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俄羅斯引入微信支付方便中國遊客消費

俄羅斯許多高級商店、酒店和餐廳除了接受支付寶(Alipay)付款方式外,最近也引入了微信支付(WeChat Pay)。

照片:中國遊客在俄羅斯的消費節節上升,俄國引入中國支付服務系統是合理之舉。
中國遊客在俄羅斯的消費節節上升,俄國引入中國支付服務系統是合理之舉。
照片:中國遊客在俄羅斯的消費節節上升,俄國引入中國支付服務系統是合理之舉。
中國遊客在俄羅斯的消費節節上升,俄國引入中國支付服務系統是合理之舉。

現在中國遊客在俄羅斯購物消費,可使用微信支付進行交易。微信支付是個廣受歡迎的手機應用程式,俄羅斯是全球第17個正式接納這個支付工具的國家。雖然這項服務一開始的對象是每年前往俄羅斯旅行的300萬中國內地遊客,但預計最終也會成為俄國消費者的支付方式。

總體而言,俄羅斯許多銀行均歡迎這個來自深圳的支付系統進入該國市場。俄羅斯第二大銀行VTB承認,目前正在探討與微信合作的方案和有關措施的影響。與此同時,俄羅斯最大的網上金融服務供應商Tinkoff Bank表示,已制訂計劃在今年稍後時間處理首批微信支付交易。

不過,俄羅斯最大銀行Sberbank拒絕就微信支付登陸俄國置評。這是可以理解的,因為這家總部位於莫斯科的國有金融服務供應商一直是俄羅斯主要的支付交易處理渠道,微信支付進入俄羅斯市場難免有損Sberbank的利益。

撇開俄羅斯金融業的各種反應不談,支付應用程式面對的一個更大問題,可能是俄羅斯消費者不太接受需要使用二維碼(QR碼)的支付系統。事實上,歐洲各地的消費者也普遍抗拒使用二維碼。這可能令微信支付走向國際的宏圖受阻。

然而,以上問題並沒有阻止莫斯科兩家主要百貨公司GUM和TsUM成為首批接受微信支付的俄羅斯零售商。這其實不足為奇,因為這兩家百貨公司是「友好中國計劃」(China Friendly program)的領頭羊。俄羅斯於2014年推行這項計劃,目的是便利中國遊客使用俄國的酒店設施和零售服務,令他們感到賓至如歸。

在這背景下,TsUM成為首批接受銀聯卡(UnionPay)的零售商之一。俄羅斯零售商接受銀聯卡,成效顯著,近年中國遊客在俄羅斯的零售支出飆升了70%。為了進一步配合這些高消費遊客,TsUM更在整間百貨公司安裝中文指示牌,並招聘了大量會說普通話的銷售人員。TsUM的數據顯示,該公司從中國遊客賺取的收益,較人數相若的美國遊客高50倍之多。因此,TsUM接受微信支付是理所當然的。

在莫斯科西北約700公里的聖彼得堡,俄羅斯琥珀(Russian Amber)連鎖店成為該市第一家安裝微信支付設施的商店。聖彼得堡其他零售商、餐廳和酒店肯定會跟隨。事實上,他們已經大大受惠於中國遊客的闊綽花費。許多中國遊客都認為到俄羅斯旅遊,聖彼得堡是不應錯過的地方。

在中國內地的流動支付市場,支付寶是微信支付的主要競爭對手。前者去年底已成功進入俄羅斯,也為其對手擴展俄羅斯市場鋪平了道路。目前支付寶只供中國遊客使用,而除了俄羅斯所有主要百貨公司外,莫斯科地鐵也接受支付寶。預期今年底微信支付將會加入這個行列。

業內評論員相信,來自中國的兩種支付方式開放給俄羅斯本土消費者使用只是時間問題。這過程不會特別困難或漫長,因為俄羅斯與中國的支付處理系統現時已有一定的兼容性。

由於俄羅斯大多數銀行都有處理銀聯卡交易的設施,而所有採用微信支付或支付寶付賬的,最終都與中國發行的信用卡或扣賬卡掛鈎(大部分是與銀聯卡掛鈎)。因此,微信支付所需的支付基礎設施大致上已經存在了。此外,隨著人民幣與盧布交易的直接結算水平繼續快速上升,交易時已經完全不需要使用以美元或歐元為基礎的第三方中介機構,例如Visa或Mastercard。

莫斯科顧問辦事處 Leonid Orlov

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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