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新加坡CommunicAsia展覽會:鞏固亞洲在全球流動通訊業的領導地位

參加2014國際通訊與資訊科技展(CommunicAsia2014)的來賓和參展商表示,目前亞洲的流動通訊用戶數量佔全球市場半數,亞洲已成為流動通訊業實現持續增長的全球焦點。

照片:CommunicAsia 2014:亞洲對全球流動通訊業舉足輕重。
CommunicAsia 2014:亞洲對全球流動通訊業舉足輕重。
照片:CommunicAsia 2014:亞洲對全球流動通訊業舉足輕重。
CommunicAsia 2014:亞洲對全球流動通訊業舉足輕重。

亞洲無疑已成為全球通訊業中心,最近於新加坡舉行的三大國際通訊展覽,即CommunicAsia、BroadcastAsia和EnterpriseITAsia,正好印證這一點。如今,亞洲的流動通訊用戶數量超出全球總數的50%;直至2020年,亞洲市場仍將繼續保持高速發展勢頭。

鑒於亞洲市場四分之三的用戶集中在中國、印度、日本和印尼等4個國家,通訊市場進一步擴展的潛力依然十分巨大,當中肯定會有大筆財富。全球市場研究顧問公司GSMA Intelligence發表的一份報告稱,流動通訊產業去年為亞洲經濟貢獻了約8,640億美元的產值。

新加坡通訊及新聞部長雅國(Yaacob Ibrahim)在開幕禮上向與會代表致辭,談及新加坡計劃成為全球首個「智慧國」,而物聯網則是優先發展領域。他進一步補充說:「我們計劃整合全國傳感器網絡和數據分析能力,通過數據採集和高效共享提高形勢認知能力。希望藉此加深瞭解居民和企業的需求,提升國民生活水平。」

對此,新加坡資訊通訊發展管理局助理局長孔學仁(Khoong Hock Yun)亦作出回應。他指出,新加坡國內95%的家庭已安裝1GB光纖網絡,其中半數是新一代寬頻用戶。

孔學仁解釋新加坡政府的未來規劃:「我們計劃建立一個覆蓋全國的無線網絡,加強公眾安全、教育和監測工作。2014年9月開始,部分網絡所需頻寬將使用閑置的180兆赫電視空白頻段。」

物聯網是本屆CommunicAsia展覽會的核心主題之一。物聯網是指在互聯網基建內把嵌入式電腦設備互相連接,應用範圍包括智能化家居、互聯網汽車、農用設備和工廠機器等;此外亦包括手錶、眼鏡等穿戴設備,FitBit等穿戴式監測設備,以及監測空氣質素、甚至監測每只綿羊健康狀況的設備。

除了新加坡積極為未來發展制訂鴻圖大計外,亞洲各地也爭相沿產業價值鏈向上發展,從基本服務領域拓展到流動網絡寬頻領域。愛立信(Ericsson)最近發布的流動科技趨勢報告(Ericsson Mobility Report)顯示,去年亞洲75%的流動通訊服務用戶使用2G網絡。隨著以日韓為首的多個關鍵市場爭相發展4G網絡,預計到2019年,亞洲80%的用戶將轉用3G和4G網絡。屆時,僅中國的4G用戶數量就將佔據全球市場的25%。

然而,亞洲各國的市場發展狀態依然參差不齊。緬甸擁有6,500萬人口,現有通訊基礎設施十分有限,故此被認為是亞洲最後一個未開發的市場,機遇不絕。2013年,卡塔爾通訊巨頭Ooredoo競標成功,贏得緬甸電訊網絡建設項目。因此,Ooredoo今年參展自然令外界對其緬甸發展計劃產生濃厚興趣。

Ooredoo公司業務發展、夥伴合作和企業社會責任部主管Carson Wolfer表示,盡管面臨嚴峻挑戰,但Ooredoo仍然計劃在5年內建成覆蓋緬甸全國97%地區的電訊網絡。他說:「現在我們每一天都要面對未知情況,不僅是因為緬甸的工業、經濟和生態系統尚處於開發初期,當地的監管和政府監督機制同樣剛剛起步。

「緬甸互聯網普及率僅為1%。仰光、曼德勒和奈比多等核心城市的2G/3G流動網絡建設情況良好,但其他地區則基本沒有電訊網絡。在某些地區,我們面臨的挑戰不僅是缺乏電力和道路等配套設施,還有和當地民眾持續不斷的衝突。」

亞洲的發展中國家還有印尼這個龐大市場。華為技術有限公司電子服務業務部主管Luqman el Hakiem在評價印尼流動通訊業發展機遇時說:「約75%的流動通訊用戶沒有智能設備,因此流動通訊發展的重點應該是流動網絡,而非流動應用程式。至少未來幾年都將維持這一趨勢。和亞洲其他國家的消費者一樣,印尼消費者正步入全天候網絡連接時代,實現從聲音到數據、從簡單資訊到多媒體資訊,以及從單對單通訊到群組通訊的過渡。」

