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流动设备推动西班牙电子商贸急增

西班牙政府的最新统计数据显示,2014年西班牙的网上零售增长24.8%,高于欧洲平均水平。

照片:西班牙零售商El Corte Inglés成功拓展网上零售业务。
西班牙零售商El Corte Inglés成功拓展网上零售业务。
照片:西班牙零售商El Corte Inglés成功拓展网上零售业务。
西班牙零售商El Corte Inglés成功拓展网上零售业务。

西班牙国家市场与竞争委员会(CNMC)公布的数据显示,2014年,西班牙的电子商贸营业额达158.9亿欧元,按年急增24.8%,远高于欧盟18.9%的平均增幅。

根据西班牙Interactive Advertising Bureau指出,该国七成互联网用户曾上网购物,相当于1,920万人。这些消费者通常每月网购3次,每次消费约70欧元。

与大部分其他地区一样,流动商贸(即通过手机或平板电脑购物)亦在西班牙兴起。根据巴塞罗那的Online Business School (OBS)指出,2014年,该国14%的网上销售是通过智能手机进行,较2012年大增280%。现时西班牙约有320万名流动购物消费者。

从数据可见,约25%的消费者通过智能手机上网购物,11%则利用平板电脑。西班牙57%国民拥有流动智能设备,可见这个新兴购物渠道潜力巨大。OBS的研究发现,去年,流动市场推广的开支达1.105亿欧元,较2013年增加了19.9%。

整体而言,电子商贸营业额最高的领域是酒店、餐饮及旅游,占总营业额13.2%,空运占7.7%,服装占5.7%。此外,家居电子产品、书籍及化妆品等也是西班牙人网购最多的产品。

西班牙人不光顾本国网站

CNMC其中一项值得留意的发现是西班牙人偏爱到外国网站购物。2014年,差不多60%的网购交易通过海外平台进行。

西班牙消费者通过海外平台进行的网购交易,有90.6%是通过欧盟的网站进行,3.9%则通过美国的网站进行。最受西班牙消费者欢迎的十大电子商贸平台如下:

1. 亚马逊(Amazon) (全球大型零售网店)

2. Zara (国际时装零售商)

3. eDreams (网上旅游服务)

4. Booking.com (网上酒店及旅游预订服务)

5. El Corte Inglés (欧洲最大百货公司集团)

6. Privalia (巴塞罗那时装网店)

7. ASOS (英国时装网店)

8. Mercadona (西班牙网上超市)

9. AliExpress (阿里巴巴商业对客户平台)

10. Rumbo (西班牙网上旅行社)

为港商带来丰厚商机

西班牙网上交易增长为有意进军西班牙市场的港商带来重大机遇。不少国际品牌已通过网上销售平台成功开拓西班牙市场。

海外公司若有意通过网上销售以拓展西班牙市场,主要挑战是语言及物流问题。不过,只要与一家或多家当地网上销售平台结成伙伴,问题便可迎刃而解。

巴塞罗那顾问办事处 Xavier Serra

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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