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新加坡CommunicAsia展览会:巩固亚洲在全球流动通讯业的领导地位

参加2014国际通讯与资讯科技展(CommunicAsia2014)的来宾和参展商表示,目前亚洲的流动通讯用户数量占全球市场半数,亚洲已成为流动通讯业实现持续增长的全球焦点。

照片:CommunicAsia 2014:亚洲对全球流动通讯业举足轻重。
CommunicAsia 2014:亚洲对全球流动通讯业举足轻重。
照片:CommunicAsia 2014:亚洲对全球流动通讯业举足轻重。
CommunicAsia 2014:亚洲对全球流动通讯业举足轻重。

亚洲无疑已成为全球通讯业中心,最近于新加坡举行的三大国际通讯展览,即CommunicAsia、BroadcastAsia和EnterpriseITAsia,正好印证这一点。如今,亚洲的流动通讯用户数量超出全球总数的50%;直至2020年,亚洲市场仍将继续保持高速发展势头。

鉴于亚洲市场四分之三的用户集中在中国、印度、日本和印尼等4个国家,通讯市场进一步扩展的潜力依然十分巨大,当中肯定会有大笔财富。全球市场研究顾问公司GSMA Intelligence发表的一份报告称,流动通讯产业去年为亚洲经济贡献了约8,640亿美元的产值。

新加坡通讯及新闻部长雅国(Yaacob Ibrahim)在开幕礼上向与会代表致辞,谈及新加坡计划成为全球首个「智慧国」,而物联网则是优先发展领域。他进一步补充说:「我们计划整合全国传感器网络和数据分析能力,通过数据采集和高效共享提高形势认知能力。希望藉此加深了解居民和企业的需求,提升国民生活水平。」

对此,新加坡资讯通讯发展管理局助理局长孔学仁(Khoong Hock Yun)亦作出回应。他指出,新加坡国内95%的家庭已安装1GB光纤网络,其中半数是新一代宽频用户。

孔学仁解释新加坡政府的未来规划:「我们计划建立一个覆盖全国的无线网络,加强公众安全、教育和监测工作。2014年9月开始,部分网络所需频宽将使用闲置的180兆赫电视空白频段。」

物联网是本届CommunicAsia展览会的核心主题之一。物联网是指在互联网基建内把嵌入式电脑设备互相连接,应用范围包括智能化家居、互联网汽车、农用设备和工厂机器等;此外亦包括手表、眼镜等穿戴设备,FitBit等穿戴式监测设备,以及监测空气质素、甚至监测每只绵羊健康状况的设备。

除了新加坡积极为未来发展制订鸿图大计外,亚洲各地也争相沿产业价值链向上发展,从基本服务领域拓展到流动网络宽频领域。爱立信(Ericsson)最近发布的流动科技趋势报告(Ericsson Mobility Report)显示,去年亚洲75%的流动通讯服务用户使用2G网络。随着以日韩为首的多个关键市场争相发展4G网络,预计到2019年,亚洲80%的用户将转用3G和4G网络。届时,仅中国的4G用户数量就将占据全球市场的25%。

然而,亚洲各国的市场发展状态依然参差不齐。缅甸拥有6,500万人口,现有通讯基础设施十分有限,故此被认为是亚洲最后一个未开发的市场,机遇不绝。2013年,卡塔尔通讯巨头Ooredoo竞标成功,赢得缅甸电讯网络建设项目。因此,Ooredoo今年参展自然令外界对其缅甸发展计划产生浓厚兴趣。

Ooredoo公司业务发展、伙伴合作和企业社会责任部主管Carson Wolfer表示,尽管面临严峻挑战,但Ooredoo仍然计划在5年内建成覆盖缅甸全国97%地区的电讯网络。他说:「现在我们每一天都要面对未知情况,不仅是因为缅甸的工业、经济和生态系统尚处于开发初期,当地的监管和政府监督机制同样刚刚起步。

「缅甸互联网普及率仅为1%。仰光、曼德勒和奈比多等核心城市的2G/3G流动网络建设情况良好,但其他地区则基本没有电讯网络。在某些地区,我们面临的挑战不仅是缺乏电力和道路等配套设施,还有和当地民众持续不断的冲突。」

亚洲的发展中国家还有印尼这个庞大市场。华为技术有限公司电子服务业务部主管Luqman el Hakiem在评价印尼流动通讯业发展机遇时说:「约75%的流动通讯用户没有智能设备,因此流动通讯发展的重点应该是流动网络,而非流动应用程式。至少未来几年都将维持这一趋势。和亚洲其他国家的消费者一样,印尼消费者正步入全天候网络连接时代,实现从声音到数据、从简单资讯到多媒体资讯,以及从单对单通讯到群组通讯的过渡。」