以較發達國家為例,新西蘭電訊顧問公司Akhet Consulting董事長Ross Patterson表示,要鋪設新一代寬頻網絡,可以採用的模式很多。他說:「鋪設寬頻網絡時,香港政府並沒有花錢,而新加坡政府則投資了8億美元,新西蘭政府投資了11.6億美元,澳洲政府則投資了350億美元。這反映出各地優先考慮的問題有所不同。」

照片:Law-Smith:廣告必須令消費者跟品牌建立聯繫。
Law-Smith:廣告必須令消費者跟品牌建立聯繫。
照片:Law-Smith:廣告必須令消費者跟品牌建立聯繫。
Law-Smith:廣告必須令消費者跟品牌建立聯繫。
照片:Kapur:2020年將有300億台聯網設備。
Kapur:2020年將有300億台聯網設備。
照片:Kapur:2020年將有300億台聯網設備。
Kapur:2020年將有300億台聯網設備。

Paterson指出,香港的寬頻網絡鋪設全由私營企業負責,新加坡則由國家出資補貼私營企業。相比之下,新西蘭採用的是公私合作模式,而澳洲的寬頻網絡則由國家所有並由政府負責經營。香港和新西蘭的寬頻使用交由市場調配,新加坡寬頻供應商則會得到政府補貼;而在澳洲,隨著銅纜傳輸逐漸停用,目前政府強制規定使用寬頻。

說到經驗教訓,Paterson表示:「每個國家的實踐經驗和結果都不同。城市裡的鋪設難度明顯更小,速度也更快。但主要的一點教訓是,若政府願意進行一定程度的投資和補貼,效果更好。與終端用戶有效溝通同樣十分必要,尤其是在關鍵的頭一年半至兩年內。」

EMC東南亞分公司總裁Tom  Zack是業務轉型方面的專家。他在展會上發言時表示,未來將發生一場巨變:「資訊科技業花了20年時間將人與互聯網連接起來。而現在,網絡正向物聯網轉型。」

Zack指出,這一轉變將導致未來6年內,數據使用量從目前的4.4澤位元組(zetabyte)猛增10倍。考慮到業內專業人士數量最多只會增加一倍,他認為除非大力投資數據分析工具和雲端服務技術,否則未來將無法管理和正確使用數量如此龐大的數據。

Ricky Kapur是谷歌(Google)企業業務亞洲區董事總經理。他認為,未來消費者必將使用多類設備透過電腦網絡接通人際網絡,隨時隨地互相聯繫。他說:「全球目前只有約30億台聯網設備。而到2020年,我們預計這一數字將達到300億台。相應的,雲端服務市值將達到1,910億美元。」

然而,牛津大學互聯網研究所專門研究互聯網管治和監管課題的Viktor Mayer-Schönberger教授則提出警示。他認為,市場還沒有做好迎接大數據和物聯網衝擊的準備,尤其是這些科技有強大的預測能力。

他表示:「目前的私隱政策都將焦點放在數據收集而非數據使用上。我們現在正走向《未來報告》〔Minority Report,2002年上映的科幻電影,由湯告魯斯(Tom Cruise)主演〕所預言的那個恐怖世界,但政策還不健全。除非採取措施,否則未來消費者對電訊營運商、政府及零售商會產生嚴重的信任問題。」

流動電話運營商新加坡電訊(SingTel)全球廣告部策略及業務發展主管Craig Law-Smith對此表示認同。他認為零售商需要改變營運程序來應對新情況:「當我們每天看到3,000至5,000條廣告的時候,便會對其視而不見。

「廣告會令人感到困惑、煩惱,或覺得無關緊要。這一點需要改變,尤其是消費者現在有權選擇不看。廣告必須令消費者跟品牌建立聯繫,需要出現在消費者看得到的地方。全球手機數量是電視數量的4倍,但花在手機廣告方面的費用僅佔總廣告費用的1%。相比起今天仍在使用的漁翁撒網式宣傳方法,有效運用數據分析可以使商家瞭解目標客戶群的工作地點、觀看偏好以及興趣愛好等,增強廣告針對性。」

照片:CommunicAsia 2014:通訊產業盛會。
CommunicAsia 2014:通訊產業盛會。
照片:CommunicAsia 2014:通訊產業盛會。
CommunicAsia 2014:通訊產業盛會。

CommunicAsia2014於6月17至20日在新加坡濱海灣金沙會展中心與EnterpriseIT及BroadcastAsia2014同期舉行。三項盛事共吸引了來自55個國家的1,946家展商,相比去年來自56個國家的2,044家展商,參展商數量略有下降。

特約記者 Ronald Hee 新加坡報道

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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