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电子商贸:数据如何推动数码营销(专访NDN Group)

数码转型是推动企业变革的主要因素之一,亦打破了行业之间的传统界限。其中一个经历大规模数码化颠覆的行业是营销界。

在数码科技越趋普及的年代,有不少新一代数码营销公司冒起,而总部设于香港的NDN Group便是其中之一。NDN成立于2001年,专长于整合营销传播,重点在数码技术、流动装置、社交媒体、电子商贸、大数据、内容开发/分发及营销传播。该公司的使命是通过数码整合,帮助客户把品牌转型,从而推动业务增长。

行政总裁安宇昭说:「传统的广告公司把策略和创意结合一起,以达致所需成效;我们则利用从分析数据得来的见解,以推动策略和创意。今天,如果你没有做数据分析,其中包括公共领域及内部的数据,品牌拥有人是不会轻易接受你建议的营销策略。」

相片:NDN Group行政总裁安宇昭。
NDN Group行政总裁安宇昭。
相片:NDN Group行政总裁安宇昭。
NDN Group行政总裁安宇昭。

他续说:「多年来,我们利用先进的专有科技Klarity,在不同来源,包括社交平台、流动渠道及网络红人网络,监视数以千计的品牌。Klarity的数据来源范围覆盖全球各个最大的社交网络,我们能以不同语言文字,向客户提供单一平台以及跨平台的分析。许多4A广告公司是Klarity的订户,他们藉此能洞悉全球及地区性的潮流趋势,以及评估广告宣传的成效。」

大数据创造了一些全新的方法以获取新颖见解,而机构亦逐渐明白到,必须弄明这些快速变化的数据,才能提供卓越的解决方案。

亚洲的社交媒体激增,网民数量庞大,网络空间出现大量的想法、意见及指引,迫使营销商必须更积极在社交媒体亮相,并且要推动消费者互动,以及进行内容分析。Klarity让用户利用社交网络,例如新浪微博、腾讯微博、土豆网及优酷网等,直接从消费者获取即时的有力新观点。

除了定期付费服务外,Klarity亦可为客户提供行业报告。这些报告是基于来自社交平台的大数据而撰写,可帮助不太熟悉资讯科技的机构,根据研究所得资料,制订策略和计划。

安宇昭说:「我们在矽谷推介Klarity时,其强大的效能和简单易用的设计备受赞叹。Klarity在未来将会进一步提升能力,以作更深入探索,提供更精辟的见解。」

NDN Group拥有超过2,000个客户,业务遍及亚洲,包括中国内地、香港、台湾、日本和新加坡。该公司曾多次获奖,包括「最佳流动商贸解决方案」、「年度流动营销公司」、杰出营销大奖之「应用程式杰出使用」奖,以及2010年的「下一件大事」(Next Big Thing)奖。

 

资料提供 图片:马颖德
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