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港珠澳大桥带来珠西的机遇(5) – 专业服务需求

港珠澳大桥开通后,香港不单与珠海建立直接陆路联系,与珠海接近的中山和江门的陆路距离也大为缩短,有利于香港与珠江西岸地区的经济和人文联系。为了及早作出发展部署,香港贸发局研究部对珠海、中山和江门,以及在粤西较远但仍在3小时经济圈之内的阳江进行了初步研究,探讨在交通联系更为方便下,珠江西岸一些值得留意的发展机遇。

推进产业转型升级

近年广东省,特别是珠三角地区,大力推进产业转型升级。制造业方面,按照《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020)》,除了加快发展先进制造业和大力发展高技术产业外,改造提升传统产业也是重点政策之一。当中包括发展品牌、提升产品质量、采用先进技术及现代管理、加大研发投入、强化工艺设计等发展方向。

由于劳动力成本上升,港商或内地生产商也在积极推进转型升级,以维持竞争力。在这个转型升级的过程中,可能带来对生产企业以外的专业服务的需求。据香港贸发局对香港厂商的调查显示,香港厂商过去几年积极进行转型升级,在不同的策略之中,以改善产品质素、改善产品设计及开发自有品牌的成效最为显着。香港中华厂商联合会发表的2014年厂商会会员调查报告也显示,大部分厂商都在提升竞争力,当中不少选择开发更多产品(59.3%)、创建自己品牌(38%)。从以上调查结果可以预见,因应港商这些发展策略,对产品或工业设计,以至品牌推广等专业服务的需求也将随着转型升级而增加。

表:港商在珠三角升级转型的成效
表:港商在珠三角升级转型的成效

至于内地企业在转型升级方面也采取类似的策略,包括发展品牌及提升产品设计等。据香港贸易发展局在2013年对广东内地企业进行的一次调查显示,在转型升级前提下,绝大部分受访广东企业表示有考虑或已经增加投资提升竞争力。开发及推销自有品牌,以及提升产品设计及技术能力,是内地企业的最主要投资方向。

图:广东企业增加投资的方向
图:广东企业增加投资的方向

广东企业向外寻求服务支援

受访广东企业同时已开始调整业务及经营策略,并作出相应投资。他们最主要的策略是更多开发中国内地市场(48%),而31%及29%企业分别表示会更多开发海外成熟市场及海外新兴市场,可见企业的主流意向,是内地与海外市场并重。为配合调整业务计划,受访广东企业多表示需要向外寻求服务支援。其中最希望寻求的,是产品开发及设计服务(53.5%),以及品牌设计及推广策略服务(52.5%),并且这些企业当中,约6至7成希望从香港或海外获取有关服务。

表:考虑或已经使用由其他企业提供的服务
表:考虑或已经使用由其他企业提供的服务

从以上调查显示,广东企业(包括珠西的企业)普遍正积极寻求升级转型,策略上较多采取提升产品设计及发展品牌等,在这个过程中,不少广东企业有意向企业以外其他的专业服务提供者寻找合作。以阳江为例,当地经信局表示,曾经安排当地企业到广州、佛山、顺德、东莞等设计院对接,寻找专业设计的合作机会,当地企业发觉效益很好。

当地企业对香港的设计专业有良好印象

在寻求其他企业提供专业服务时,当中更有不少表示有兴趣使用香港或海外的服务提供者,这将为香港的相关专业服务带来更多市场空间。在拓展内地市场上, 香港不少专业服务提供者以香港为基地,按需要安排人员到内地工作或与内地生意伙伴接洽,在港珠澳大桥开通后,将大大增加香港与珠江西岸交通联系的便利,在接触当地客户,以至管理在珠西地区设立的据点将更为有利。

中山、江门以至阳江等地的企业对香港的生产型服务业有良好的印象,例如中山的一家受访企业指出当地制造业面对成本上升,需要走自动化方向,企业转型升级压力也越来越大,在提升内部管理方面有一定需求。就在出口方面,需要多种认证,不论产品或厂房,该企业认为香港的认证公司,比内地的更为严格认真,认证的做法、要求对企业本身的提升很有帮助。

从阳江、中山和江门等市的企业访谈中可以发现,当地企业对香港的专业设计,如工业设计十分欣赏。在阳江的一家主要的刀具生产商表示,他们也有利用香港设计,觉得有一定竞争力。该生产商认为内地工业设计的学生的产品可以外观漂亮,但结构复杂,生产过程较困难(如模具复杂),但香港工业设计的优点在于不仅外观吸引,而且结构也能考虑到生产时的效率。

