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港珠澳大橋帶來珠西的機遇(5) – 專業服務需求

港珠澳大橋開通後,香港不單與珠海建立直接陸路聯繫,與珠海接近的中山和江門的陸路距離也大為縮短,有利於香港與珠江西岸地區的經濟和人文聯繫。為了及早作出發展部署,香港貿發局研究部對珠海、中山和江門,以及在粵西較遠但仍在3小時經濟圈之內的陽江進行了初步研究,探討在交通聯繫更為方便下,珠江西岸一些值得留意的發展機遇。

推進產業轉型升級

近年廣東省,特別是珠三角地區,大力推進產業轉型升級。製造業方面,按照《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要(2008-2020)》,除了加快發展先進製造業和大力發展高技術產業外,改造提升傳統產業也是重點政策之一。當中包括發展品牌、提升產品質量、採用先進技術及現代管理、加大研發投入、強化工藝設計等發展方向。

由於勞動力成本上升,港商或內地生產商也在積極推進轉型升級,以維持競爭力。在這個轉型升級的過程中,可能帶來對生產企業以外的專業服務的需求。據香港貿發局對香港廠商的調查顯示,香港廠商過去幾年積極進行轉型升級,在不同的策略之中,以改善產品質素、改善產品設計及開發自有品牌的成效最為顯著。香港中華廠商聯合會發表的2014年廠商會會員調查報告也顯示,大部分廠商都在提升競爭力,當中不少選擇開發更多產品(59.3%)、創建自己品牌(38%)。從以上調查結果可以預見,因應港商這些發展策略,對產品或工業設計,以至品牌推廣等專業服務的需求也將隨著轉型升級而增加。

表:港商在珠三角升級轉型的成效
表:港商在珠三角升級轉型的成效

至於內地企業在轉型升級方面也採取類似的策略,包括發展品牌及提升產品設計等。據香港貿易發展局在2013年對廣東內地企業進行的一次調查顯示,在轉型升級前提下,絕大部分受訪廣東企業表示有考慮或已經增加投資提升競爭力。開發及推銷自有品牌,以及提升產品設計及技術能力,是內地企業的最主要投資方向。

圖:廣東企業增加投資的方向
圖:廣東企業增加投資的方向

廣東企業向外尋求服務支援

受訪廣東企業同時已開始調整業務及經營策略,並作出相應投資。他們最主要的策略是更多開發中國內地市場(48%),而31%及29%企業分別表示會更多開發海外成熟市場及海外新興市場,可見企業的主流意向,是內地與海外市場並重。為配合調整業務計劃,受訪廣東企業多表示需要向外尋求服務支援。其中最希望尋求的,是產品開發及設計服務(53.5%),以及品牌設計及推廣策略服務(52.5%),並且這些企業當中,約6至7成希望從香港或海外獲取有關服務。

表:考慮或已經使用由其他企業提供的服務
表:考慮或已經使用由其他企業提供的服務

從以上調查顯示,廣東企業(包括珠西的企業)普遍正積極尋求升級轉型,策略上較多採取提升產品設計及發展品牌等,在這個過程中,不少廣東企業有意向企業以外其他的專業服務提供者尋找合作。以陽江為例,當地經信局表示,曾經安排當地企業到廣州、佛山、順德、東莞等設計院對接,尋找專業設計的合作機會,當地企業發覺效益很好。

當地企業對香港的設計專業有良好印象

在尋求其他企業提供專業服務時,當中更有不少表示有興趣使用香港或海外的服務提供者,這將為香港的相關專業服務帶來更多市場空間。在拓展內地市場上, 香港不少專業服務提供者以香港為基地,按需要安排人員到內地工作或與內地生意伙伴接洽,在港珠澳大橋開通後,將大大增加香港與珠江西岸交通聯繫的便利,在接觸當地客戶,以至管理在珠西地區設立的據點將更為有利。

中山、江門以至陽江等地的企業對香港的生產型服務業有良好的印象,例如中山的一家受訪企業指出當地製造業面對成本上升,需要走自動化方向,企業轉型升級壓力也越來越大,在提升內部管理方面有一定需求。就在出口方面,需要多種認證,不論產品或廠房,該企業認為香港的認證公司,比內地的更為嚴格認真,認證的做法、要求對企業本身的提升很有幫助。

從陽江、中山和江門等市的企業訪談中可以發現,當地企業對香港的專業設計,如工業設計十分欣賞。在陽江的一家主要的刀具生產商表示,他們也有利用香港設計,覺得有一定競爭力。該生產商認為內地工業設計的學生的產品可以外觀漂亮,但結構複雜,生產過程較困難(如模具複雜),但香港工業設計的優點在於不僅外觀吸引,而且結構也能考慮到生產時的效率。

