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粵港澳大灣區:相輔相成 共享佳績

美國大型科技公司作好準備在大灣區市場大展鴻圖

相片:李凱翔表示,過去20年來戴爾科技積極在大灣區城市經營,奠定了穩固的商業基礎,得以協助客戶在中國境內境外運用適切的商業渠道經營業務。
李凱翔表示,過去20年來戴爾科技積極在大灣區城市經營,奠定了穩固的商業基礎,得以協助客戶在中國境內境外運用適切的商業渠道經營業務。
相片:李凱翔表示,過去20年來戴爾科技積極在大灣區城市經營,奠定了穩固的商業基礎,得以協助客戶在中國境內境外運用適切的商業渠道經營業務。
李凱翔表示,過去20年來戴爾科技積極在大灣區城市經營,奠定了穩固的商業基礎,得以協助客戶在中國境內境外運用適切的商業渠道經營業務。

美國大型科技集團戴爾科技(Dell Technologies)提供一系列科技產品,重點是從邊際(物聯網)到核心(數據中心)再到雲端,而且在技術、專業知識及營商經驗等方面都大有優勢,得以在大灣區開創佳績。

戴爾科技於30多年前開始在香港經營,憑藉在本港所建立的根基,於20多年前進軍內地,至今發展成熟,在中國各地建立了廣泛的商業網絡,生意聯繫甚廣。

戴爾科技的企業轉型部執行總經理李凱翔表示,過去20年,該公司積極在中國內地擴展業務,包括在大灣區多個城市經營,不但奠定了穩固的商業基礎,還與中央、省、市等各級政府建立了深厚的關係,同時對這個全球最複雜及挑戰最大的市場之一有更深入的認識,瞭解箇中的運作方式。

李凱翔表示,該公司在內地營商時曾經遇到不少問題:「我們已在內地(包括大灣區)經營多年,經驗豐富。在客戶心目中,我們不單只是一家科技企業,也是可靠的合作夥伴,有助他們實現業務目標,究其原因,是我們懂得如何在中國境內境外運用適切的商業渠道經營業務。」

大灣區建設惠及各方

有意見認為,大灣區發展規劃會提升區內一些城市的實力,但另一些城市的實力則會因此減弱,李凱翔對此不以為然。他稱:「大灣區規劃會發揮水漲船高效應,令所有人受惠。

「目前,各界對大灣區提出不少意見和觀點,而這個諮詢期十分重要,可讓大家從長計議,藉此制訂切實可行的發展計劃。不過,我有信心各項討論都能夠達致成果,有利實際工作。若當局投放時間及資源到大灣區,勢必可以惠及各方,所以,我們期望參與其中,而絕對可望獲得更大增長。

「總括來說,大灣區具備完善法制、國際級的管治水平、強大的科技和製造實力、以及龐大的富裕人口,甚具吸引力。那麼,大灣區能否成為三藩市灣區或東京灣區的競爭對手?當然可以,但情況較為複雜。」

李凱翔認為,三藩市灣區及東京灣區是單一區域,實施統一法規,但大灣區各市有不同的法制、監管規則及文化,有待進一步融合,此點會增加落實大灣區規劃的挑戰性。不過,他有信心,大灣區各市可以充分合作,提升透明度,這是大灣區成功的重中之重。

「我不同意在大灣區規劃下,各城市的實力會此消彼長。我真的認為,由於以上提及的因素,大灣區建設可以惠及區內所有城市。若我們向同一方向努力,每一個人都會是贏家。」

大灣區專家團隊

戴爾科技在中國各地聘用了40,000多名員工,為了應對大灣區發展的挑戰,現正在香港及華南的辦事處籌組特設的專家團隊。

李凱翔說:「我們有不少大灣區『專家』。現時大灣區規劃依然處於初始階段,無人知道當局如何落實規劃。我們與客戶、同業甚至競爭對手都會討論相關問題。我們是一家大型科技供應商,有責任擔當帶頭的角色。」

李凱翔表示,香港依然是實力雄厚的金融中心,因此銀行及保險公司在該公司業務之中佔有重要份額。這些金融服務機構越來越關注跨境科技問題,如在大灣區以及「一帶一路」沿線國家的數據私隱、資訊流、虛擬銀行以及延遲規定(數據從一點傳遞到另一點所需的時間)等。該公司在國際貿易及供應鏈方面經驗豐富,可以發揮重大助益,有利大灣區規劃的落實及管理。

