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改變全球購物方式(Popmap專訪)

數年前,蘇毅崇(Idris Sersoub)以交換生的身份從法國來港,並結識了一名香港女友(現在是他妻子),之後開始探索這個都會的商機。

香港有許多獨立經營的特色小店、設計師和手工藝師,提供獨特的手工藝品,令蘇毅崇深深著迷。不過這些店舖一般沒有網站,於是他有個想法,要建立一個由獨立設計師和特色小店組成的全球網絡,讓世界各地的人毋須乘搭飛機,也不必理會店址,只要登入這個購物平台,便能一舉採購不同店家的精品。

Popmap於2014年12月面世,當時只是一個本地購物應用程式,協助香港消費者搜尋本地獨立小店的特色產品。最初蘇毅崇邀請到大約40家本地商店參與。他說:「我們用小型摩托車送貨,可以在兩小時內送到府上,這樣解決了顧客臨急購物而產生的送貨問題。」

相片: Popmap創辦人及行政總裁蘇毅崇(Idris Sersoub)。
Popmap創辦人及行政總裁蘇毅崇(Idris Sersoub)。
相片: Popmap創辦人及行政總裁蘇毅崇(Idris Sersoub)。
Popmap創辦人及行政總裁蘇毅崇(Idris Sersoub)。

不到兩年,Popmap已經發展成為一個國際電子商貿平台,有網站和流動應用程式可供選用,匯聚1,000多家來自40個國家和地區的商店,而且數目日增。在這個平台掛名毋須費用,Popmap並不收取成立費或管理費,只從每宗交易收取15%佣金。 再者,由於所有國際訂單均由Popmap集中處理,因此若商戶加盟這個平台,貨運成本會更低。

每天,蘇毅崇都收到許多商店的查詢,表示有意加盟他的平台。這些店家分布各地,由巴黎、墨爾本、斯德哥爾摩、首爾、吉隆坡到基輔都有,不過他會非常謹慎地挑選商店,以保持平台的獨特性。他說:「在我們的網站,你不會看見容易在別處找到的東西。」

Popmap以香港為基地,但是收益主要來自美國、英國、澳洲以及亞洲其他地區。蘇毅崇說:「我們發揮搜尋工具的作用,讓全球顧客瀏覽本地商店和產品。身處紐約、倫敦、日內瓦和新加坡的海外消費者到我們的網站瀏覽,可以看見不少特色商品,在其居住城市的大商場是找不到的,因此他們都很高興。」

現在,Popmap的業務以每月30%的速度增長。雖然擴展得這樣迅速,但是Popmap並沒有一支資訊科技和顧客服務團隊,協助營運和管理業務。相反,由於採用自動化商業模式,Popmap其實只需要一群志同道合、積極進取的企業家,為改變全球購物方式而努力。

 

 

相片: Popmap的網站版應用程式
Popmap的總部設在香港,是個一站式全球網上購物平台。
相片: Popmap的網站版應用程式
Popmap的總部設在香港,是個一站式全球網上購物平台。
相片: Popmap 的手機版應用程式
Popmap亦有流動應用程式可供選用。
相片: Popmap 的手機版應用程式
Popmap亦有流動應用程式可供選用。

 

 

 

資料提供 圖片:馬穎德
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