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中國位居亞洲旅遊目的地和旅客來源國之首

亞太區旅遊目的地每年吸引超過4.08億人次到訪,而中國同時成為最受歡迎旅遊目的地及最大出境旅客來源國。至於日本旅遊業,則明顯出現復甦跡象。

照片:亞洲國際旅遊展共有來自73個國家的760家參展商和10,300名代表出席。
亞洲國際旅遊展共有來自73個國家的760家參展商和10,300名代表出席。
照片:亞洲國際旅遊展共有來自73個國家的760家參展商和10,300名代表出席。
亞洲國際旅遊展共有來自73個國家的760家參展商和10,300名代表出席。

亞洲國際旅遊展(ITB Asia)去年底在新加坡舉辦,據參加的業內人士表示,亞洲中產階級正不斷擴大,成為全球旅遊業日益強大的一股力量,亞洲旅遊目的地尤其受惠。這些中產人士一方面渴望嘗試新的旅遊體驗,同時亦有能力負擔更多的旅遊支出。然而,業界強國始終是中國,既是吸引最多遊客的旅遊目的地,也是最大出境旅客來源國。

與此同時,日本亦成為熱門旅遊目的地,主要原因是日圓疲弱以及該國政府放寬旅遊簽證條件。另一方面,由於現代人生活壓力大,令「保健」旅遊需求增加,很多城市人計劃度假行程時會優先考慮有益健康的活動。

據總部位於曼谷的亞太旅遊協會(Pacific Asia Travel Association)提供的數據顯示,2014年整個亞太區旅遊業有強勁增長,整體遊客數量增加3,060萬人次,令總數量達4.084億人次,按年增長5%。以區域劃分,增長最多的是南亞,增幅為8.4%;東南亞只增加1.5%,主要因為來自三大重要旅遊市場,即中國、俄羅斯和馬來西亞的旅客人數下降。但總的來說,中國仍佔最受歡迎旅遊目的地之首位,2014年吸引1.07億旅客到訪,同時也是最大出境旅客來源國。

全球最大中文旅遊網站「去哪兒」(Qunar)的國際機票產品總監孫國輝分析內地旅遊市場趨勢說:「89.5%中國旅客選擇亞太區作為目的地,最受歡迎首5位是澳洲、日本、香港、韓國和泰國。我們預測到2019年,中國出境遊客數量將達1.74億,總支出為2,640億美元。2016年中國也會成為最大商務旅遊市場,甚至超越美國。我們估計中國商務旅客每年旅遊總支出達3,340億美元。」

總部位於倫敦的世界旅遊及旅行理事會(WTTC)主席Dr. Frenzel對業界前景也感樂觀,他說:「過去7年雖然經歷經濟動盪,但旅遊和旅行業界仍一直維持強勁增長。2014年旅業佔全球GDP約10%,總支出達7.6萬億美元,亦創造了7,700萬個職位。

「縱使中國經濟放緩,卻未有對業界造成影響。單就亞洲而言,我們估計旅遊支出達每年2.3萬億美元。今年(2015)將會有12億國際旅客,至2030年將增至18億。推動增長的主要是亞洲中產旅客上升、廉價航空公司增加,以及對新旅遊體驗的渴求。然而,對業界來說,這也帶來了一些挑戰,主要是訓練員工達到必要的水平,並且提供可持續和環保的旅遊體驗。」

總部位於德國的旅遊市場研究公司GfK所提供的數據亦支持以上觀點。該公司旅遊與酒店全球主管 Laurens van den Oever表示:「目前全球中產階級達18億,估計2020年將增至32億,到2030年更增至49億。推動全球增長的將會是這些中產階級,特別在亞洲地區。到2030年,全球中產階級中的66%將居於亞洲。隨著時間過去,亞洲遊客的主要興趣不再是購物和飲食,因為他們早已嘗試過、滿足過。到時他們會把重點改為尋求新的體驗,例如探索當地文化和歷史,以及參加一些另類活動。」

照片:Orgill:中國遊客使用Airbnb的服務。
Orgill:中國遊客使用Airbnb的服務。
照片:Orgill:中國遊客使用Airbnb的服務。
Orgill:中國遊客使用Airbnb的服務。
D’Souza:香港是最多人搜尋的旅遊目的地。
D’Souza:香港是最多人搜尋的旅遊目的地。
D’Souza:香港是最多人搜尋的旅遊目的地。
D’Souza:香港是最多人搜尋的旅遊目的地。