香港工業設計的優勢在於較多接觸世界各地不同設計風格,能掌握設計大趨勢。但另一方面,也能瞭解中國內地的生產技術,不會只利用外國的生產技術,卻能結合世界的設計趨勢與中國內地的生產環境。正由於珠江西岸地區的工業發展較東岸地區為慢,因此也更有發展空間。

走向國際市場及推進品牌策略帶來服務需求

此外,部分位於中山、江門以至陽江等市的品牌企業也正計劃由原本專注內銷市場,逐步開始探索拓展海外市場或進一步擴大海外市場,例如位於中山的一家電器生產商在訪談中表示其出口佔總營業額的比例正逐步增加。在當地企業走向國際市場時,香港設計服務業因其本身對世界市場的認識,能向這些內地企業提供相關的工業設計顧問服務,範圍不單只是改善外觀設計,還有其他如安全標準、海外客戶的當地文化以至專利等技術問題,協助他們走向國際市場。

利用其他服務提供者協助發展品牌是廣東企業的發展策略之一,發展品牌及市場營銷也是香港的強項。例如在中山企業訪談中也發現,當地企業也有利用香港設計師協助發展品牌形象,企業廣告製作上也有利用香港的廣告公司,甚至有當地品牌曾利用贊助香港的電視節目曲線地向華南地區的消費者展開品牌宣傳。

中山在傳統產業的發展上有一定成績,包括燈飾、服裝、家電和家具等。在發展品牌上中山也相當積極,據報現時中山有中國馳名商標45個,江門擁有中國馳名商標13個,珠海也有10個中國馳名商標。至於這些城市擁有的省級名牌產品或省級著名商標便有更多。在產業提升的大發展方向下,這些城市的產業對品牌設計、推廣策略及市場營銷等的專業服務需求,預計也將進一步提升。香港的設計專業能為這些品牌由地區品牌發展成為全國性品牌、以至國際品牌的具體方向,或為其產品、服務在內地及海外市場作適當定位的策略提供顧問服務。

不同類型的培訓需求

珠江西岸的發展將帶來更多不同類型的培訓需求,例如陽江在旅遊的發展規劃方面,提出要加強人才隊伍的建設,特別是旅遊管理的中高層人員培訓。據當地旅遊部門介紹,由政府單位主辦的旅遊人才培訓,2014年以來已有600多人參加,主要針對管理級人才,主要邀請相關專家前來授課。中山的小欖商會也指出,當地商會每年舉辦很多培訓班,企業也很積極參與來提升管理水平。據在中山的一家以高端定位的餐飲業表示,當地人才是一個挑戰,現時跟當地的專業學校合作,培訓學生作為較基層或初級員工。對其他不同層面的員工也會提供不同的培訓,有些會送到廣州,或請培訓師(包括香港)回來授課,特別在管理流程、服務等方面的培訓。

此外,珠江西岸的生產企業也正在走自動化的發展策略,過程中涉及很多不同專業,如何做得更優、更快,達至提升整個流程效率,可能是當地企業需要的專業顧問服務之一項。據香港貿發局的調查顯示,在會向外尋求服務支援的廣東企業中,63.6%表示會考慮使用香港或海外服務提供者提供有關「商業顧問、企業管理及培訓」等服務,因此專業顧問及培訓服務的潛在需求也是值得留意。

產業園區設立生產型服務業專區

上文提及中山、江門、珠海和陽江等市均設有不同的產業園區或高新區,當中值得注意的一項發展,是這些園區在規劃上也更注重生產型服務業的配套發展。不少園區內也有規劃發展一個生產型服務業的專區,引入相關服務提供者如工業設計。例如陽江江城銀鈴科技產業園內,便設有一區稱為孵化中心,吸引如物流及其他生產服務業和商業配套等。部分園區內的孵化中心更提供優惠租金吸引服務提供者進駐。

江門在工業設計方面也十分重視,準備在該市的高新區開設科技園和工業設計服務,提供非生產性的地方給相關企業作為一孵化中心,江門的蓬江區也正打造具有特色工業設計中心。雖然港珠澳大橋更便利香港服務業向當地提供服務,如香港相關服務業有意在當地設立據點,結合香港元素與當地的優勢,大力發展地區市場,可留意這些園區作為一孵化中心提供的優惠。

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資料提供 圖片:黃醒彪
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