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移動終端引領內地網購潮流

照片:商家向觀眾展示產品。
商家向觀眾展示產品。

「2014(廣州)國際電子商務博覽會」3月24至26日在廣州琶洲中洲中心舉行。據主辦方介紹,本屆展會有300多家企業參展,展出面積達2.5萬平方米,吸引超過2萬名專業觀眾與會。

淘寶、京東、當當、亞馬遜等許多知名綜合電子商務零售網站群雄並起,佔據當下內地網絡零售的大幅份額,受訪商家認為,如今要在硝煙四起的電子商務市場上分一杯羹,必須避免與大型綜合電子商務零售商正面衝突,最佳選擇是專注於銷售某類商品。

內地電商營業額倍增長

展會開幕5天前,中國電子商務研究中心發布《2013年度中國電子商務市場資料監測報告》,報告稱,截至2013年底,中國電子商務市場交易規模達10.2萬億元(人民幣,下同),同比增長29.9%。其中,B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%;網絡零售市場交易規模超過1.88萬億元,同比增長42.8%;廣東、江蘇、北京、上海、浙江是內地電子商務規模排名靠前的地區。從上述資料可見,內地電子商務發展勢頭之猛,甚是驚人!

照片:展會一角。
展會一角。

廣州市酷有網絡技術有限公司經營的「酷有拿貨網」是一家B2B電子商務網站,為服飾批發商及零售商搭建網上交易平台。該公司負責人徐亞民說,他們2008年進入電子商務領域,經多年發展,積累了大批客源,當下電子商務發展進入快車道,2013年他們網站的流量、公司營業額均翻三番。

徐亞民認為,電腦、智能手機的發展與普及為人們帶來諸多方便,無論是商家還是消費者,動動指頭就能通過電子商務進貨或購物,內地消費市場如此龐大,電子商務在未來很長一段時間內都將引領消費潮流。

北京匯通天天電子商務有限公司經營的「天天網」是一家主營化妝品的B2C(Business To Customer,指電子商務中商家直接面向消費者的商業零售模式)電子商務網站。該公司董事長鞠傳國稱,如今內地上網購物的消費者數量與日俱增,電子商務零售市場有很好的發展機遇,以他們網站為例,每年營業額幾乎都保持成倍的遞增。

跨境電子商務的發展也不容忽視。廣州佳越飛網絡技術有限公司推出的「速貿天下」是一個跨境貿易線上交易平台。該公司工作人員介紹,他們網站2013年新註冊的供應商和採購商數量分別為4,136家和2,951家,較2012年增長約56%和97%。

購物手機軟件紛紛推出

在廣州地鐵內,不時可見五六十歲的人士拿著智能手機刷微博、聊微信,年輕人更不在話下。由此可見,移動終端在內地尤其在一些大城市有多普及。

中國國家統計局今年2月公布的統計資料顯示,內地互聯網上網人數達6.18億人,其中手機上網人數5.0億人。而另一互聯網機構於今年3月發佈的一份《中國移動支付安全報告》指出,2013年,中國手機支付使用者規模達到1.25億,同比增長126%,佔手機線民總量的25%。一眾電子商務商家紛紛順應潮流推出移動用戶端。

照片:商家向觀眾介紹產品。
商家向觀眾介紹產品。
照片:參觀者踴躍。
參觀者踴躍。

北京匯通天天電子商務有限公司董事長鞠傳國介紹,隨著4G移動互聯網的推廣,智能手機甚至會取代電腦成為上網購物的主要工具,為順應潮流,他們公司去年便開發出自己的電子商務手機軟件。

鞠傳國說,手機是消費者的隨身物品,只要有移動網絡,人們就可以用來購物,去年,他們公司總銷售額中有一成是通過手機用戶端創造的,他相信,這一比例日後將會更大。

廣州市酷有網絡技術有限公司展會上不斷向觀眾推介「酷有拿貨網」手機用戶端,在該公司展位內,幾乎隨處可見用於下載用戶端的手機二維碼,公司負責人徐亞民介紹,用戶只需用手機社交軟件掃描一下二維碼,即可下載「酷有拿貨網」的手機用戶端,通過這個用戶端,批發商可以隨時拍下貨品上傳到網店,及時與零售商交流溝通、交易貨品,只需要有移動網絡,買賣雙方任何時候都不會耽誤交易。