由於中產旅客已不僅渴求購物消費,更要追求特別體驗,所以,亞洲多個旅遊目的地的受歡迎程度已出現轉變。新加坡Google的旅遊業經理Ayesha D’Souza指出:「在過去3年,香港仍然是最多人搜尋的旅遊目的地,不過,有趣的是大阪從2013年的第五位爬升至2015年的第二位。在2015年,新德里和京都首次進入十大搜尋目的地。此外,日本、印度、印尼和越南等國家的二、三線城市,例如越南的峴港,搜尋次數亦顯著增加。以日本而言,日圓疲弱當然是主要的推動力。」

總部位於倫敦的酒店業市場訊息提供公司STR Global 也認為,日本作為旅遊目的地的受歡迎程度正在上升。該公司東南亞商業發展部經理Ma Fenady Uriarte表示:「日本的旅行與旅遊業界在過去3年有強勁增長,2015年至今為止,酒店入住率達83.3%,即1,500萬酒店房間。每名旅客帶來的收益增加15%,而總收益增加16%。對日本來說這些都是創新紀錄。

「除了因為日圓表現弱勢外,還有兩個因素導致到訪日本的旅客上升,其一是日本當局放寬了簽證條件,其次是更多廉價航空公司首次提供航班前往日本多個城市。」

D’Souza指出, 私人住宅出租給遊客住宿的網站Airbnb(空中住宿),在亞洲區最多人搜尋的旅遊品牌之中,名列第八位。她說:「與連鎖式大酒店集團比較,Airbnb在網上非常積極進取吸客,亦成功迎合今天旅客的需求。Airbnb聲稱他們提供的不只是優惠價錢的房間,而是全新體驗。」

Airbnb亞太區公共政策總監Mike Orgill說:「2015年我們將有超過6,000萬名客人,而2013年僅得400萬名。現今人們旅遊是為了有特別的體驗。

「Airbnb既幫助旅客,也幫助屋主,在特殊情況下亦有幫助。例如在2014年巴西世界盃舉行期間,Airbnb提供更多住處以滿足額外需要,不用加建酒店旅館。當時約有12萬足球迷,即五分之一旅客住在Airbnb房東的居所。多少由於這個原因,Airbnb成為里約熱內盧2016年奧運會的官方合作夥伴。」

雖然Airbnb在某些地區很成功,但Orgill表示該公司在很多亞洲國家正面對一些法律上的障礙。他說:「中國是其中一個正檢討有關條例的國家。不過,此刻在中國,我們的焦點並不是入境旅遊,相反,中國的出境旅遊是我們發展最迅速的部分,今年大幅增長近7倍,可見越來越多懂得使用網絡的中國旅客到歐美及其他國家旅行時,都採用Airbnb的住宿安排服務。」

今年亞洲國際旅遊展的另一新興主題是「保健」旅客越來越重要。新加坡詹姆斯庫克大學(JCU)教授Dr. Panchal認為這類旅遊正迅速增長,她說:「保健養生旅遊的興起是受人口老化所推動,日益城市化引致人們生活壓力大,也受生活模式疾病所困擾。全球保健市場不單與旅行和旅遊業相關,亦延伸至其他服務業,在2013年,全球整個市場產值達3.4萬億美元。」

Pancha估計保健旅遊增長帶來的其中一個直接影響,就是在全球創造了1,450萬個就業職位。她說:「在2012至2017年間,旅客為保健而出外旅遊的總次數預測將增長 8.3%。亞太區是第三大保健旅遊市場,在美國和歐洲之後,預期將繼續快速增長,這是由於亞洲中產階級持續擴大,以及發達國家遊客到亞洲旅遊的需求增加。」

Ayurva Traveller是斯里蘭卡一家專門經營保健旅遊的公司,董事總經理Nilusha Kodithuwakku認為典型保健旅客的特點正在轉變。她說:「過去我們典型的顧客是女士,但現在男顧客越來越多。不過男士們對減壓更感興趣,而不是為了美化外型。

「然而,不論男女都重視心理健康,以及認為溫泉水療體驗可提升他們的生產力;他們亦對優質睡眠、靜坐冥想和排毒感興趣。越來越多參加商務會議的旅客會抽時間來一個短短的水療或按摩體驗。這類旅客亦對精神健康有需求,且希望自己的旅遊體驗有助回歸真我。」

照片:亞洲旅遊支出每年達2.3萬億美元。
亞洲旅遊支出每年達2.3萬億美元。
照片:亞洲旅遊支出每年達2.3萬億美元。
亞洲旅遊支出每年達2.3萬億美元。

2015年亞洲國際旅遊展於10月21至23日在新加坡濱海灣金沙會議展覽中心舉行,共有來自73個國家的760家參展商和10,300名代表出席。首次參與的國家有阿塞拜疆、冰島、老撾、立陶宛和葡萄牙。

新加坡特約記者 Ronald Hee

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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