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流動零售風靡俄羅斯

照片:Yandex:為俄羅斯消費提供搜尋服務。
Yandex:為俄羅斯消費提供搜尋服務。

俄羅斯掀起了一股利用流動設備上網購物的風氣,趨勢日盛。2013年,約40%俄羅斯消費者曾用智能手機購物,較2012年的28%增長不少。此外,使用平板電腦上網購物的用戶也越來越多。

利用智能手機及平板電腦上網購物的風氣,受到多項因素帶動,包括流動上網計劃越來越多、LTE和4G協定得到落實,以及莫斯科和聖彼德堡多條地鐵路線提供免費無線上網服務(Wi-Fi)等。這些趨勢料會推動俄羅斯的無線上網用戶增長,到2017年將增至1億人。

根據Euromonitor International的資料,2013年,俄羅斯的網上零售市場規模達175億美元 (旅遊服務銷售額除外)。現時,網上零售佔俄羅斯零售總額約3%,但很多分析員預測,這個比重於未來4年將急升4倍。

Euromonitor International的調查亦顯示,約50%的俄羅斯網民通過社交媒體查看喜愛的品牌及產品,約40%通過社交媒體應用程式購物。在這些活躍消費者中,約有30%在網上與喜歡的品牌溝通互動,並與其他用戶分享產品使用經驗及有關品牌的意見。

雖然眾多俄羅斯富裕消費者鍾情於蘋果(Apple)的智能手機及相關產品,但Android設備仍然最受大部分消費者歡迎,當中三星(Samsung)確實是市場領導者。整體而言,去年,俄羅斯共售出了1,760萬部智能手機,當中約80%是Android手機。

大部分俄羅斯消費者較為喜歡本土開發的俄語應用程式及平台,因此本土化是推動智能手機銷路的重要因素。Yandex是俄羅斯最受歡迎的互聯網搜尋器、電郵門戶網站及參考網站,被視為「俄羅斯谷歌(Google)」。

照片:俄羅斯準備就緒:安裝了Yandex軟件的Explay及華為智能手機。
俄羅斯準備就緒:安裝了Yandex軟件的Explay及華為智能手機。

有鑒於此,中國的華為及俄羅斯手機製造商Explay均於本月在俄羅斯推出嶄新型號手機,兩者都預設使用Yandex,而谷歌則被摒諸門外。

這些手機安裝了Yandex.Kit搜尋器的專用介面,用戶可以即時連接Yandex搜尋器、電郵服務以及該公司的全球定位導航系統Traffic Jam。

率先安裝Yandex.Kit的華為Honor 3 Yandex (售價360美元)及Explay Flame Yandex (售價180美元)手機,均在俄羅斯多個一線城市推出。整體而言,Yandex並非首次與手機製造商合作。雖然外界很難得悉合作詳情,但一般相信當製造商採用或推廣Yandex的付費應用程式時,便可以攤分利潤,Yandex佔應用程式利潤30%,而製造商則佔70%。不過,在預先安裝的應用程式利潤上則各佔50%。

這種商業模式確實為東南亞的智能手機製造商帶來豐厚商機。雖然華為及Explay已到俄羅斯市場佔有一席位,但相信別具特色的小型業者也可以利用網上零售、社交媒體及Yandex接觸經銷商、分銷商及消費者。

莫斯科辦事處 Leonid Orlov

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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