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移动终端引领内地网购潮流

照片:商家向观众展示产品。
商家向观众展示产品。

「2014(广州)国际电子商务博览会」3月24至26日在广州琶洲中洲中心举行。据主办方介绍,本届展会有300多家企业参展,展出面积达2.5万平方米,吸引超过2万名专业观众与会。

淘宝、京东、当当、亚马逊等许多知名综合电子商务零售网站群雄并起,占据当下内地网络零售的大幅份额,受访商家认为,如今要在硝烟四起的电子商务市场上分一杯羹,必须避免与大型综合电子商务零售商正面冲突,最佳选择是专注于销售某类商品。

内地电商营业额倍增长

展会开幕5天前,中国电子商务研究中心发布《2013年度中国电子商务市场资料监测报告》,报告称,截至2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元(人民币,下同),同比增长29.9%。其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%;网络零售市场交易规模超过1.88万亿元,同比增长42.8%;广东、江苏、北京、上海、浙江是内地电子商务规模排名靠前的地区。从上述资料可见,内地电子商务发展势头之猛,甚是惊人!

照片:展会一角。
展会一角。

广州市酷有网络技术有限公司经营的「酷有拿货网」是一家B2B电子商务网站,为服饰批发商及零售商搭建网上交易平台。该公司负责人徐亚民说,他们2008年进入电子商务领域,经多年发展,积累了大批客源,当下电子商务发展进入快车道,2013年他们网站的流量、公司营业额均翻三番。

徐亚民认为,电脑、智能手机的发展与普及为人们带来诸多方便,无论是商家还是消费者,动动指头就能通过电子商务进货或购物,内地消费市场如此庞大,电子商务在未来很长一段时间内都将引领消费潮流。

北京汇通天天电子商务有限公司经营的「天天网」是一家主营化妆品的B2C(Business To Customer,指电子商务中商家直接面向消费者的商业零售模式)电子商务网站。该公司董事长鞠传国称,如今内地上网购物的消费者数量与日俱增,电子商务零售市场有很好的发展机遇,以他们网站为例,每年营业额几乎都保持成倍的递增。

跨境电子商务的发展也不容忽视。广州佳越飞网络技术有限公司推出的「速贸天下」是一个跨境贸易线上交易平台。该公司工作人员介绍,他们网站2013年新注册的供应商和采购商数量分别为4,136家和2,951家,较2012年增长约56%和97%。

购物手机软件纷纷推出

在广州地铁内,不时可见五六十岁的人士拿着智能手机刷微博、聊微信,年轻人更不在话下。由此可见,移动终端在内地尤其在一些大城市有多普及。

中国国家统计局今年2月公布的统计资料显示,内地互联网上网人数达6.18亿人,其中手机上网人数5.0亿人。而另一互联网机构于今年3月发布的一份《中国移动支付安全报告》指出,2013年,中国手机支付使用者规模达到1.25亿,同比增长126%,占手机线民总量的25%。一众电子商务商家纷纷顺应潮流推出移动用户端。

照片:商家向观众介绍产品。
商家向观众介绍产品。
照片:参观者踊跃。
参观者踊跃。

北京汇通天天电子商务有限公司董事长鞠传国介绍,随着4G移动互联网的推广,智能手机甚至会取代电脑成为上网购物的主要工具,为顺应潮流,他们公司去年便开发出自己的电子商务手机软件。

鞠传国说,手机是消费者的随身物品,只要有移动网络,人们就可以用来购物,去年,他们公司总销售额中有一成是通过手机用户端创造的,他相信,这一比例日后将会更大。

广州市酷有网络技术有限公司展会上不断向观众推介「酷有拿货网」手机用户端,在该公司展位内,几乎随处可见用于下载用户端的手机二维码,公司负责人徐亚民介绍,用户只需用手机社交软件扫描一下二维码,即可下载「酷有拿货网」的手机用户端,通过这个用户端,批发商可以随时拍下货品上传到网店,及时与零售商交流沟通、交易货品,只需要有移动网络,买卖双方任何时候都不会耽误交易。

目前,内地的知名电子商务商家,如淘宝、京东、当当、1号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等都设有移动用户端,消费者下载到手机,连接移动互联网,即可随时随地上网购物。

专项发展商机无限

照片:食品类商品也可网购。
食品类商品也可网购。

今年3月18日,主力做食品销售的电子商务网站「1号店」推出「进口牛奶5折抢」活动,短短53分钟销售出60万盒进口牛奶,货品加起来可装满30个集装箱,引起不少消费者关注。

在综合零售电子商务商家汇集的市场大环境下,一些电子商务商家选择专项或主力从事某一类别商品销售,开辟出一条属于自己的发展道路。

北京的酒仙网电子商务股份有限公司经营「酒仙网」,该公司工作人员介绍,他们网站专营酒类商品,目前已和内地500多家酒企建立深度合作关系,2013年,该网站独占酒类电子商务商家50%左右的市场份额。

照片:商家展示的「网盒」:电商在固定地点设置网盒,消费者网购后可自行前往领取,不必等快递。
商家展示的「网盒」:电商在固定地点设置网盒,消费者网购后可自行前往领取,不必等快递。

专营化妆品的「天天网」也在自己领域中取得不俗的成绩。该网站的拥有者、北京汇通天天电子商务有限公司董事长鞠传国说,现今内地化妆品网购规模相当庞大,单是这一市场已有足够他们生存发展,他们要做的,是进一步开拓该市场并做好品质控制。

鞠传国称,他们的电子商务网站与600多个品牌合作,推出1万多款商品,由于供应商稳定,供应链强,因此他们可以从源头监控产品品质,确保从网店销售出去的货品均是正品,给消费者更大信心,有利于稳定并拓展客源。

广州十五分钟绿色农业电子商务有限公司的「15分绿色生活」电子商务网站则颇具特色,在广东珠三角地区提供新鲜蔬菜销售配送服务,该公司工作人员称,他们的蔬菜经过严格检验,并全程冷链配送,确保送到顾客蔬菜送到手中仍新鲜美味。

相关产业链迅速崛起

照片:参展的支付平台企业。
参展的支付平台企业。

通过电脑或手机用户端下订商品,以某种方式进行网上支付,安坐家中,等待快递人员敲门。从网购的流程可见,内地电子商务市场的兴旺,带动了物流、仓储、支付平台、软件发展等一系列产业的迅速崛起,本届展会吸引大批电子商务周边产业商家参展。

电子商务零售商的买家遍布内地各省市,能否及时送达货品对商家信誉影响颇大,因此物流配送相当重要。「顺丰速运」是内地知名的物流商,据该商家介绍,他们拥有仓储配送一体化服务,可为电子商务企业提供仓储、分拣、配送一站式物流链,配送安全、快速,深受电子商务商家和消费者喜爱。

而中国邮政的EMS快递服务则号称拥有「派送地域无死角」、「14万投递员、输送量全国第一」、「国际速运成本低」等优势,抢占电子商务物流市场。

网络支付也是电子商务不可或缺的重要相关产业。通联支付网络服务股份有限公司广东分公司的工作人员介绍,他们公司为数百家行业知名商家提供安全、高效、稳定的网上支付解决方案,行业涉及航空、票务、旅游、金融、网络游戏等,并可为客户量身定制支付解决方案;深圳银盛电子支付科技有限公司则推出手机支付平台,用户可通过安装该公司软体,随时随地通过银行卡支付等进行电子商务交易。

特约记者 行平 广州报道

资料提供 图片:香港贸发局经贸研究
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