情,成为整体零售策略的重要一环。

毕马威(KPMG)零售业分析主管David McCorquodale大致同意上述观点,认为市道低迷多年后,2014年的圣诞销情应胜过上年,为零售业带来喜讯。网店在圣诞节当天便会开始减价促销,消费者可以一边庆祝圣诞节,一边购买减价货品。

至于零售商的发展动向,2014年初,Carphone Warehouse与Dixons Retail合并成为Dixons Carphone,在面对面销售及流动电话护理产品市场举足轻重,备受流动电话商注视。这家新公司为各类流动智能设备及平板电脑提供庞大的展销平台,因此与供应商接洽时更具优势。

Dixons Carphone于9月公布业绩时表示,受惠于巴西世界杯足球赛,该公司的电视机销路上升。另一方面,英国四大食品零售商重新定位后对市场有何影响,也值得留意。据悉,有零售商考虑结束跨界销售白色家电的业务,重新专注于食品市场。

以英国为基地的网络零售商AO World是另一家备受注目的公司。该公司在网上销售洗衣机、雪柜及其他高价家电,2014年2月上市。在生意最兴旺的日子即「黑色星期五」前,该公司报称上半年收入录得25%增长。

在2014年大部分日子,AO World的股价都低于招股价,但该公司宣称全年表现应可符合预期。不过,该公司补充,由于近期开展德国业务蒙受损失,故此预期营运利润将会减少。

AO World行政总裁John Roberts评论2014年表现时表示,该公司把资源调配到德国开拓业务时,英国业务正录得增长,时值10月,较预期大约提早了6个月。

整体而言,截至9月30日为止的6个月内,AO World的营运利润下跌62%至90万英镑,但收入则增长25.1%至2.171亿英镑。AO.com的销售额上升近40%,但由于该公司集中资源发展网站,第三方销售因而减少。

至于德国,当地最大电子消费品零售商Media Markt检讨该公司在俄罗斯市场的发展策略,有意削减店铺面积,集中发展网购服务。来自莫斯科的报告指出,Media Markt可能把俄罗斯的店铺面积减少50%。该公司于2013年2月开设网上商店,是当地最迟设立网店的大型实体电子产品零售店。目前该公司在俄罗斯设有67家店铺。

照片:三星85寸电视机:2015年市场巨星?
三星85寸电视机:2015年市场巨星?
照片:三星85寸电视机:2015年市场巨星?
三星85寸电视机:2015年市场巨星?

欧洲逐渐走出经济衰退的阴霾,消费者对新科技兴趣不减。他们宁愿翻新厨房多于搬迁居所,更换大型家居电器为零售商带来庞大商机。消费者亦会购置美观实用的小家电,为厨房增添时尚气息。

2014年,欧洲各国电子产品市场表现参差,但前景大致乐观。预期2015年市场明显复苏,但信心仍然脆弱。经历多个前景灰暗和节衣缩食的年头,欧洲消费者显得犹豫不决,即使有能力购买大屏幕电视机者也是如此。

特约记者 Simon King 伦敦报道

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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