目前,內地的知名電子商務商家,如淘寶、京東、當當、1號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等都設有移動用戶端,消費者下載到手機,連接移動互聯網,即可隨時隨地上網購物。

專項發展商機無限

照片:食品類商品也可網購。
食品類商品也可網購。

今年3月18日,主力做食品銷售的電子商務網站「1號店」推出「進口牛奶5折搶」活動,短短53分鐘銷售出60萬盒進口牛奶,貨品加起來可裝滿30個集裝箱,引起不少消費者關注。

在綜合零售電子商務商家匯集的市場大環境下,一些電子商務商家選擇專項或主力從事某一類別商品銷售,開闢出一條屬於自己的發展道路。

北京的酒仙網電子商務股份有限公司經營「酒仙網」,該公司工作人員介紹,他們網站專營酒類商品,目前已和內地500多家酒企建立深度合作關係,2013年,該網站獨佔酒類電子商務商家50%左右的市場份額。

照片:商家展示的「網盒」:電商在固定地點設置網盒,消費者網購後可自行前往領取,不必等快遞。
商家展示的「網盒」:電商在固定地點設置網盒,消費者網購後可自行前往領取,不必等快遞。

專營化妝品的「天天網」也在自己領域中取得不俗的成績。該網站的擁有者、北京匯通天天電子商務有限公司董事長鞠傳國說,現今內地化妝品網購規模相當龐大,單是這一市場已有足夠他們生存發展,他們要做的,是進一步開拓該市場並做好品質控制。

鞠傳國稱,他們的電子商務網站與600多個品牌合作,推出1萬多款商品,由於供應商穩定,供應鏈強,因此他們可以從源頭監控產品品質,確保從網店銷售出去的貨品均是正品,給消費者更大信心,有利於穩定並拓展客源。

廣州十五分鐘綠色農業電子商務有限公司的「15分綠色生活」電子商務網站則頗具特色,在廣東珠三角地區提供新鮮蔬菜銷售配送服務,該公司工作人員稱,他們的蔬菜經過嚴格檢驗,並全程冷鏈配送,確保送到顧客蔬菜送到手中仍新鮮美味。

相關產業鏈迅速崛起

照片:參展的支付平台企業。
參展的支付平台企業。

通過電腦或手機用戶端下訂商品,以某種方式進行網上支付,安坐家中,等待快遞人員敲門。從網購的流程可見,內地電子商務市場的興旺,帶動了物流、倉儲、支付平台、軟件發展等一系列產業的迅速崛起,本屆展會吸引大批電子商務周邊產業商家參展。

電子商務零售商的買家遍布內地各省市,能否及時送達貨品對商家信譽影響頗大,因此物流配送相當重要。「順豐速運」是內地知名的物流商,據該商家介紹,他們擁有倉儲配送一體化服務,可為電子商務企業提供倉儲、分揀、配送一站式物流鏈,配送安全、快速,深受電子商務商家和消費者喜愛。

而中國郵政的EMS快遞服務則號稱擁有「派送地域無死角」、「14萬投遞員、輸送量全國第一」、「國際速運成本低」等優勢,搶佔電子商務物流市場。

網絡支付也是電子商務不可或缺的重要相關產業。通聯支付網絡服務股份有限公司廣東分公司的工作人員介紹,他們公司為數百家行業知名商家提供安全、高效、穩定的網上支付解決方案,行業涉及航空、票務、旅遊、金融、網絡遊戲等,並可為客戶量身定制支付解決方案;深圳銀盛電子支付科技有限公司則推出手機支付平台,用戶可通過安裝該公司軟體,隨時隨地通過銀行卡支付等進行電子商務交易。

特約記者 行平 廣州報道

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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