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中國寵物用品市場:專業護理產品需求增加 聲音檔案

十多年前,中國內地寵物市場由基本和實用的產品主導,例如寵物糧食、飲水器、餐碗等。隨著內地經濟增長迅速,居民購買力提升;加上寵物主人通過互聯網和寵物雜誌等渠道增加了對寵物護理的知識,市場開始對專業的寵物用品需求增加,例如寵物專用的洗護用品、家居除臭用品、外出用品等。

據上海寵愛商貿有限公司(以下簡稱「寵愛」)副總經理吳秋霞女士表示,以往中國寵物用品市場以小規模經營為主,專業水平較低。經過多年的市場培育,加上業界轉移開發高端的寵物用品,她預計中國寵物用品市場未來的增長率達30-40%。

追求高端的寵物用品

(只有英文版訪問)

成立於2003年的「寵愛」是一間經營專業寵物用品及糧食的分銷商。經過多年發展,「寵愛」的分銷 業務覆蓋全國,在江蘇浙設立直屬辦事處,同時在北京、廣州、大連、沈陽、南京、成都、烏魯木齊等地區建立二級分銷體系,形成了以江浙滬為核心的全國分銷網 絡。據吳副總經理從「寵愛」分銷網絡的瞭解,內地不同地區對寵物用品的需求亦有差異,例如上海和北京,寵物主人的消費力很強,對價格敏感度較低,較注重產 品的品牌和追求高品質的產品,市場的增長潛力較高。相對地,廣州和江蘇的寵物主人消費較理性和務實,適合中端的產品和品牌。

相片:寵物專用的牙刷
寵物專用的牙刷
相片:不同毛色犬隻專用的洗髮劑
不同毛色犬隻專用的洗髮劑

 

目前「寵愛」分銷的中外寵物用品品牌超過60個,例如中國內地的家朵、千羽、Haipet;美國的StarMark、Isle of Dogs、Drinkwell;日本的Sunrise、Richell;德國的Flexi、華爾等。由於寵物用品在外國發展較成熟,產品應用種類和涵蓋範圍較廣,所以很多較高端的寵物主人往往在搜尋寵物用品時都較傾向外國品牌。特別是年輕的寵物主人,他們認為飼養寵物是時尚的生活方式,所以設計獨特而新穎實用的寵物用品較受他們歡迎。隨著生活型態的改變,現代寵物主人視寵物為家中成員,寵物商品越趨向人性化和精品化發展,近年內地市場對寵物專用的護理產品需求明顯增加。

寵物健康護理用品挖潛空間大

寵物主人越來越注重寵物的健康,除了定期帶寵物到美容院接受專業護理外,對寵物的日常清潔護理亦一絲不苟。例如不同毛色的犬隻有配合牠們毛色而設的洗髮劑、去毛結護理素、 清潔濕紙巾等。寵物的家中設備亦趨人性化,例如為貓專用而設計的散熱涼墊、寵物家居圍欄、家居除臭用品等。除了注重寵物的身體健康外,寵物主人亦開始留意牠們的心靈健康。吳副總經理表示,不少寵物在主人上班後是獨個兒留在家中,一些寵物會出現情緒不安,在心理影響下會咬沙發或導致毛髮脫落,所以一些專為寵物設計的玩具便成為牠們的小夥伴。例如互動激光追逐玩具,發出的激光會自動以不規則的形狀移動,寵物會隨著光點不斷的追逐和跳躍,讓寵物保持健康活躍。

相片:寵物去污用品
寵物去污用品

提供寵物服務的銷售渠道

「寵愛」的目標消費群定位中高端,客戶往往對寵物產品的功效和要求較高。所以「寵愛」會為經銷商提供培訓,讓促銷人員充分瞭解產品的特色和功能,有效地把產品推介給目標的客戶群。「寵愛」的經銷商以寵物美容店、寵物醫院、專業犬場貓舍、大型的超市和賣場為主。不過近年網店的銷售發展蓬勃,對實體店的銷售有一定的影響;以寵物糧食為例,吳副總經理表示網店銷售已佔據7成的市場銷售份額。但是網店並不能完全取代實體店,尤其是以寵物服務為主的實體店,例如寵物美容店、寵物醫院、寵物培訓學校等;所以未來寵物用品的銷售渠道會趨向以提供服務的實體店為主。

相片:寵物互動追逐玩具
寵物互動追逐玩具

寵物用品的推廣渠道

由於寵物用品針對指定的目標消費人群,所以廣告的投放需要精準;現時大部分品牌會通過寵物雜誌和寵物用品的網店平台宣傳推廣。吳副總經理表示寵物主人會有自己的小圈子,例如養狗的主人會定期帶寵物到公園與其他的狗隻一起玩耍。由於中國內地流行以微信溝通,寵物主人往往會在微信裡組織一個群組,相約聚會時間地點之餘,也會彼此交流飼養寵物心得。一些寵物店或寵物用品的品牌會利用社交媒體宣傳推廣,例如在微信開設帳戶,通過微信的平台提供寵物護理資訊、生活百科、產品推介等,提升寵物店或寵物用品品牌的知名度,製造口碑宣傳。

相對寵物糧食市場,目前寵物護理用品的需求主要集中在北京和上海,不過隨著寵物主人對寵物護理的認知度提升,相信需求會逐漸地擴展至其他城市,所以未來專業寵物護理產品的發展空間廣闊。

資料提供 圖片:曾詩韻
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