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中国宠物用品市场:专业护理产品需求增加 声频

十多年前,中国内地宠物市场由基本和实用的产品主导,例如宠物粮食、饮水器、餐碗等。随着内地经济增长迅速,居民购买力提升;加上宠物主人通过互联网和宠物杂志等渠道增加了对宠物护理的知识,市场开始对专业的宠物用品需求增加,例如宠物专用的洗护用品、家居除臭用品、外出用品等。

据上海宠爱商贸有限公司(以下简称「宠爱」)副总经理吴秋霞女士表示,以往中国宠物用品市场以小规模经营为主,专业水平较低。经过多年的市场培育,加上业界转移开发高端的宠物用品,她预计中国宠物用品市场未来的增长率达30-40%。

追求高端的宠物用品

(只有英文版访问)

成立于2003年的「宠爱」是一间经营专业宠物用品及粮食的分销商。经过多年发展,「宠爱」的分销 业务覆盖全国,在江苏浙设立直属办事处,同时在北京、广州、大连、沈阳、南京、成都、乌鲁木齐等地区建立二级分销体系,形成了以江浙沪为核心的全国分销网 络。据吴副总经理从「宠爱」分销网络的了解,内地不同地区对宠物用品的需求亦有差异,例如上海和北京,宠物主人的消费力很强,对价格敏感度较低,较注重产 品的品牌和追求高品质的产品,市场的增长潜力较高。相对地,广州和江苏的宠物主人消费较理性和务实,适合中端的产品和品牌。

相片:宠物专用的牙刷
宠物专用的牙刷
相片:不同毛色犬只专用的洗发剂
不同毛色犬只专用的洗发剂

 

目前「宠爱」分销的中外宠物用品品牌超过60个,例如中国内地的家朵、千羽、Haipet;美国的StarMark、Isle of Dogs、Drinkwell;日本的Sunrise、Richell;德国的Flexi、华尔等。由于宠物用品在外国发展较成熟,产品应用种类和涵盖范围较广,所以很多较高端的宠物主人往往在搜寻宠物用品时都较倾向外国品牌。特别是年轻的宠物主人,他们认为饲养宠物是时尚的生活方式,所以设计独特而新颖实用的宠物用品较受他们欢迎。随着生活型态的改变,现代宠物主人视宠物为家中成员,宠物商品越趋向人性化和精品化发展,近年内地市场对宠物专用的护理产品需求明显增加。

宠物健康护理用品挖潜空间大

宠物主人越来越注重宠物的健康,除了定期带宠物到美容院接受专业护理外,对宠物的日常清洁护理亦一丝不苟。例如不同毛色的犬只有配合它们毛色而设的洗发剂、去毛结护理素、 清洁湿纸巾等。宠物的家中设备亦趋人性化,例如为猫专用而设计的散热凉垫、宠物家居围栏、家居除臭用品等。除了注重宠物的身体健康外,宠物主人亦开始留意它们的心灵健康。吴副总经理表示,不少宠物在主人上班后是独个儿留在家中,一些宠物会出现情绪不安,在心理影响下会咬沙发或导致毛发脱落,所以一些专为宠物设计的玩具便成为它们的小伙伴。例如互动激光追逐玩具,发出的激光会自动以不规则的形状移动,宠物会随着光点不断的追逐和跳跃,让宠物保持健康活跃。

相片:宠物去污用品
宠物去污用品

提供宠物服务的销售渠道

「宠爱」的目标消费群定位中高端,客户往往对宠物产品的功效和要求较高。所以「宠爱」会为经销商提供培训,让促销人员充分了解产品的特色和功能,有效地把产品推介给目标的客户群。「宠爱」的经销商以宠物美容店、宠物医院、专业犬场猫舍、大型的超市和卖场为主。不过近年网店的销售发展蓬勃,对实体店的销售有一定的影响;以宠物粮食为例,吴副总经理表示网店销售已占据7成的市场销售份额。但是网店并不能完全取代实体店,尤其是以宠物服务为主的实体店,例如宠物美容店、宠物医院、宠物培训学校等;所以未来宠物用品的销售渠道会趋向以提供服务的实体店为主。

相片:宠物互动追逐玩具
宠物互动追逐玩具

宠物用品的推广渠道

由于宠物用品针对指定的目标消费人群,所以广告的投放需要精准;现时大部分品牌会通过宠物杂志和宠物用品的网店平台宣传推广。吴副总经理表示宠物主人会有自己的小圈子,例如养狗的主人会定期带宠物到公园与其他的狗只一起玩耍。由于中国内地流行以微信沟通,宠物主人往往会在微信里组织一个群组,相约聚会时间地点之余,也会彼此交流饲养宠物心得。一些宠物店或宠物用品的品牌会利用社交媒体宣传推广,例如在微信开设帐户,通过微信的平台提供宠物护理资讯、生活百科、产品推介等,提升宠物店或宠物用品品牌的知名度,制造口碑宣传。

相对宠物粮食市场,目前宠物护理用品的需求主要集中在北京和上海,不过随着宠物主人对宠物护理的认知度提升,相信需求会逐渐地扩展至其他城市,所以未来专业宠物护理产品的发展空间广阔。

资料提供 图片:曾诗韵
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