大灣區的經營生態

李凱翔表示,隨著大灣區持續發展,戴爾科技的客戶也會相應改變投資策略及資源分配,而該公司作為一家科技供應商,也應因時制宜,配合客戶需要。

他說:「在國際聯繫方面,香港向來領先內地城市,但現時這個領先地位或許有所轉變。自1997年香港回歸中國以及中國內地市場加速發展之後,情況已有所改變。一些人認為,香港日益融入一個更龐大的生態體系,不再是一個單獨市場。我們的客戶都認定,香港能保持競爭力,並可在大灣區確立特殊地位。若市場規模有所擴大,所有人都可受惠。」

戴爾科技與許多公司一樣,都繼續視香港為金融及法律中心。不論是知識產權保護、複雜的商業安排,還是合同和監管治理,香港都是全中國最能夠與國際接軌的城市。

香港與高增長的博彩業

戴爾科技認為,博彩業是該公司業務的高增長一環,特別是在澳門,過去15年來博彩業突飛猛進。

李凱翔稱:「我們認為,博彩業是一個高增長領域,原因是澳門的博彩業已向內地輸出營運管理服務。」在大灣區內,合作及知識共享更形重要,而澳門在博彩業方面累積了大量經驗,可以提供專門知識。

「同樣地,香港賽馬會也可為大灣區提供經驗和專門知識,而我們也為賽馬會進行不少工作。隨著香港賽馬會耗資37億港元改建的從化馬場在2018年8月正式開幕,香港賽馬會料將繼續憑藉其對馬匹的豐富專業知識,以及在監管問題和反洗錢預防方面的經驗,推動全國馬術運動發展。」

戴爾科技相信,香港在這方面仍然可以保持優勢,尤其是一些人認為,博彩業可望於將來在中國內地擴展業務。

李凱翔表示,「不論是在技術還是監管層面,香港及澳門在博彩方面都累積了大量經驗,能夠提供安全及適當的服務。這些行之有效的制度,有助加快業界的擴展計劃,保障業界利益。」

大灣區的雲端服務

雲端運算是數碼革命的重要一環,但要擴大雲端運算應用,挑戰不少,李凱翔認為,香港處於有利位置,可以從中獲得不少裨益。

他說:「你知道香港是匯聚全球五大雲端供應商的少數城市之一嗎?這些供應商都有充分理由在香港開業,並有助香港引領大灣區的雲端運算發展。

「香港毗鄰中國內地,地理位置優越,跨國企業可以在本港建立實體基礎設施,藉此向內地客戶提供服務。相反,若要在內地建立類似設施,情況將十分複雜。此外,中國內地公司都有意利用香港作為拓展國際市場的跳板,這種趨勢將大大推動雲端技術市場增長,為我們這類科技公司帶來機遇。」

香港一個不足之處是土地問題。雖然很多在香港經營的雲端供應商都設有龐大的數據中心,其中不少位於將軍澳,但他們只能租用土地以興建數據中心,未能購入相關土地,情況有別於新加坡、東京和悉尼。當中最主要的原因是香港缺乏合適土地。

李凱翔表示,雲端運算必須先解決與數據及應用系統相關的問題。舉例來說,如果一家公司把數據儲存在大灣區不同城市的雲端供應商內,應如何處理這些數據,才能符合各市法規及風險管理要求?面對內地與香港鬆緊不一的監管及數據保護政策時,應使用哪家雲端供應商才能確保最大的靈活性?企業應否繼續自設數據中心處理受管制資料,或者可否把所有數據轉移至雲端?

鑒於數碼革命越來越重視雲端技術,戴爾科技重點向各類大小的本地和國際客戶提供專門的數據管理方案,確保數據處理過程符合大灣區及中國其他地區的相關規定。

香港與大灣區的未來

李凱翔指出,在大灣區內的不同城市,各自須維護本身的利益,但也有共同的目標。不過,毫無疑問,香港的角色舉足輕重。李凱翔曾在戴爾科技的北美、歐洲、中東及亞洲等分公司任職,國際經驗豐富。他認為,大灣區建設雖然複雜,但與他曾任職的一些地區相比,在若干方面卻較為簡單。

他說:「不錯,要把千絲萬縷的工作理順確實困難,尤其是現今的政經形勢十分複雜。不過,過去多年來,戴爾科技及各家分公司於全球100多個國家進行了不少整合工作,從相關經驗來看,我認為大灣區的挑戰應可較易處理。」

在大灣區規劃中,香港公司可獲的最大好處是潛在的整體市場遠大於單一市場。他認為,公司必須調整策略,把目光擴大至整個大灣區。

他說:「當我與初創企業合作時,我建議他們要有遠大理想。大灣區的市場規模遠較香港為大,可讓港商測試產品策略,締造更多機遇。這正是我們看待大灣區的應有態度。」

 

特別鳴謝


圖片:香港美國商會
圖片:香港美國商會
 
資料提供 圖片:陳永健
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