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山姆會員店在大連受青睞

山姆會員店——大連店2012年正式營業,開業4年來深受大連市民的青睞與追捧。在實體店備受網店衝擊的今天,高品質的商品和服務仍然是吸引消費者的法寶。

照片:綠色有機認證蔬菜 。
綠色有機認證蔬菜 。
照片:綠色有機認證蔬菜 。
綠色有機認證蔬菜 。

山姆會員商店是世界500強企業沃爾瑪旗下的高端會員制商店,其名取自零售界傳奇人物——沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓先生。自1983年4月首家商店在美國奧克拉荷馬州的米德韋斯特城開業起,山姆已有超過30年的歷史。上世紀90年代初,山姆開始進入國際市場,發展至今山姆在全球已擁有800多家門店,成為全球最大的會員制商店之一,為5,000多萬個人與商業會員提供優質的購物體驗。

在中國,第一家山姆會員商店於1996年8月12日落戶深圳。截至2015年4月,山姆已在中國開設了12家商店,分別座落在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州,武漢和常州。

山姆會員店——大連店2012年正式營業,開業4年來深受大連市民的青睞與追捧。在大連,商超零售業匯集了沃爾瑪、家樂福、樂購、麥德龍、北京華聯、大商新瑪特等眾多內外資知名超市,真可謂百家爭鳴,百花齊放。在這角逐激烈的競爭中,山姆作為唯一需要繳納年費的會員制商超為何能得到大連市民的推崇,下面就來追溯一下原因。

特約商戶提供優惠

照片:進口水果。
進口水果。
照片:進口水果。
進口水果。

山姆會員店的願景是成為全球最有價值的會員制機構,山姆會員店的會籍分為商業會籍和個人會籍,商業會籍主要是面向小型商戶、公司和企事業單位,個人 會籍主要面向個人和家庭。辦理商業會籍和個人會籍的主卡年費均是150元一張,會員卡全球通用。作為會員,不但可以享受山姆會員商店提供的會員價格和尊貴 待遇,山姆會員商店不斷開發多種多樣的特約商戶,以便會員能夠在越來越多的消費領域享受到特約商戶提供的優惠價格及優質服務。

在大連的發展及特點

山姆會員店一直堅守「優質優價在山姆」的承諾,通過以下幾個方面的不懈努力獲得會員的一致認可:

1. 高品質的商品:山姆會員店致力於為會員提供世界各地進口名牌、綠色有機認證、地方名優特色,最新科技潮流等各類高品質特色尋寶商品。

2. 具有競爭力的價格:山姆店通過大量採購提高與供應商的議價能力,大部分商品都以大包裝為主,在價格上比小包裝商品更有優勢,多買多省,降低了採購和營運成 本,使會員直接受益。山姆會員店的使命就是在會員經常購買的商品上幫他們省錢,同時在購物過程中給他們帶來意外的驚喜。

3. 熱情高效的會員服務:每家山姆會員店都擁有寬敞舒適的購物環境,對商業會員還可提供專業的商業採購解決方案。

4. 山姆會員商品堅持嚴格把控食品安全,全程冷鏈管理、農藥殘留檢測、有機食品認證、自製麵包僅限當天出售,熟食每4小時更換,以確保新鮮食品的健康美味。

5. 免費停車:提供超大停車位可免費停車,在大連各大商圈停車難、車位緊的現狀下,山姆會員店的這一優勢無疑是私家車主們購物的首選。而私家車主正是山姆會員店的目標客層。

照片:大型包裝的食品和飲品。
大型包裝的食品和飲品。
照片:大型包裝的食品和飲品。
大型包裝的食品和飲品。
照片:大型包裝的食品和飲品。
照片:大型包裝的食品和飲品。

6. 送貨服務:一次購物滿2,000元或以上,可提供48小時內指定區域免費送貨服務,這與免費停車服務形成互補,給大批量購物及無車的客層帶來便利。

從以上特點不難看出,山姆作為大連目前唯一繳納年費的會員制商超,能得到大連市民的推崇,跟它優質的商品品質、貼心的價格及滿意的顧客體驗度息息相關。

大連辦事處  劉麗娜

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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