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俄國電商憑特色市場及低廉佣金突破重圍

俄羅斯本土電商倚靠網上酒精飲品銷售及第三方交易,避開中國競爭對手,尋找商機。

照片:俄羅斯電商開始出售酒精飲品。(Shutterstock.comAkimov Igor)
俄羅斯電商開始出售酒精飲品。
照片:俄羅斯電商開始出售酒精飲品。(Shutterstock.comAkimov Igor)
俄羅斯電商開始出售酒精飲品。

隨著以阿里巴巴全球速賣通(AliExpress)及京東(JD.com)為首的多個中國領先網上交易平台打入俄羅斯市場,俄羅斯本土電商的市場空間不斷收窄,因此將目光轉向特色市場,希望通過精心打理有關業務找尋新商機。具體而言,俄羅斯電商已轉戰中國電子商務平台尚未涉足的市場領域,例如,酒精飲品、藥品及成人用品。

然而,自2007年起,俄羅斯法例已嚴禁於網上售賣酒精飲品,有關法例亦規定賭場只可於指定區域營業。有鑒國內網上零售業形勢轉變,俄羅斯立法機關目前面臨壓力,或須放寬對酒精飲品網上交易的規定。若如外界所料網上酒精飲品交易獲解禁,相信屆時多項限制措施仍將適用,包括要求賣家申領特殊牌照、禁止深夜銷售及堅持引入一系列年齡驗證機制。

即便上述措施獲批,酒精飲品亦無法完全通過網絡銷售。事實上,買家必須到若干指定提貨點親身交收商品。盡管受到諸多限制,但如立法機關能夠放寬相關規定,則可為經營酒精飲品業務的電商及小型供應商帶來一線生機。多數小型供應商因為實力稍遜,一般難以和全國連鎖店及加油站小賣部競爭。

面對諸多國際電商平台進軍俄羅斯市場,被視為俄羅斯本土版亞馬遜(Amazon)的網上交易公司Ozon.ru已另闢蹊徑,找到保持自身競爭力的方式。目前,Ozon.ru將業務重點鎖定在中檔及高檔歐洲服裝及鞋履的跨境業務上。

為吸引歐洲供應商,Ozon提供的推廣和物流服務,只收取平均每宗交易5%的佣金。如此一來,所有包裹處理及海關合規工作均交由Ozon一手包辦,所有供應商均能保證商品在3周內遞送至俄羅斯境內任何地區。

即便業內競爭日益激烈,去年Ozon仍倚靠上述策略創下銷售額增長33%的佳績。預計2016年,銷售額增幅可達25%。

目前,Ozon每月能夠吸引1,100萬獨立用戶。整體而言,網站去年共促成500萬宗交易,售出商品2,300萬件。每宗交易平均金額為45美元。除產品銷售外,Ozon亦提供機票及火車票預訂服務。

概言之,俄羅斯電商行業的快速增長歸因於3項因素。首先,俄羅斯對每件包裹的免稅額遠高於任何歐盟國家;其次,該國的眾多電子商貿平台樂意按相對較低的佣金水平與第三方企業合作;最後,俄羅斯郵政的優質服務功不可沒,俄羅斯郵政服務質量大大提升,但服務收費仍相當低廉。

莫斯科顧問辦事處 Leonid Orlov

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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