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特许经营商机:提供专业服务

香港服务提供者能够为特许经营业提供各种专业服务。数十年来,香港充当协调人或中间人角色,在中国内地的对外经济关系中发挥重要作用。香港应提供国际特许经营所需的综合专业服务,把优势扩大至特许经营领域。

根据香港贸发局对70家国际特许商所作的调查显示,从事国际特许经营业务最需要的服务,依次是会计/税务服务(85%)、法律服务(76%)、市场/客户调研服务(66%)、品牌本地化(53%)、特许经营代理(51%)及产品/原料进口服务(51%)。上述结果与深入访谈受访者的意见互相呼应。一个国家或地区能否提供这些专业服务,将最终决定他们在全球特许经营市场上的竞争表现。

 

图:国际特许经营需要的服务
图:国际特许经营需要的服务

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特许经营的创立及管理需要各方面知识。特许经营是专门学科,与会计和财务规划相似,需受严格培训。业内人士若有意提供与国际特许经营有关的专业服务,应进修相关课程,并取得注册特许经营经理人(CFE)等国际认可专业资格。

特许商通常会谘询特许经营顾问的意见,请他们协助验证其商业模式、制订策略、提供品牌推广实务及招聘合适加盟商等指导。加盟商在购入特许经营业务前,也会在审查及评估方面征求特许经营顾问的意见。随着区内特许经营商机增加,预料对特许经营顾问的需求也会上升。

 

   
 

所有服务不假外求

Anytime Fitness凭藉其迅速增长和盈利能力,不时获评为世界顶级的特许经营系统。现时Anytime Fitness拥有超过200万会员,而且数字每天都在增长!

Anytime Fitness的全球网络采用创新的商业模式,会员每日24小时都可在安全的环境内健身。会所使用专有的门禁软件,以及闭路电视系统遥距监控和人身安全设备等保安技术,即使没有员工当值,会员亦觉得安全可靠。此外,会员签到软件亦与现场的安全系统全面整合。

Anytime Fitness香港总监John Phillips负责香港的业务发展。他于2014年初由澳洲移居香港,并以此为家。他对香港的活力和干劲留下深刻印象──所有要做的事情都可高效并专业地完成。

为对加盟商提供有力的支持,其中包括选址及租金谈判、会所设计及装修、保安及监控系统,以及品牌创建和市场营销支持等,Phillips在香港需要各类专业服务,包括资讯科技、数据管理、会计、地产经纪、设计,施工及设备供应等。他很高兴香港一地就能提供所有服务。同样重要的是,法律在香港备受尊重,市民守法。

Phillips已接获一些具财力及商业才能的投资者表示兴趣。他非常有信心可以在香港建立成功的特许经营系统。

 
   

 

相片: John Philips, Anytime Fitness
John Philips, Anytime Fitness
相片: John Philips, Anytime Fitness
John Philips, Anytime Fitness


 

资料提供 图片:马颖德
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