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自由行趨勢創造旅遊電商新商機

旅遊平台興起,消費者的旅遊習慣也隨之改變,許多消費者出國旅遊首選不再是跟旅行團,而是彈性高的自由行。

照片:網上旅遊平台。
網上旅遊平台。
照片:網上旅遊平台。
網上旅遊平台。

因應消費者的旅遊習慣的改變,旅遊平台KKday於2014年成立,2015年1月網站正式上線。和國際訂房網站(Hotels.com、Agoda等)不同的是,KKday主要推出「目的地旅遊行程」,包括旅遊當地機場接送、在地行程、人文體驗、特色餐飲、景點門票及體驗課程,旅客只要通過平台,就可以訂到當地的交通、泰式廚藝課程、SPA等,DIY一趟專屬於自己的旅行。

目前KKday已蒐集了全球53個國家、遍及170個城市,超過6,000種獨特的旅遊體驗,網站提供多國語言版本,除了中文之外,還有英、日、韓等語言,讓全球旅客方便挑選當地旅遊體驗行程,將台灣服務經驗複製到海外,每月吸引上萬國際旅客使用。

根據KKday統計,目前旅遊體驗平台主要客群落在25歲到45歲的民眾,平均每月使用人次有2到3萬,2015年KKday平台上的台灣旅客佔59.7%、非台灣旅客佔40.3%,但海外旅客持續增加,今年初海外旅客更成長到一半。

可觀的是,KKday成長速度很快,據媒體報道,其剛開站第一個月營業額約台幣10萬(約港幣2.5萬),第三個月破百萬(台幣),月成長率約30-40%,今年1月就創下單月營收超過3千萬(台幣)的佳績。

此外,KKday已開始進行規模化擴張,除了員工人數從20人增加到100人,粉絲團也成長到44萬人。目前該公司也已朝東南亞、港澳、日本市場邁進,看準旅遊消費力商機,積極搶進。

台北辦事處 謝沅珊

資料提供 圖片:香港貿發局經貿研究
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