香港工业设计的优势在于较多接触世界各地不同设计风格,能掌握设计大趋势。但另一方面,也能了解中国内地的生产技术,不会只利用外国的生产技术,却能结合世界的设计趋势与中国内地的生产环境。正由于珠江西岸地区的工业发展较东岸地区为慢,因此也更有发展空间。

走向国际市场及推进品牌策略带来服务需求

此外,部分位于中山、江门以至阳江等市的品牌企业也正计划由原本专注内销市场,逐步开始探索拓展海外市场或进一步扩大海外市场,例如位于中山的一家电器生产商在访谈中表示其出口占总营业额的比例正逐步增加。在当地企业走向国际市场时,香港设计服务业因其本身对世界市场的认识,能向这些内地企业提供相关的工业设计顾问服务,范围不单只是改善外观设计,还有其他如安全标准、海外客户的当地文化以至专利等技术问题,协助他们走向国际市场。

利用其他服务提供者协助发展品牌是广东企业的发展策略之一,发展品牌及市场营销也是香港的强项。例如在中山企业访谈中也发现,当地企业也有利用香港设计师协助发展品牌形象,企业广告制作上也有利用香港的广告公司,甚至有当地品牌曾利用赞助香港的电视节目曲线地向华南地区的消费者展开品牌宣传。

中山在传统产业的发展上有一定成绩,包括灯饰、服装、家电和家具等。在发展品牌上中山也相当积极,据报现时中山有中国驰名商标45个,江门拥有中国驰名商标13个,珠海也有10个中国驰名商标。至于这些城市拥有的省级名牌产品或省级着名商标便有更多。在产业提升的大发展方向下,这些城市的产业对品牌设计、推广策略及市场营销等的专业服务需求,预计也将进一步提升。香港的设计专业能为这些品牌由地区品牌发展成为全国性品牌、以至国际品牌的具体方向,或为其产品、服务在内地及海外市场作适当定位的策略提供顾问服务。

不同类型的培训需求

珠江西岸的发展将带来更多不同类型的培训需求,例如阳江在旅游的发展规划方面,提出要加强人才队伍的建设,特别是旅游管理的中高层人员培训。据当地旅游部门介绍,由政府单位主办的旅游人才培训,2014年以来已有600多人参加,主要针对管理级人才,主要邀请相关专家前来授课。中山的小榄商会也指出,当地商会每年举办很多培训班,企业也很积极参与来提升管理水平。据在中山的一家以高端定位的餐饮业表示,当地人才是一个挑战,现时跟当地的专业学校合作,培训学生作为较基层或初级员工。对其他不同层面的员工也会提供不同的培训,有些会送到广州,或请培训师(包括香港)回来授课,特别在管理流程、服务等方面的培训。

此外,珠江西岸的生产企业也正在走自动化的发展策略,过程中涉及很多不同专业,如何做得更优、更快,达至提升整个流程效率,可能是当地企业需要的专业顾问服务之一项。据香港贸发局的调查显示,在会向外寻求服务支援的广东企业中,63.6%表示会考虑使用香港或海外服务提供者提供有关「商业顾问、企业管理及培训」等服务,因此专业顾问及培训服务的潜在需求也是值得留意。

产业园区设立生产型服务业专区

上文提及中山、江门、珠海和阳江等市均设有不同的产业园区或高新区,当中值得注意的一项发展,是这些园区在规划上也更注重生产型服务业的配套发展。不少园区内也有规划发展一个生产型服务业的专区,引入相关服务提供者如工业设计。例如阳江江城银铃科技产业园内,便设有一区称为孵化中心,吸引如物流及其他生产服务业和商业配套等。部分园区内的孵化中心更提供优惠租金吸引服务提供者进驻。

江门在工业设计方面也十分重视,准备在该市的高新区开设科技园和工业设计服务,提供非生产性的地方给相关企业作为一孵化中心,江门的蓬江区也正打造具有特色工业设计中心。虽然港珠澳大桥更便利香港服务业向当地提供服务,如香港相关服务业有意在当地设立据点,结合香港元素与当地的优势,大力发展地区市场,可留意这些园区作为一孵化中心提供的优惠。

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资料提供 图片:黄醒彪
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