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社會關懷與流動營銷是開拓緬甸市場的成功關鍵

有意開拓緬甸市場的大型品牌都削減電視廣告開支,轉到流動平台大賣廣告;此外,不少外國公司亦進行社會關懷活動並提供培訓支援,以吸引當地消費者注意。

照片:智能手機是開拓緬甸市場的重要渠道。(Shutterstock.com)
智能手機是開拓緬甸市場的重要渠道。
照片:智能手機是開拓緬甸市場的重要渠道。(Shutterstock.com)
智能手機是開拓緬甸市場的重要渠道。

澳洲電訊業研究公司BuddeComm的最新研究指出,2013年,緬甸僅7%人口擁有手機。3年後,該比率已達約85%,達到4,600多萬名用戶。

同一項研究顯示,新手機用戶大多使用智能手機。同期,固網電話的普及率仍然保持約1%水平,兼且似有下降趨勢,因此緬甸已跨步邁向現代電訊年代。

緬甸電訊業發展迅速,為有意進軍當地市場的海外品牌帶來多項啟示。外國公司若在緬甸電訊業的發展進程中曾扮演重要角色,其品牌認受性自然大為提升。整體而言,在緬甸四大最有價值品牌中,只有可口可樂(Coca-Cola)不是電訊業公司。

緬甸最有價值品牌排行榜由英國品牌研究顧問公司Millward Brown  編製。排名首位是蘋果(Apple),其餘兩席是華為及索尼(Sony)。緬甸最受歡迎的本土品牌是另一家電訊商MPT,另外兩家電訊商即挪威的Telenor及卡塔爾的Ooredoo亦名列前茅。

鑒於緬甸的智能手機普及率飆升,不少海外公司亦重新思考在該國的營銷策略。大多數公司都力求搶佔先機,轉到流動平台大賣廣告,但削減電視廣告開支。電視廣告向來是緬甸最具宣傳功效的大眾傳媒。

雖然緬甸的網上推廣活動增多,但電視、口碑、戶外推廣以及電台依然是宣傳活動的主要平台,原因之一是撇除流動設備用戶,該國僅2.5%居民可以在家中接駁互聯網。雖然如此,專門監察全球數碼經濟發展的InternetLiveStats指出,緬甸的家居上網比率於過去3年以雙位數增長。

因此,多家大型電訊商紛紛利用流動營銷活動建立品牌知名度。最明顯的例子是Ooredoo近日推出Maymay計劃,在其3G網絡推出前促銷智能手機。

緬甸婦女大多掌管家庭財政,並且特別關注婦產科問題,因此Ooredoo把握機會,專為其用戶推出Maymay婦產資訊智能手機應用程式,並在健康雜誌、診所及醫院大肆宣傳,號召力強大,不少緬甸婦女紛紛簽約使用Ooredoo的全新3G網絡,以求下載這個應用程式。

華為亦在推廣活動中突顯社會關懷,獲益不淺。2014年,華為宣布與緬甸科技部合作,協助培訓資訊及通訊科技人才,之後共同成立一個國家資訊及通訊科技人力資源發展計劃,專門向偏遠山區的中學提供支援。其後,該計劃亦在仰光成立一所科技培訓院校,名為華為信息與網絡技術學院。

緬甸的新興勞動人口渴望接受教育,華為參與其中,得益不淺。Millward Brown的緬甸品牌力指數(Myanmar Brand Power Index)專門衡量品牌的知名度及消費者信任程度,今年華為的得分達436分,較其全球平均分81分高出四倍。

特約記者 Geoff de Freitas 仰光報道

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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