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內地舊手機回收金礦待掘

隨著互聯網技術的發展及物流業便捷可靠性的提高,手機等各類3C類產品的回收漸漸從純線下的小本經營,轉向C2C和B2C模式並存的局面。

照片:回收平台在內地一線城市不少大商場內設有實體回收點。
回收平台在內地一線城市不少大商場內設有實體回收點。
照片:回收平台在內地一線城市不少大商場內設有實體回收點。
回收平台在內地一線城市不少大商場內設有實體回收點。

過往南有深圳華強北,北有北京中關村,都是二手手機「黃牛」的集聚地。然而,雖一直頗受關注,但內地舊手機回收市場仍遠未飽和。

內地每年新增閑置手機數量巨大

據內地工業和信息化部近日公布的資料顯示,2016年,內地手機用戶淨增5,054萬戶,總數達13.2億戶,手機用戶普及率達96.2部/百人。其中,北京、廣東、上海、浙江等10省市的手機普及率超過100部/百人。

照片:回收平台針對客戶關注的隱私外流問題發力。
回收平台針對客戶關注的隱私外流問題發力。
照片:回收平台針對客戶關注的隱私外流問題發力。
回收平台針對客戶關注的隱私外流問題發力。

另外,據國家統計局統計,2016年全年手機累計銷量達20.5億部,產銷率為90.9%。而在手機出口方面,中國海關公布的數據稱,去年前11個月手機出口量為11.7億部,當月出口1.3億部。盡管沒有官方機構統計內地手機用戶的舊手機閑置率,但從去年的資料來看,減去出口量後,內地手機銷售量與手機用戶淨增量差距仍然巨大。

中國電子商會消費電子產品售後服務專業委員會副秘書長林漢鐘在接受筆者採訪時表示,性能升級、追求時尚、維修費用高是消費者更換手機的主要原因。根據該會與「愛回收」平台的統計分析,中國消費者更換手機的周期一般是8至16個月。360互聯網安全中心2014年發布的《舊手機回收價值調研報告》中提到,約50%用戶換機時間為18個月,20%用戶會在一年之內更換手機。

內地使用者的手機更換頻率明顯高於世界平均水平,這與內地消費者對品牌新出手機的追捧關係很大。據媒體報道,去年9月16日iPhone7上市後,「愛回收」平台於9月18日一天便收到了2.5萬個舊手機回收訂單,超過15日的2倍。

去年,中國電子商會曾聯合「零點有數」發布一項統計,認為65.4%的消費者會讓廢舊手機閑置在家。林漢鐘認為,隨著消費者的環保意識增強,二手回收服務渠道便利密集,這一數目料將縮小,預計在55%左右。

價格因素刺激消費者偏「愛回收」平台

當前,內地有「愛回收」、「回收寶」、「樂回收」等多個從事手機回收的平台。用戶可以通過郵寄手機、實體店回收點或是讓平台派人上門收取來進行手機出售。一線城市的回收渠道較為多樣,價格因素則成為了影響手機持有者回收意願的重要因素。

照片:多種因素影響手機回收的價格。
多種因素影響手機回收的價格。
照片:多種因素影響手機回收的價格。
多種因素影響手機回收的價格。

據「愛回收」大數據研究院調研資料顯示,iPhone年年換代,在刺激用戶購買的同時也刺激了二手市場,「果粉」們希望充分利用舊手機的殘值換新。盡管蘋果公司一早便有以舊換新的服務提供給客戶,但由於優惠方式不吸引,難以得到消費者青睞。

以筆者持有的一台英國購買的64G金色iPhone6為例。倘若該機無任何外觀或功能上的缺陷且不曾維修過,在「愛回收」平台可賣得1,335元人民幣(下同),而內地Apple Store零售店則無法回收,僅可通過得到蘋果公司授權的「愛鋒派」進行回收,評估價為1,290元,但該平台的實質與「愛回收」、「回收寶」等平台無異。內地Apple Store零售店僅支持iPhone5及以上國行的回收,且僅能獲得購買新的iPhone或iPad的抵購,無法直接獲得現金。

官方回收渠道的不便和對個體回收或轉賣的不信任,讓閑置手機回收市場正從幾年前的「黃牛黨」回收向正規平台回收發展。不少回收平台獲得融資甚至有上市計劃。2016年,「愛回收」平台交易額超逾17億,回收手機約500萬部。12月,該平台在上海宣布完成D輪4億元融資,並成功啟動上市計劃。而此前,專做手機回收的「回收寶」平台亦獲得來自中國私募股權投資機構50強之一的SMC世銘集團的A+輪融資。

利潤來源與合作模式多樣

手機回收平台多與手機製造商、知名電商及二手交易市場合作,把款式較新、外形尚可的手機以低價收來,通過外觀清理和使用者資料清除後進行二手交易。除此之外,回收商家還會把剩下的回收手機分兩類處理。對於破損嚴重,但部分元器件仍有使用價值的智能手機,商家會以幾十元的價格進行回收,拆解後把元器件二次使用。對於已無任何使用價值的手機,則會用來提煉金屬。

照片:平台可回收的機型多樣。
平台可回收的機型多樣。
照片:平台可回收的機型多樣。
平台可回收的機型多樣。

「愛回收」首席資訊官陳雪峰在接受媒體採訪時曾表示,「愛回收」的主要利潤來源是與B端回收商的分成,它從一開始就有收入,而且毛利一直在10%以上。以 一台9成新的128G亮黑色國行iPhone7為例,在「愛回收」平台,這樣一台手機售價為5,399元,而同樣顏色、配置的一台全新(未開封或是僅打開 過包裝,機器未啟動、配件齊全未使用)的國行iPhone7回收價僅3,865元,若是外殼有磕碰或掉漆,估價更是會降到3,345元。相比該平台,「回 收寶」平台的回收價格還會再低約200元。回收平台便是通過兩者的差價獲取利潤。

除了搭建大型的回收平台外,中小企業主還可以加盟方式分一杯羹。通過加盟經營,中小企業主可以與平台商簽約做二手回收商,或是分銷批發二手或全新滯銷庫存。當手機持有者在平台提交回收資訊後,平台會給二手回收商群發資訊,回收商便可根據自身的判斷給出報價,系統採集完報價後,會將價格最高的資訊回饋給持機者,由其選擇是否進行交易。

前華為終端中國區首任CMO、現「愛回收」合夥人鄭甫江在談到公司拓展三線城市及相關地區的回收市場計劃時表示,在三線及以下地區完全自營是不現實的,但這些地方切實地需要舊機回收、以舊換新等服務。由此看來,線下渠道加盟商的需求是存在的,而投資成本亦不高,中小企業主可多加觀望。

特約記者 招嘉 北京報道

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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