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內地智能音箱市場看俏

近期以來,智能音箱在內地市場日益受歡迎。隨著市場容量不斷擴大,競爭也在逐漸升溫。

照片:智能音箱為消費者帶來陪伴式體驗。(Shutterstock.com)
智能音箱為消費者帶來陪伴式體驗。
照片:智能音箱為消費者帶來陪伴式體驗。(Shutterstock.com)
智能音箱為消費者帶來陪伴式體驗。

2017年,智能音箱在內地市場首次爆發。據行業研究機構GfK監測資料顯示,2017年智能音箱市場零售量達到165萬台,而在2016年市場規模才僅為6萬台。GfK預測,2018年內地智能音箱市場將更加火爆,市場規模將持續增長達到588萬台。

業內人士指出,內地智能音箱產業鏈已經初步成熟,為2018年市場的爆發打下良好基礎。智能音箱替代傳統藍牙音箱已成為趨勢,音箱產業將迎來升級。2018年,無論在資本市場,還是互聯網巨頭眼中,智能音箱已成為新亮點,市場呈現群雄競逐的局面。

品牌競逐吸引消費者入場

目前,內地智能音箱市場既有阿里、京東、小米、聯想等擁有龐大商業生態的公司入場,也有Rokid、出門問問等智能硬件公司和以酷狗潘朵拉、喜馬拉雅為代表的內容型公司推出相關產品。他們將智能音箱作為接入口,或是推動自身商業生態的建設,或是提升語音交互、布局智能家居,或是促進音訊等優質內容的傳播。

2017年「雙十一」期間,阿里巴巴旗下定價499元(人民幣,下同)的智能音箱產品「天貓精靈X1」,針對部分會員直降至99元,銷量破100萬,而超出預期的50萬銷量為其供應鏈帶來不小的壓力。

2018年,阿里的智能音箱產品線不斷豐富,相繼推出「天貓精靈方糖」、「天貓精靈曲奇」和「天貓精靈魔盒」等產品,其中定價199元的「方糖」報出89元首發優惠價。京東的叮咚音箱也展開多元化產品策略,通過打造高、中、低3個檔次,8款不同產品,覆蓋不同人群和應用場景。其「叮咚mini2」定價299元,首發價格為79元。小米推出的「小愛音箱mini」報價169元,在「米粉節」期間價格為99元。

業內人士表示,阿里的定價策略和產品策略相關。「產品更小,價格更低,是為了讓智能音箱這個品類的門檻更低,同時產品內容越來越豐富。」在兒童教育、生活服務、音樂音訊、養老、遊戲、IoT等領域,天貓精靈都在不斷拓展合作夥伴。比如,天貓精靈精選了適合3歲到8歲兒童的117套圖書,幫助兒童讀書識字;與阿里健康合作開發了識別藥盒的功能,能夠識別4萬種藥盒;在汽車行業與富豪、寶馬、平治合作,探索通過智能音箱控制汽車以及遠端控制家中設備。

業內人士表示,京東叮咚智能音箱的活躍度長期保持在90%以上。使用者最常用的應用主要集中在音樂、有聲內容、智能家居等領域,用叮咚定鬧鐘、查天氣、聽新聞等日常功能的使用頻次很高。叮咚擁有超過2,000個應用和技能,覆蓋購物、出行、音影、O2O服務等多個生活服務場景。目前可跨品牌、跨品類控制20,000多款智能家居產品,涵蓋81個品牌、50多個產品類別、10個智能家居平台。

業內人士指出,當前智能音箱在產品和價格方面的比拼,既是為了吸引消費者入場,培育用戶人群;同時也通過搶佔市場份額,爭取到更多的內容合作夥伴,從而用良好的生態建設吸引更多的用戶,形成良性循環。

個性化技術和交互體驗仍待提升

曾在2017年「雙十一」時用99元買到「天貓精靈」的陳女士表示,收到產品後玩過幾次,主要是聽音樂、定鬧鐘,以及與之簡單對話、「調戲」音箱等,「也就是玩個新奇」。

隨著智能音箱市場容量不斷擴大,智能音箱產品差異化競爭也在逐漸升溫。內地消費者對智能音箱的選擇已漸漸跨過了嘗鮮的階段,會更加注重產品是否切合需求。

照片:智能音箱市場競爭逐漸升溫。(新華社)
智能音箱市場競爭逐漸升溫。
照片:智能音箱市場競爭逐漸升溫。(新華社)
智能音箱市場競爭逐漸升溫。

阿里的市場人士表示,其智能音箱的用戶目前多為長者和孩子,成為一種陪伴式體驗。「人工智能的產品需要使用,從而產生海量資料進行訓練,才能越用越好用。未來甚至有可能做到理解不同地區的口音。」

伴隨銷量的擴大,內地智能音箱在良品率和產能等方面都不斷提升。產業鏈的發展也得益於晶片技術和人工智能(AI)的語音辨識、語意理解、智能交互技術的發展。業內人士指出,當前內地智能音箱的競爭還處在早期階段,在語音技術上並未有顯著差別,而需要在內容服務和生態圈建設上努力。因此,國外產品在內地市場的優勢不明顯,比如風靡歐美的亞馬遜Echo在內地並未掀起風潮,正是由於其產品設計更符合歐美消費者的生活模式。所以,這也為內地本土品牌提供了發展機會。

與歐美地區相比,內地的智能家居行業相對起步較晚,消費者對智能家居的需求以及購買意識仍處於初級階段,而作為智能家居重要入口的智能音箱,其銷售情況也會受到影響。但是從另一角度而言,這又是內地智能音箱以至智能家居領域的機遇所在。

值得肯定的是,內地市場的容量和消費潛力巨大。有業內人士表示,國外智能音箱市場達到200萬銷量的用時是內地的3倍,而現在內地智能音箱銷售的增長曲線依然陡峭。

京東的市場人士認為,2018年整個智能音箱市場將面臨拐點,並最終邁入千萬台的市場規模。但一個重要的前提是,在眾多品牌共同湧進市場的過程中,行業要持續保持創新和對產品品質的追求,擺脫當前市場同質化嚴重、一味的追求產品低價、忽略產品體驗、透支使用者期待的弊病。

特約記者 李楠 北京報道

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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