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俄羅斯經濟復甦緩慢 特許經營熱潮再現

在俄羅斯,頂尖的特許經營項目涉及不同領域,包括商業軟件、專業醫療實驗室服務、汽車共享服務以及快餐業。

照片:Invitro是俄羅斯知名的醫療服務特許經營項目。
Invitro是俄羅斯知名的醫療服務特許經營項目。
照片:Invitro是俄羅斯知名的醫療服務特許經營項目。
Invitro是俄羅斯知名的醫療服務特許經營項目。

在俄羅斯深陷經濟危機之際,特許經營業一度飽受打擊,然而,今天該業正悄悄地再掀熱潮。兩年前,俄羅斯首屈一指的財經新聞集團 RBC 公布首份頂尖商業特許經營項目排行榜時,僅 30 家公司榜上有名,到 2017 年已增至 50 家,每月都有新的特許經營項目在俄羅斯市場開業。

雖然一些分析員警告,俄羅斯經濟依然有停滯不前的危險,但當地公司卻認為特許經營是擴張業務的理想方法,成本相對較低。此外,缺乏創業技能的無業人士,也可通過特許經營開辦經營自己的業務。

一般來說,較受歡迎的特許經營項目加盟費由 100,000 至 120,000 美元不等,不僅提供逐步建立業務的指引,並會為新加盟商承擔部分經營責任。不少有意成為加盟商的業者曾是零售商或分銷商,其業務受到金融危機打擊而萎縮,或者不敵在非食品領域日益壯大的電子商貿公司。

整體而言,在俄羅斯各個行業之中,餐飲業的特許經營項目比例最大。這些特許經營項目涉及各類美食,由Sushi Shop的壽司和日本傳統手卷,以至 Teremok 的俄羅斯傳統羅宋湯和薄煎餅,還有本土的 Chicken House 炸雞店、以色列的 Cofix 咖啡連鎖店,以及分店有增無減的意大利家庭式餐廳 Il Patio。當然,跨國飲食集團亦大舉進軍俄羅斯的特許經營市場,其中星巴克 (Starbucks)、Costa Coffee (咖世家)、星期五美式餐廳 (TGI Fridays)、麥當勞 (McDonalds) 以及漢堡王 (Burger King) 等,在俄羅斯的商業大街隨處可見。此外,芬蘭的 Hesburger 以及中國式的 WokShops 亦不遑多讓。

1C是俄羅斯歷史最悠久兼規模最大的特許經營項目,在RBC的頂尖商業特許經營項目排行榜中高踞榜首。1C 於 1994 年開業,目前在俄羅斯及前蘇聯加盟共和國 (波羅的海國家除外) 提供商業自動化軟件和虛擬會計服務。

今年,Invitro 及 Gemotest 分別排名第二及第三,兩者都是醫療實驗室檢測服務集團。目前,Invitro 是俄羅斯最為人熟悉的品牌之一,旗下的品牌車隊備受矚目。

創意方面,Delimobil 在 RBC 的排行榜中得分最高。該公司於去年才踏足俄羅斯市場,推廣按分鐘收費的汽車共享服務。莫斯科及聖彼得堡市政府十分支持這項別具特色的特許經營項目,因此 Delimobil 旗下所有車輛在市內停泊可免繳泊車費。

雖然 RBC 認為 Delimobil 創意十足,但 Delimobil 的服務未獲消費者特別歡迎,主要原因是其收費與現有的士收費無異,而業內亦有其他特許經營項目提供類似服務,其中包括 Maxim Taxi、Taxi Formula、City Mobil 以及 Taksovichkov。

對外國特許經營盟主來說,俄羅斯有不少領域可提供豐厚商機,其中以健身中心、東方式按摩和水療中心、快遞和送貨服務、收貨站以及與電子商貿有關的所有業務是當然首選。其次是外語教學、專業教育、托兒和護老服務,以及較為健康的快餐業務,利潤也十分可觀。

莫斯科顧問辦事處 Leonid Orlov

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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