以较发达国家为例,新西兰电讯顾问公司Akhet Consulting董事长Ross Patterson表示,要铺设新一代宽频网络,可以采用的模式很多。他说:「铺设宽频网络时,香港政府并没有花钱,而新加坡政府则投资了8亿美元,新西兰政府投资了11.6亿美元,澳洲政府则投资了350亿美元。这反映出各地优先考虑的问题有所不同。」

照片:Law-Smith:广告必须令消费者跟品牌建立联系。
Law-Smith:广告必须令消费者跟品牌建立联系。
照片:Law-Smith:广告必须令消费者跟品牌建立联系。
Law-Smith:广告必须令消费者跟品牌建立联系。
照片:Kapur:2020年将有300亿台联网设备。
Kapur:2020年将有300亿台联网设备。
照片:Kapur:2020年将有300亿台联网设备。
Kapur:2020年将有300亿台联网设备。

Paterson指出,香港的宽频网络铺设全由私营企业负责,新加坡则由国家出资补贴私营企业。相比之下,新西兰采用的是公私合作模式,而澳洲的宽频网络则由国家所有并由政府负责经营。香港和新西兰的宽频使用交由市场调配,新加坡宽频供应商则会得到政府补贴;而在澳洲,随着铜缆传输逐渐停用,目前政府强制规定使用宽频。

说到经验教训,Paterson表示:「每个国家的实践经验和结果都不同。城市里的铺设难度明显更小,速度也更快。但主要的一点教训是,若政府愿意进行一定程度的投资和补贴,效果更好。与终端用户有效沟通同样十分必要,尤其是在关键的头一年半至两年内。」

EMC东南亚分公司总裁Tom  Zack是业务转型方面的专家。他在展会上发言时表示,未来将发生一场巨变:「资讯科技业花了20年时间将人与互联网连接起来。而现在,网络正向物联网转型。」

Zack指出,这一转变将导致未来6年内,数据使用量从目前的4.4泽位元组(zetabyte)猛增10倍。考虑到业内专业人士数量最多只会增加一倍,他认为除非大力投资数据分析工具和云端服务技术,否则未来将无法管理和正确使用数量如此庞大的数据。

Ricky Kapur是谷歌(Google)企业业务亚洲区董事总经理。他认为,未来消费者必将使用多类设备透过电脑网络接通人际网络,随时随地互相联系。他说:「全球目前只有约30亿台联网设备。而到2020年,我们预计这一数字将达到300亿台。相应的,云端服务市值将达到1,910亿美元。」

然而,牛津大学互联网研究所专门研究互联网管治和监管课题的Viktor Mayer-Schönberger教授则提出警示。他认为,市场还没有做好迎接大数据和物联网冲击的准备,尤其是这些科技有强大的预测能力。

他表示:「目前的私隐政策都将焦点放在数据收集而非数据使用上。我们现在正走向《未来报告》〔Minority Report,2002年上映的科幻电影,由汤告鲁斯(Tom Cruise)主演〕所预言的那个恐怖世界,但政策还不健全。除非采取措施,否则未来消费者对电讯营运商、政府及零售商会产生严重的信任问题。」

流动电话运营商新加坡电讯(SingTel)全球广告部策略及业务发展主管Craig Law-Smith对此表示认同。他认为零售商需要改变营运程序来应对新情况:「当我们每天看到3,000至5,000条广告的时候,便会对其视而不见。

「广告会令人感到困惑、烦恼,或觉得无关紧要。这一点需要改变,尤其是消费者现在有权选择不看。广告必须令消费者跟品牌建立联系,需要出现在消费者看得到的地方。全球手机数量是电视数量的4倍,但花在手机广告方面的费用仅占总广告费用的1%。相比起今天仍在使用的渔翁撒网式宣传方法,有效运用数据分析可以使商家了解目标客户群的工作地点、观看偏好以及兴趣爱好等,增强广告针对性。」

照片:CommunicAsia 2014:通讯产业盛会。
CommunicAsia 2014:通讯产业盛会。
照片:CommunicAsia 2014:通讯产业盛会。
CommunicAsia 2014:通讯产业盛会。

CommunicAsia2014于6月17至20日在新加坡滨海湾金沙会展中心与EnterpriseIT及BroadcastAsia2014同期举行。三项盛事共吸引了来自55个国家的1,946家展商,相比去年来自56个国家的2,044家展商,参展商数量略有下降。

特约记者 Ronald Hee 新加坡报道

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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