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社会关怀与流动营销是开拓缅甸市场的成功关键

有意开拓缅甸市场的大型品牌都削减电视广告开支,转到流动平台大卖广告;此外,不少外国公司亦进行社会关怀活动并提供培训支援,以吸引当地消费者注意。

照片:智能手机是开拓缅甸市场的重要渠道。(Shutterstock.com)
智能手机是开拓缅甸市场的重要渠道。
照片:智能手机是开拓缅甸市场的重要渠道。(Shutterstock.com)
智能手机是开拓缅甸市场的重要渠道。

澳洲电讯业研究公司BuddeComm的最新研究指出,2013年,缅甸仅7%人口拥有手机。3年后,该比率已达约85%,达到4,600多万名用户。

同一项研究显示,新手机用户大多使用智能手机。同期,固网电话的普及率仍然保持约1%水平,兼且似有下降趋势,因此缅甸已跨步迈向现代电讯年代。

缅甸电讯业发展迅速,为有意进军当地市场的海外品牌带来多项启示。外国公司若在缅甸电讯业的发展进程中曾扮演重要角色,其品牌认受性自然大为提升。整体而言,在缅甸四大最有价值品牌中,只有可口可乐(Coca-Cola)不是电讯业公司。

缅甸最有价值品牌排行榜由英国品牌研究顾问公司Millward Brown  编制。排名首位是苹果(Apple),其余两席是华为及索尼(Sony)。缅甸最受欢迎的本土品牌是另一家电讯商MPT,另外两家电讯商即挪威的Telenor及卡塔尔的Ooredoo亦名列前茅。

鉴于缅甸的智能手机普及率飙升,不少海外公司亦重新思考在该国的营销策略。大多数公司都力求抢占先机,转到流动平台大卖广告,但削减电视广告开支。电视广告向来是缅甸最具宣传功效的大众传媒。

虽然缅甸的网上推广活动增多,但电视、口碑、户外推广以及电台依然是宣传活动的主要平台,原因之一是撇除流动设备用户,该国仅2.5%居民可以在家中接驳互联网。虽然如此,专门监察全球数码经济发展的InternetLiveStats指出,缅甸的家居上网比率于过去3年以双位数增长。

因此,多家大型电讯商纷纷利用流动营销活动建立品牌知名度。最明显的例子是Ooredoo近日推出Maymay计划,在其3G网络推出前促销智能手机。

缅甸妇女大多掌管家庭财政,并且特别关注妇产科问题,因此Ooredoo把握机会,专为其用户推出Maymay妇产信息智能手机应用程式,并在健康杂志、诊所及医院大肆宣传,号召力强大,不少缅甸妇女纷纷签约使用Ooredoo的全新3G网络,以求下载这个应用程式。

华为亦在推广活动中突显社会关怀,获益不浅。2014年,华为宣布与缅甸科技部合作,协助培训信息及通讯科技人才,之后共同成立一个国家信息及通讯科技人力资源发展计划,专门向偏远山区的中学提供支援。其后,该计划亦在仰光成立一所科技培训院校,名为华为信息与网络技术学院。

缅甸的新兴劳动人口渴望接受教育,华为参与其中,得益不浅。Millward Brown的缅甸品牌力指数(Myanmar Brand Power Index)专门衡量品牌的知名度及消费者信任程度,今年华为的得分达436分,较其全球平均分81分高出四倍。

特约记者 Geoff de Freitas 仰光报道

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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